Klanten kunnen overal ter wereld een American Express-kantoor of ATM-locatie vinden. Kantoorlocaties kunnen bijvoorbeeld worden gevonden door een klantenservicenummer te bellen of door webpagina's van bedrijven te bekijken die voldoen aan de specifieke behoeften van een American Express-klant, zoals financiële of reisdiensten.

Tip

Om een ​​American Express-kantoor te vinden, belt u 1-800-528-4800 of de Global Assist Hotline op 1-800-345-AMEX (2639).

Wat American Express doet

Volgens WalletHub dient American Express als zowel een kaartnetwerk als een uitgever. Het verschilt van krediet- en bankentiteiten die afzonderlijk opereren, bijvoorbeeld Bank of America (als kaartuitgever) en Mastercard of Visa (als kaartnetwerken). American Express bedient rekeningen en verwerkt transacties. De interbancaire vergoedingen, ook wel swipe-vergoedingen genoemd, zijn hoger dan die van andere kaartnetwerken. Amex-kaarten bieden concurrerende beloningen, zoals cashback of punten of mijlen voor reizen.

American Express richt zijn kaarten op mensen met een hoger vermogen en goede tot uitstekende kredietscores. De meeste Amex-kaarten zijn meer een laadpas dan een creditcard, wat betekent dat het saldo elke maand volledig wordt betaald. De meeste handelaren nemen American Express-kaarten, maar er zijn sommige plaatsen waar de kaart niet zo algemeen wordt geaccepteerd als Visa of Mastercard, met name internationaal, vanwege de hogere interbancaire vergoedingen.

What American Express Locaties Officer

Volgens de website bevindt het wereldwijde hoofdkantoor van American Express zich in New York City. Het bedrijf is actief in 110 provincies met 55 kantoren. Veel van deze kantoren bieden financiële diensten, zoals het vervangen van creditcards en het wisselen van vreemde valuta, terwijl andere reisdiensten bieden, zoals het kopen van vliegtickets of reischeques. Sommige kantoren bieden mogelijk meer dan één type service aan. American Express-reischeques kunnen ook worden gekocht bij banken of kredietverenigingen.

Alle Amex-kantoren bieden geen financiële diensten. Reisservicekantoren kunnen op zichzelf staan ​​of zich in een reisbureau bevinden. Voordat ze een kantoor bezoeken, moeten klanten bellen om te vragen welke diensten het biedt en om ervoor te zorgen dat het open is; kantoren voor reisdiensten kunnen bijvoorbeeld gesloten zijn als ze zich in een ander bedrijf bevinden of vanwege de COVID-19-pandemie. Voordat klanten reischeques kopen, dienen ze ook contact op te nemen met de kantoorlocatie om de wisselkoersen, toeslagen, beperkingen en beschikbaarheid te verifiëren.

Een American Express-kantoor vinden

Afhankelijk van de behoeften van de klant hebben de meeste grote steden American Express-kantoren die bij hen passen. Ze kunnen 1-800-528-4800 bellen om het dichtstbijzijnde kantoor te vinden om erachter te komen welke diensten het biedt of om op internet te kijken. Het bedrijf heeft bijvoorbeeld een pagina gewijd aan locaties voor het inwisselen van reischeques - het enige wat een klant hoeft te doen is een postcode of postcode in te voeren en de dichtstbijzijnde locaties verschijnen. American Express heeft ook een pagina gewijd aan zijn reisdiensten; het werkt ongeveer hetzelfde als de pagina met wissellocaties:door een postcode of postcode te vragen om het dichtstbijzijnde kantoor te vinden.

American Express heeft een pagina gewijd aan zijn ATM-locaties. Het zal om het adres van de klant vragen en een kaart tonen met de dichtstbijzijnde machines. Deze kunnen in een ander bedrijf zijn; daarom is het het beste om van tevoren te bellen om ervoor te zorgen dat de geldautomaat toegankelijk is - als het bedrijf gesloten is, is dat misschien niet zo. Tot slot, als u geen toegang tot internet kunt krijgen en meer dan 160 kilometer van huis bent, heeft het bedrijf ook een Premium Global Assist Hotline om u te helpen bij het vinden van een kantoor, evenals assistentiediensten voor verloren paspoorten, vertalingen, vermiste bagage en dringende medische of juridische verwijzingen. Het nummer is 1-800-345-AMEX (2639) of 1-715-343-7979.