Multi-channel voorraadbeheer: In de detailhandel verwijst voorraad naar alle producten die een bedrijf op voorraad heeft. In productie- en mijnbouwbedrijven wordt het gedefinieerd als alle grondstoffen of gedeeltelijk complete goederen die bedoeld zijn voor verkoop. Voor verzekeringsagentschappen is een inventaris gewoon een lijst met items die ze op een bepaald moment bij de hand hebben - dit kunnen fysieke objecten zijn zoals auto's of immateriële items.
Voorraadbeheer is het zorgvuldige en weloverwogen proces van het volgen, controleren en optimaliseren van de voorraad van uw bedrijf terwijl deze wordt gekocht, vervaardigd, gefabriceerd, opgeslagen of gebruikt. Het regelt de volledige goederenstroom van aankoop tot verkoop en zorgt altijd voor voorraadniveaus op alle locaties. Voorraadbeheer is een lastige zaak, en zonder de juiste structuur of tools om de voorraad veilig te stellen en bestellingen uit te voeren, zal een bedrijf onder druk bezwijken. Voorraadbeheer via meerdere kanalen is een noodzaak voor merksucces in de e-commerce-industrie. Bedrijven moeten niet alleen via meerdere verkoopkanalen verkopen, maar ze moeten ook de problemen overwinnen die gepaard gaan met het multichannel-model, inclusief het bijhouden van de voorraad op alle platforms.
Multichannel voorraadbeheer is een interessant proces voor het bijhouden van voorraden van verschillende verkoopbronnen en opslaglocaties. Inclusief voorraad voor e-commerce, winkels, marktplaatsverkopers, groothandels, enz. Multi-channel voorraadbeheer helpt een bedrijf om het voorraadniveau te bewaken, de voorraden opnieuw te ordenen en driemaandelijkse prognoses van de voorraadomzet.
Dankzij oplossingen voor voorraadbeheer via meerdere kanalen kunnen bedrijven zich concentreren op groei in plaats van tijd en geld te besteden aan het aanpakken van hun voorraden.
Automatische voorraadupdates op verkoopplatforms en magazijnen houden je georganiseerd, bespaar de hoofdpijn van het maken van handmatige updates. Er zijn verschillende manieren waarop voorraadbeheer via meerdere kanalen rechtstreeks van invloed is op een bedrijf. Enkele van de belangrijke voordelen van voorraadbeheer via meerdere kanalen zijn:
Wanneer u artikelen verkoopt die niet op voorraad zijn, kunnen er vertragingen optreden bij de uitvoering van de bestelling. Dit kan teleurstellend zijn voor klanten en zelfs leiden tot gederfde winst voor u als de klant zijn aankoop terugkrijgt. Als u geen grip heeft op de voorraad of de vraag van het publiek naar producten, kan dit ook leiden tot een lege voorraad of een te grote voorraad van bepaalde artikelen waarvoor u moet betalen voor opslag.
Geautomatiseerde multi-channel voorraadbeheersoftware maakt het proces eenvoudig. Met een centrale database van uw producten, wordt elke verkoop uit dezelfde voorraad gehaald, ongeacht waar deze is gemaakt.
Een goed multi-channel voorraadbeheersysteem helpt verkopers om de voorraadniveaus via verkoopkanalen en magazijnen over de hele wereld te controleren en te beoordelen. Verkopers kunnen ook hun voorraden in realtime controleren en zien hoe verschillende producten al dan niet verkopen, in elke uithoek van de wereld vanuit één enkel venster.
Verkoopteams kunnen ook meer te weten komen over de impact van hun producten op specifieke regio's, categorieën of individuele artikelen, en dienovereenkomstig aanpassen op basis van realtime gegevens.
Geen enkel e-commercebedrijf kan gedijen zonder data. Om het voorraadbeheer en de orderafhandeling als online retailer te optimaliseren, is het belangrijk om een duidelijk beeld te hebben van naar welke producten vraag is, welke artikelen niet goed meegaan met de seizoenen, of verkooptrends die u zullen helpen toekomstige eisen aan speciale evenementen te voorspellen. vlot te laten verlopen. Gegevens en inzichten stellen u in staat om nieuwe kansen te benutten door weloverwogen beslissingen te nemen. Deze zichtbaarheid helpt ook om kanalen die niet goed presteren te elimineren, zodat u zich kunt concentreren op de succesvolle platforms en uw bedrijfsvoering kunt vereenvoudigen.
