Het behouden van een goede kredietwaardigheid hangt van veel factoren af, waaronder uw tijdige creditcardbetalingen en het handhaven van een redelijk percentage voor kredietgebruik. Met zijn Citicard-creditcards is Citibank een van de creditcardmaatschappijen die het proces voor het doen van creditcardbetalingen vereenvoudigt door verschillende opties aan te bieden om regelmatig te betalen en binnen uw bestedingslimiet te blijven.
Citigroup is een multinationale financiële dienstverlener; Citibank is de consumentenafdeling die creditcards uitgeeft. Het bedrijf wordt meestal "Citi" genoemd en de verschillende creditcards die ze aanbieden, worden vaak Citicards genoemd. Citibank helpt u niet alleen op de hoogte te blijven van updates van kredietscores, maar biedt ook tal van creditcards - van beloningskaarten tot kaarten voor frequente reizigers, kaarten die contant geld teruggeven bij aankopen en, natuurlijk, zakelijke creditcards. Enkele van de aanbevolen Citicards zijn Custom Cash en American Airlines AAdvantage-creditcards.
Als je een Citicard-account opent, krijg je niet automatisch online toegang. Met online accounttoegang kunt u kaartactiviteiten volgen, betalingen doen en uw creditcardprofiel onderhouden zonder kostbare tijd te besteden aan bellen (en mogelijk lange wachttijden) om een eenvoudige adreswijziging door te voeren of uw saldo te controleren. Het voordeel van Citicard online toegang is het gemakkelijke betalingsproces. U kunt uw rekening online registreren vanaf uw computer of de Citibank-app downloaden, beschikbaar voor Apple- en Android-telefoons. Nadat u uw kaart heeft geregistreerd, voert u uw persoonlijke gegevens in en slaat u deze op, zoals de bankrekening waarvan u uw creditcardbetalingen wilt opnemen.
Wanneer u uw account online registreert, kiest u een wachtwoord dat moeilijk te raden is en wijzigt u voor extra veiligheid uw wachtwoord regelmatig – elke 60 tot 90 dagen wordt vaak aanbevolen voor internetgebruikers. Ondanks de eerder ontdekte fout in de mobiele app van Citibank, vormt deze echter geen ernstig risico voor klanten die online creditcardbetalingen doen met Citicard. U kunt deze app gebruiken om betalingen te doen, vooruitbetalingen in te plannen of een automatische betaling in te stellen, waardoor u ervoor zorgt dat uw betaling elke maand op tijd is.
Als uw cybercomfortniveau niet het niveau bereikt van het verzenden van online betalingen naar uw Citicard-account, heeft u twee andere opties:Mail uw cheque of postwissel naar het adres dat op uw creditcardafschrift staat of bel het klantenservicenummer dat vermeld staat op de achterkant van uw creditcard en praat met een agent die u zal helpen. Als u per post betaalt, controleer dan of u uw creditcardnummer vermeldt op uw persoonlijke cheque of postwissel in het memogedeelte.
Als u telefonisch betaalt, houdt u uw bank- en rekeningnummer bij de hand. Telefonisch betalen zorgt ervoor dat uw betaling meteen wordt geboekt, maar er is natuurlijk vertraging als u besluit per cheque te betalen via de U.S. Postal Service. Vertragingen bij snail-mail komen steeds vaker voor, dus heroverweeg het gebruik van de betaaloptie per telefoon of online creditcard.