DMart-bedrijfsmodel uitgelegd: "Men mag geen winkel openen binnen een straal van 1 km van DMart". Dit is een veelgehoord gezegde in de detailhandel om directe concurrentie met DMart te vermijden. Dus wat maakt DMart zo speciaal voor klanten of zo bedreigend voor zijn concurrentie. Wat zijn de strategieën die de winkelketen hebben gekatapulteerd tot waar ze nu staat? Blijf lezen om erachter te komen.

Inhoudsopgave

DMarts groeiverhaal

Het succesverhaal van DMart is te danken aan de investeerder en handelaar die ondernemer is geworden 'Radhakishan Damani'. Nu weet je waar de D voor staat in DMart.

De winkelketen DMart, opgericht in 2002, is eigendom van Avenue Supermarts. Het begon met slechts twee winkels in de staat Maharashtra en telt vandaag 220 winkels en 225 DMart Ready-winkels in 11 staten en 1 vakbondsgebied. DMart was ook een van de weinige bedrijven waarvan de aandelen na de beursgang met een premie van bijna 114% werden genoteerd.

Hoewel DMart misschien tekortschiet in termen van het aantal winkels dat het compenseert in winstgevendheid. Om de zaken in het boekjaar 2014-15 in perspectief te plaatsen, boekte Dmart een winst van Rs. 211 crores versloeg zowel Reliance Retail als Future Retail, wat Rs. 159 crores en Rs. 153 miljoen dollar. Vanaf FY 2020 maakte Avenue Supermart een nettowinst van Rs 1.349,89 Crores.

Slechts een paar dagen geleden heb je misschien ook gehoord dat DMart een Rs wordt. 2 biljoen bedrijf.

Wat is het bedrijfsmodel van DMart?

1. Productmix

Heb je ooit de productcategorieën bekeken die beschikbaar zijn in DMart? Je zou merken dat ze alleen die verkopen die vallen in de categorie Foods, Non-foods en General Merchandise, Apparel en andere dagelijkse producten. Je zou dit bizar kunnen vinden omdat winkelketens hun productaanbod ook uitbreiden naar elektronica, sieraden enz.

DMart heeft dit gedaan om ervoor te zorgen dat de producten die ze verkopen het hele jaar door gewild zijn. Zo behoud je consistentie in de verkoop en een kortere houdbaarheid. Dit komt ook tegemoet aan de dagelijkse huishoudelijke behoeften van hun beoogde lage en middenklasse.

Beïnvloed door Walmarts in de late jaren 90 maakte Damani duidelijk dat ze de principes van Sam Walton moesten volgen. Damani liep samen met andere promotors destijds zelfs andere winkels om inzicht te krijgen in wat klanten in hun winkelwagentjes stopten en wat niet.

Daarnaast heeft DMart zich ook het belang gerealiseerd van het erkennen van diversiteit in verschillende staten. DMart heeft deze factor geïdentificeerd en zijn productlijn afgestemd op deze verwachtingen van consumenten in de staten waarin het actief is. Om dit te bereiken, heeft DMart zijn afhankelijkheid van lokale leveranciers in elke regio vergroot. Dit helpt hen verder hun doelen te bereiken in plaats van een gecentraliseerd model te hebben.

Hoewel DMart zijn producten lokaal betrekt, vermijden ze huismerken door rechtstreeks contact te leggen met de fabrikanten. Hoewel dit klanten beperkte mogelijkheden geeft in vergelijking met andere ketens, zijn het nog steeds die van bekende merken die verkopen.

2. Brick and Mortar Stores - DMart-bedrijfsmodel

DMart is misschien wel een van de weinige winkelketens die daadwerkelijk eigenaar is van de winkels waarin ze actief zijn. Ja, dit is ook iets dat Damani heeft geïdentificeerd en overgenomen van Walmart. 90% van de winkels is rechtstreeks eigendom van DMart en de overige zijn grotendeels gehuurd voor 30 jaar. DMart heeft tot nu toe meer dan Rs uitgegeven. 23 miljard om hun eigen land en winkels te kopen.