Multi-channel voorraadbeheer zorgt ervoor dat uw klanten dezelfde kwaliteitservaring krijgen bij het winkelen voor een product in de winkel of online, ongeacht waar ze het liefst winkelen. Het is belangrijk om dit ook te standaardiseren als onderdeel van onze merkstrategie.
Met voorraadbeheer via meerdere kanalen kan een medewerker de beschikbaarheid van een product op verschillende locaties controleren, waardoor de winkelervaring voor klanten snel en gemakkelijk wordt.
Uw bedrijf verbetert het orderafhandelingsproces met een voorraadoplossing via meerdere kanalen, zodat bestellingen snel, nauwkeurig en betaalbaar worden afgeleverd. Het systeem maakt het ook voor uw bedrijf mogelijk om de voorraad op locaties wereldwijd te beheren, ongeacht uw locatie. Door de voorraad dichter bij de klant te plaatsen, wordt de levertijd verbeterd.
Een bedrijf kan opschalen door meer producten toe te voegen, via verschillende kanalen te verkopen, met verschillende leveranciers en fabrikanten samen te werken of voorraad op te slaan in extra magazijnen. Als u uw voorraad handmatig moet bijhouden, wordt het proces veel vervelender.
Een van de geheimen van het succes van een e-commercebedrijf is het gebruik van een voorraadbeheersysteem met meerdere kanalen dat uw tijd kan vrijmaken, zodat u zich kunt concentreren op wat het belangrijkste is:kwaliteitsproducten maken, op de markt brengen en verkopen.
Verkoop via verschillende kanalen, het is gemakkelijk om jezelf in heet water te belanden als je ineffectieve multi-channel voorraadbeheeroplossingen gebruikt. Zoals bijna alles wat goed is, brengt multi-channel voorraad ook zijn uitdagingen met zich mee. Hier zijn enkele van de meest voorkomende uitdagingen:
Het hebben van te veel voorraad is een aanslag op de middelen van het bedrijf en heeft veel negatieve gevolgen. Het resulteert in hogere opslagkosten, verzekeringstarieven en een lagere cashflow, wat niet goed is voor zakelijke doelen. Het belangrijkste is, en dit is met name relevant voor bedrijven die bederfelijke goederen verkopen, overstock kan ertoe leiden dat de voorraad verloren gaat vanwege de vervaldatums.
Bedrijven verliezen elk jaar $ 471,9 miljard als gevolg van slechte voorraadplanning, zoals het overschatten van het verkoopvolume of het opslaan van producten op één kanaal uit angst voor oververkoop. Zorg ervoor dat u niet alleen van hen bent - beheer uw voorraad op een slimme manier met ZapInventory!
Het hebben van de verkeerde producten in meerdere magazijnen heeft gevolgen voor zowel uw financiën als de totale opslagruimte. Hoe meer opslagruimte je hebt, hoe minder je goed verkochte artikelen kunt stockeren; waardoor het moeilijk wordt om aan de eisen van de consument te voldoen, waardoor ze ongelukkig worden en hoogstwaarschijnlijk nooit meer terugkeren naar uw bedrijf. Aanhoudingskosten voor het opslaan van stagnerende voorraad verminderen de winst en hebben een impact op de algehele prestaties van een bedrijf. Bovendien verhuurt u als kmo waarschijnlijk magazijnruimte. Als het niet optimaal wordt gebruikt, wordt dit verder toegevoegd aan uw lijst met verplichtingen en slechte uitgaven. Wanneer u op zoek bent naar software voor voorraadbeheer, zorg er dan voor dat ze de functionaliteit van meervoudig magazijnbeheer bieden.
Het jaarlijkse verlies door oververkoop wordt geschat op meer dan $ 634 miljard, omdat retailers vaak fantoomvoorraad hebben (verwijst naar een ontbrekend artikel uit een magazijn maar wordt weergegeven als een beschikbaar artikel in een voorraadbeheersysteem). Dit kan het gevolg zijn van typefouten, onnauwkeurige boekingen of een gebrek aan voorraadbeheersystemen. Het gebrek aan software om de verkoop via verschillende kanalen te synchroniseren en de vermelde hoeveelheden in realtime bij te werken, wordt een probleem wanneer u een artikel promoot dat bijna niet op voorraad is. Artikelen kunnen op meerdere kanalen tegelijk uitverkocht raken, wat bedrijven ertoe zou dwingen bestellingen te annuleren of andere gevolgen te ondervinden, zoals die welke verband houden met voorraadtekorten. Om nog maar te zwijgen van het feit dat dit indirect een negatieve invloed heeft op de verkoop, omdat het leidt tot een negatieve klantervaring.
