Een creditcardbestelling annuleren
Een creditcardbestelling annuleren

Wanneer u online of via de post een bestelling plaatst, krijgt het bedrijf waar u bestelt een autorisatienummer van uw creditcardmaatschappij voordat de bestelling wordt verzonden. Dit maakt het in sommige gevallen moeilijk om de bestelling te annuleren. De meeste bedrijven hebben tegenwoordig een geld-terug-garantie of een fatsoenlijk retourbeleid, maar sommige zullen het je moeilijk maken in de hoop dat je het opgeeft en ze je geld kunnen houden. Het voordeel van het gebruik van een creditcard is dat de meeste een afdeling hebben die je helpt als je er niet uit komt met het bedrijf waar je hebt besteld.

Stap 1

Bel het bedrijf waar je besteld hebt en geef aan dat je je bestelling wilt annuleren. U dient uw bestelnummer, bevestigingsnummer en creditcardgegevens te hebben voor de creditcard die u heeft gebruikt om de bestelling te plaatsen. Vraag om een ​​e-mailadres zodat u de opzegging schriftelijk kunt opvolgen. Als het bedrijf u een bevestigingsnummer voor de annulering geeft, moet u dit noteren.

Stap 2

Bel de creditcardmaatschappij of ga online en controleer of uw bestelling is terugbetaald. In sommige gevallen, als de bestelling al naar u is verzonden, moet u deze mogelijk terugsturen en wachten om de terugbetaling te controleren.

Stap 3

Stuur een aangetekende brief naar het bedrijf om uw bestelling te annuleren. Als u geen telefoonnummer of e-mailadres kunt vinden of als het bedrijf de bestelling niet telefonisch wil annuleren, moet u een brief met een ontvangstbewijs naar het bedrijf sturen. Vermeld in de brief het ordernummer, bevestigingsnummer en de datum van de bestelling. Wanneer u de bon terugkrijgt, controleert u opnieuw online voor de terugbetaling. Het zou niet langer moeten duren voor het bedrijf om de terugbetaling te boeken dan het nodig heeft om het ontvangstbewijs naar u terug te sturen.

Stap 4

Als niets anders werkt, bel dan de creditcardmaatschappij en dien een geschil in. Zodra u alle manieren van omgaan met het bedrijf waar u heeft besteld heeft uitgeput, dient u een geschil in bij de creditcardmaatschappij. Het zal een onderzoek starten en u kunt brieven, ontvangstbewijzen, data van telefoontjes en e-mails verstrekken. De creditcardmaatschappij zal het bedrag van uw creditcard afschrijven totdat het onderzoek is voltooid. Als het vindt dat u geen restitutie verdient, zal het de kosten weer in rekening brengen. Maar als het in uw voordeel is, wordt het bedrag nooit teruggestort op uw creditcard. Als u uw pogingen om rechtstreeks met het bestelbedrijf zaken te doen goed heeft bijgehouden, maakt u een grote kans dat het geld wordt terugbetaald.

kredietkaart
  1. kredietkaart
  2. schuld
  3. budgetteren
  4. investeren
  5. huisfinanciering
  6. auto
  7. winkelen entertainment
  8. eigenwoningbezit
  9. verzekering
  10. pensioen