Als u een debetkaart of creditcard met een Visa-logo hebt, is er een persoonlijk identificatienummer aan de kaart gekoppeld. Hoewel u het misschien vaker voor debettransacties gebruikt, is een pincode nodig om toegang te krijgen tot contant geld van een creditcard. Er zijn verschillende mogelijkheden om uw pincode te wijzigen. Als u de pincode niet weet, moet u contact opnemen met de uitgever van de creditcard of persoonlijk langsgaan bij de lokale bank die de kaart heeft uitgegeven.

Telefoonverzoeken

Uw creditcardmaatschappij is de bank die de Visa-kaart aanbiedt. De naam van de bank staat meestal op de voorkant van de kaart. U vindt het telefoonnummer meestal in kleine lettertjes op de achterkant van de kaart. U kunt het nummer op de achterkant van de kaart bellen en de instructies volgen om uw pincode te wijzigen. U moet bevestigen dat u de rekeninghouder bent door uw identiteit te verifiëren. Naast het verstrekken van uw persoonlijke gegevens, moet u mogelijk beveiligingsvragen beantwoorden.

Vestigings- en geldautomaatwijzigingen

Als uw Visa-kaart is uitgegeven door een lokale bank, kunt u mogelijk naar een filiaal gaan om uw pincode persoonlijk te wijzigen. Bij sommige banken, zoals Bank of America en Wells Fargo, kunt u uw pincode wijzigen bij de geldautomaten van de bank. Het wijzigen van uw pincode wordt over het algemeen weergegeven onder 'Meer opties'.