Een bedrijf dat via meerdere kanalen verkoopt, moet zich zorgen maken over overselling, waardoor klanten ontevreden worden. Klanten zullen eerder een bestelling annuleren als ze te lang op hun product moeten wachten. Dit kan uw reputatie schaden en toekomstige verkoopkansen verminderen, evenals de klantrelaties in het algemeen. Als een klant hier meerdere keren mee te maken krijgt, zal hij waarschijnlijk nooit meer iets in uw winkel kopen, wat resulteert in een verloren klant.
Gegevenskwaliteit is cruciaal in e-commerce en het is moeilijk om terug te keren als er geen voorraadprognoses zijn. Ongeveer 54% van de verkopers heeft nog steeds niet de software die ze nodig hebben voor dit proces, volgens Zentail's 2018 Seller Survey; dus de meesten vertrouwen op handmatige berekeningen die vaak gebaseerd zijn op 30-, 60- of 90-dagenmodellen die geen rekening houden met nieuw koopgedrag of het opschalen van producten in een oogwenk.
Een van de grootste nadelen van het uitbreiden van uw verkoopkanalen is dat u de fulfilment-voetafdruk over meerdere magazijnen moet uitbreiden, waarna de voorraad tussen locaties wordt verdeeld. Dit biedt een grotere dekking, maar brengt een reeks uitdagingen met zich mee voor verkopers op de markt. Het splitsen van bestellingen kan leiden tot hogere verzendkosten en langere levertijden, waardoor een complexe workflow ontstaat voor magazijnen en verkoopkanalen als er geen strategische benadering wordt gevolgd voor voorraadbeheer.
Het vermogen van een verkoper om een goede klantervaring te bieden, wordt bepaald door het Order Defect Rate (ODR). Het omvat bestellingen met een of meer defecten weergegeven als een percentage van het totale aantal bestellingen gedurende een bepaalde tijd. De drie belangrijkste determinanten zijn:
Als u geen voorraadbeheersysteem heeft dat goed werkt, kunnen uw verkopersprestaties negatief worden beïnvloed. Op Amazon kan een opschorting optreden als de ODR (Overdue Delivery Rate) 1% of hoger is; op eBay en Walmart is het 2%. Problemen met onderbevoorrading van artikelen of onjuiste gegevens kunnen leiden tot een slechte opslagmethode, waardoor de efficiëntie in alle magazijnen teniet wordt gedaan.
Het vinden van de beste multi-channel inventarisatiesoftware is niet eenvoudig, vooral met zoveel opties die er zijn. Het is ook om deze reden dat u rekening moet houden met uw specifieke zakelijke behoeften en hoeveel magazijnen u heeft, omdat dit u zal helpen alle vakjes aan te vinken en ervoor te zorgen dat dit het juiste platform is voor gebruik binnen uw organisatie en het meest geschikt is voor al uw voorraadbeheer behoeften.
In een wereld met meerdere kanalen kan voorraadbeheer ingewikkeld zijn. Het vereist dat u de unieke mogelijkheden en integratie kent die nodig zijn voor het verkopen en bijvullen van uw producten - die van bedrijf tot bedrijf verschillen. Door tools te selecteren die redundantie helpen voorkomen, krijgt u betere workflowresultaten. U moet rekening houden met de volgende factoren bij het selecteren van multi-channel voorraadbeheersoftware voor uw bedrijf:
Voordat u zich vastlegt op een bepaald systeem, raden we u aan te kijken naar voorraadbeheer en prognoses. Het is in uw eigen belang voordat u zich vastlegt, want dit zijn de hoekstenen van uw voorraadbeheer. Houd in gedachten –
Software met SKU-flexibiliteit kan u helpen de voorraad via alle kanalen te volgen en de bestverkochte producten te controleren.
Met de meest efficiënte software kunnen bedrijven afzonderlijke producten en componenten onafhankelijk volgen, samen met indien nodig bundels of sets met items. Dit type SKU (Stock Keeping Unit)-vrijheid geeft in een handomdraai toegang tot uw productgegevens voor een beter beheer van uw voorraad via meerdere distributiekanalen, wat helpt bij het op tijd bijvullen en controleren wat er het beste in de winkels wordt verkocht.
