Een Card Verification Value-code (CVV) is een authenticatiecode die op creditcards wordt aangetroffen. Het is meestal een driecijferige code op de achterkant van een kaart in het handtekeningveld of, in het geval van American Express, een viercijferige code rechtsvoor op de kaart. Een CVV zorgt voor een cryptografische controle van de informatie op de kaart. Het wordt ook gebruikt om er zeker van te zijn dat u de kaart daadwerkelijk bezit. Als je je kaart bent kwijtgeraakt en wacht op een nieuwe, of als het nummer van de achterkant van je kaart is geschraapt, kun je hem nog steeds gebruiken.
Ga door de kassa van een handelaar en kijk of ze een CVV nodig hebben. Blijf uit de buurt van grotere bedrijven:ze vereisen nu bijna allemaal dat u een CVV invoert als u online koopt.
Vraag de handelaar of deze een kaart zonder CVV accepteert. Het kan mogelijk uw kaartnummer gebruiken, afhankelijk van de processor die het voor creditcards gebruikt. Sommige verwerkers voeren geen CVV-controle uit, dus u kunt de bestelling mogelijk telefonisch plaatsen.
Bezoek persoonlijk een winkel. Als u uw kaart doorhaalt bij de kassa, hoeft u het CVV niet in te voeren, omdat u aanwezig bent om de kaart te tonen het bewijs dat de kaart in uw bezit is.
Als het CVV op uw kaart onleesbaar is, bel dan uw kaartmaatschappij en vraag om een vervanging. Zorg ervoor dat de klantenservice weet dat het geen verloren kaart is, anders wordt uw account tijdelijk geblokkeerd en kunt u uw kaart helemaal niet gebruiken.