Je zou dit kunnen zien als zelfmoord in de detailhandel vanwege de enorme kosten die gepaard gaan met het bezitten van een winkel in plaats van huren. Dit heeft DMart echter geholpen om op de lange termijn enorm veel geld te besparen dat anders als huur zou worden betaald. Het bespaart hen ook de enorme huren die andere retailers in winkelcentra betalen.

Dit zorgt er ook voor dat de winkelketen organisch groeit en alleen als ze de middelen hebben om dat te doen, waardoor het financieel sterker wordt. Het biedt hen ook op de lange termijn een zilveren randje, aangezien de waarde van het onroerend goed ook op de lange termijn stijgt.

3. Strategische locaties en ontwerpen

DMart heeft altijd geprobeerd winkelcentra en hun hoge huren als een plaag te vermijden. Daarom kiest het zijn locaties in woonwijken strategisch. Deze beslissingen houden verder rekening met hun beoogde lage en middenklasse. De meeste van hun winkels bevinden zich in de buitenwijken van metro's, tier II- en tier III-steden. Hun winkelomvang wordt bepaald op basis van de dichtheid van de beoogde klanten eromheen.

Als je een DMart-winkel binnengaat, zou je merken dat DMart heeft besloten om hun winkels eenvoudig te houden. Dit heeft verder bespaard op kosten die anders zouden worden besteed aan dure interieurontwerpen. Dit betekent dat iedereen die de winkel binnenkomt een klant is in tegenstelling tot mensen die in winkelcentra een avondwandeling maken. Verder maakt het de belangrijkste concurrenten van DMart tot de lokale Kiranas die soortgelijke soorten klanten ontvangen.

3. Relatie met leveranciers

Uiteindelijk is het de relatie van DMart met zijn leveranciers die zijn mijlen onderscheidt van elke andere winkelketen. Alle detailhandelszaken werken op krediet.

DMart vereffent zijn kredietbetalingen op de 11e dag zelf en handhaaft altijd een gegarandeerde betaling binnen ongeveer 15 dagen. Andere spelers werken met een kredietperiode van 60 dagen. Dit helpt hen verder te onderhandelen over hun producten tegen een lagere prijs van de leveranciers.

4. Producten met korting - DMart-bedrijfsmodel

Alle strategieën die we hierboven hebben gezien, leiden uiteindelijk tot de ultieme strategie van Dmart voor Indiase markten, namelijk kortingen. DMart biedt zijn producten tegen een 6-7% lagere prijs dan andere winkelketens en soms 10% korting op MRP. Dit trekt verder de lage en middenklasse naar hun winkels.

Kosten die bespaard worden op te hoge huur, ontwerpen, goede relaties met leveranciers, worden uiteindelijk doorberekend aan hun klanten. Hierdoor kunnen ze een trouwe klantenkring behouden, aangezien hun klanten al weten dat hun gewenste producten tegen lagere tarieven verkrijgbaar zijn bij DMart. Dit geeft ze zelfs een extra voordeel ten opzichte van lokale kirana's.

Ter afsluiting

U hebt misschien opgemerkt dat al het geld dat door verschillende geïmplementeerde strategieën werd bespaard, naar de klanten werd doorgesluisd, waardoor ze verder naar succes werden gekatapulteerd. Maar een andere voorstander die DMart hielp, was de beleggersmentaliteit van Damani.

Als waarde-investeerder hechtte Damani belang aan de langetermijnvisie. Achteraf gezien zou geen van de strategieën hebben gewerkt als ze niet ijverig waren toegepast op de lange termijn.

Dat is alles voor dit bericht. We hopen dat het artikel het bedrijfsmodel van DMart heeft kunnen uitleggen. Fijne feestdagen!