Het jarenlang volgen van verkoopgegevens is essentieel bij de voorraadplanning. Dit was belangrijk omdat de acceptatie van e-commerce toeneemt, omdat merken en verkopers op de markt met nauwkeurige prognoses beter voorbereid zijn om de voordelen van de versnellende trend van COVID te benutten.
De beste manier om de voorraad over de hele linie te beheren, is met een centrale bron van alle verkoopgegevens gecombineerd. Het doel moet zijn dat de informatie van elk kanaal op één plek samenkomt, zodat je per item kunt zien hoe winstgevend het was en wat je totale opbrengst was van dat item op elk afzonderlijk kanaal.
Voor grotere bedrijven maken barcodes en scannen het gemakkelijker om realtime gegevens uit magazijnen te krijgen. Dit is essentieel om de voorraad nauwkeurig te houden op alle locaties met voortdurend veranderende voorraadniveaus.
Met de juiste barcodesystemen wordt voorraadbeheer een wandeling in het park. Helaas is niet alle multichannel-software compatibel met deze tools en kan uw bedrijfsvoering eronder lijden. Controleer of alles samenwerkt en zorg ervoor dat alle apps voor het scannen van aandelen die u gebruikt, goed werken met uw systeem naar keuze - Scout of Barcoders zijn twee die we aanbevelen.
De inventarisanalyses binnen uw software moeten de effectiviteit en efficiëntie van de tool beïnvloeden. Daarom is het belangrijk om te onderzoeken welke rapporten door deze software worden geleverd en vervolgens prioriteit te geven aan diepgaande toegang tot bepaalde gegevens die u nodig hebt. Zorg ervoor dat de verzamelde business intelligence zowel bruikbaar als meetbaar is, zodat verbeteringen kunnen worden aangebracht als dat nodig is op basis van hoe goed de verkoop gaat met het gebruik van deze software in de loop van de tijd.
Aanpassing van voorraadbeheersoftware is niet altijd eenvoudig. Hoe meer aanpassingen en integraties u kunt gebruiken met uw multichannel-platform, hoe eenvoudiger het is om te implementeren. Zorg ervoor dat er opties zijn in een App Store of directory voor bepaalde integraties om dit systeem met succes aan te passen.
Terwijl sommige multi-channel voorraadbeheersoftware goedkoper is en alleen basismogelijkheden biedt, zijn andere gebouwd om end-to-end-activiteiten te ondersteunen.
Basissoftware voor voorraadbeheer via meerdere kanalen voldoet aan de behoeften van elk bedrijfstype. Deze platforms bieden automatische voorraadupdates en waarschuwingen wanneer een artikel bijna op is. Ze bieden ook eenvoudige verkooprapporten of kostenanalyses.
De output voor robuuste multichannel voorraadbeheersystemen is talrijk. Ze kunnen worden geïntegreerd in een groot aantal verkoopkanalen en services en zijn beter schaalbaar voor uw zakelijke behoeften. Deze tools bieden veel oplossingen door de prijsstelling van productgegevens enz. te optimaliseren en goed te spelen met 3PL's die de informatie gebruiken om items zo efficiënt mogelijk te verzamelen, in te pakken en te verzenden.
De markt voor multi-channel voorraadsoftware is redelijk competitief. Veel opties helpen uw bedrijf uit te breiden en tijd vrij te maken om u te concentreren op andere aspecten van bedrijfsgroei.
Sellbrite provides an integrated inventory management interface that makes it easy to see and manage all of your items across every warehouse. You can sync stock for multiple sales channels, or you can customize it to specific platforms, showing from certain warehouses. It integrates with numerous e-commerce sites including Shopify and WooCommerce, allowing you to list products simultaneously from a single listing page.
ZapERP Inventory – a SaaS-based solution, brings order, shipping, and inventory management functionalities to an automated central platform. It facilitates multi-channel orders fulfilment and ensures back-end processes run smoothly while tracking real-time inventories in sync with major marketplaces like Amazon, eBay, etc., shopping carts such as Shopify, Magento, WooCommerce. Accounting software Quickbooks &Xero to ensure seamless integration across business operations without any downtime or technical issues which provide complete visibility of the entire process from start to finish.
Using ZapERP, you can manage your inventory better and get a good grip on it at any location. With Product management software features like multi-channel sales (Shopify, Amazon, WooCommerce, etc.), you can easily track all of the stock in one place! Some eminent features of ZapERP include:
Ecomdash lets you manage inventory across all major eCommerce platforms, and helps differentiate between manufactured and handmade items. You can even track the materials used to create individual products, as well as group bundled or multi-pack products for easy management.
This multi-channel inventory management software automatically updates inventory across platforms. The suite of other tools includes product listing, order management, invoicing, and shipping as well as messaging.
Through Sellware, users can either manage inventory directly from their eCommerce store or within the platform itself. You can connect all your channels and sell anywhere. Like most other options, Sellware also offers multiple integrations with other platforms for logistics, accounting etc. You can create product listings, automatically synchronize inventory and centralize order management.
TradeGecko is a popular option for retailers who are looking to streamline their inventory management process by bringing together all of the necessary channels in one easy-to-use platform.
TradeGecko’s core primary function is to keep track and manage an integrated multi-channel inventory list, with support across multiple platforms including WooCommerce, Shopify, Amazon eBay, Wayfair Etsy Magento ShipStation QuickBooks Xero Fulfillment by Amazon. This eliminates manual work that could be done on each channel separately. TradeGecko provides B2B integrations, its customizable eCommerce platform with payment processing, and an iOS app to manage your inventory on the go.
Orderhive makes inventory management easy and accessible. It comes with a colorful, user-friendly interface that allows you to access all of your data in one place as well as create various reports about the performance of your business and how it’s growing over time.
The integrations that Orderhive offers make it an ideal choice for multichannel retailers. There are several options available, all of which help you manage your orders and inventory across multiple channels including Amazon, eBay, Etsy &more.
Ordora can be a great option for multi-channel business owners who need to consolidate all of their inventory and sales channels into one system. While the interface is not as user-friendly, it does offer many features that might make up for this tradeoff such as “kitting” which allows creating product bundles; thus enabling you to sell them on multiple sites at once.
The Ordora web app has a simple interface with tabs along the top for multi-channel orders, shipments, and products. All your most granular controls are under their corresponding tab so you never have to click around too much to access functions or information that you need at any given moment.
Stitch Labs is a high-growth multi-functional eCommerce platform that can handle your order management, shipping management, operations management, and reporting. Stitch Labs’ interface is similar to many other web apps with a left-hand sidebar that navigates between tabs and menus. This makes the array of inventory management and reporting options very accessible.
Currently, Stitch Labs offers integration with three online marketplaces, namely – Amazon, Etsy, and eBay. This is a major setback for Stitch Lab when compared to other inventory management solutions. It supports only three of the sales channels used by multi-channel retailers today. But on the plus side – Stich labs does support certain platforms like WooCommerce ShipStation QuickBooks Fulfillment by Amazon Square which could come in handy for an eCommerce business.
The first step to a successful multichannel inventory management system is choosing the right software. You may need hardware components depending on how your company operates for smooth product flow throughout each channel of distribution. There are many external accessories and you can integrate them with your existing system. Some of the popular ones are:
Barcode scanners are a huge time saver for companies with multiple warehouses and changing inventory. You can collect warehouse data easily, as well as streamlining stock control and decreasing fulfilment times—that’s not even mentioning the risk of delays they mitigate by taking out the most tedious parts of an inventory system.
While looking for an apt multi-channel inventory management software for your business, check for solutions that integrate barcoding accessories. Automating updates is a great way to streamline communication and keep customers in the know about their shipments once they have been sent off from your warehouse.
Inventory counters keep your business running smoothly and accurately. With each listing SKU that sells, inventory counts will immediately deduct items from the master SKU to prevent overages in warehouses across locations. These updates are sent every 15 minutes to sales channels so you know where your products stand everywhere at all times with these expertly accurate inventories.
Inventory management is a must for warehouses, and it’s made easier by pallets. Inventory can be separated into units that are quick to count &track with barcode scanners on the pallets. Pallet boxes hold more products without breaking because of their strength.
Forklift operators can not only place pallets on high shelves, but they also open up tons of vertical organization possibilities. Warehouses can store products two or more shelves high with just a simple slotting-in process that will save countless hours when placing and removing items from these higher levels in a warehouse.
Multi-channel inventory management software is essential to any business that wants to be highly functional and effective. Companies of all sizes need the most efficient inventory strategy possible; one that optimizes the customer experience and provides a smooth customer journey while also balancing budgetary and operational restrictions.
Multi-channel inventory management can be a major headache for any multichannel business. Potential stockouts to confused orders – there are various ways inventory management can go wrong without the right tools. Get ahead of these issues by identifying operational problems that will only get worse when new channels are added on top of existing ones. Take some time to explore all your options. In the meanwhile, check out ZapERP Inventory, it’s FREE! You can also schedule a demo here.
