De Equifax-schikking van $ 700 miljoen is een mijlpaal voor de privacy van consumentengegevens, maar als u op een uitbetaling rekent, zult u waarschijnlijk teleurgesteld zijn. Hoewel we pas na de deadline voor de aanvraag van de schikking - januari 2020 - weten hoeveel slachtoffers zullen worden betaald, zijn de eerste tekenen niet veelbelovend.
Er is goed nieuws:als je sinds september 2017 tijd of geld hebt besteed aan het afhandelen van de inbreuk, heb je een paar opties. U kunt een vergoeding aanvragen voor maximaal 20 uur besteed aan het terugvorderen van uw identiteit, tegen een tarief van maximaal $ 25 per uur. Voor andere uitgaven - boekhoudkosten, ongeautoriseerde opnames van rekeningen en dergelijke - kunnen klanten tot $ 20.000 aan restitutie vragen. U hoeft niet te bewijzen dat Equifax verantwoordelijk is voor identiteitsfraude waarmee u te maken heeft gehad, zolang deze plaatsvond na de inbreuk en uw gegevens erbij betrokken waren. (Ga naar equifaxbreachsettlement.com om vergoeding aan te vragen.)
Voorbehouden. Houd er, voordat u een aanvraag voor terugbetaling indient, rekening mee dat van consumenten in het algemeen wordt verwacht dat ze hun schade en de tijd die ze besteden aan het oplossen van het probleem documenteren - en hoe meer geld u vraagt, hoe meer documentatie u moet verstrekken. Tot nu toe was dat ongekend voor de afwikkeling van datalekken, zegt Charity Lacey van het Identity Theft Resource Center. "Als dat de trend is, verwachten we dan dat klanten alles documenteren wat ze doen nadat ze door een inbreuk zijn getroffen? Elke inbreuk?” vraagt ze.
Het andere voorbehoud betreft de hoeveelheid geld die beschikbaar is voor consumenten en hoe dat geld zal worden toegewezen. Hoewel er in totaal ongeveer $ 400 miljoen is gereserveerd voor restitutie door consumenten, verschillen de werkelijke bedragen die beschikbaar zijn voor verschillende afwikkelingsopties, zoals uur per uur vergoeding, gratis kredietbewakingsdiensten en terugbetaling van kredietbewaking, per optie.
Ten minste één pool is al pijnlijk dun uitgerekt door het aantal aanvragers. Een week nadat de schikking eind juli was aangekondigd, vertelde de Federal Trade Commission aan consumenten dat ze "teleurgesteld" zouden zijn als ze de volledige terugbetaling van $ 125 verwachtten die beschikbaar is voor degenen die zich al elders hebben aangemeld voor kredietbewaking.
Er werd slechts $ 31 miljoen gereserveerd voor de betalingspool, die slechts 248.000 mensen zou betalen als iedereen de volledige $ 125 zou ontvangen. Omdat de vergoedingen gelijkelijk aan iedereen in de pool worden betaald, zal de daadwerkelijke betaling waarschijnlijk een fractie zijn van het geadverteerde bedrag. Meer dan 4,5 miljoen mensen bezochten de officiële schikkingswebsite in de week nadat de deal was aangekondigd, aldus de FTC.
Als u denkt dat u meer dan $ 20.000 verschuldigd bent, of als u bang bent dat uw uitbetaling zal afnemen door het aantal eisers, kunt u zich uiterlijk in november 2019 afmelden voor de rechtszaak en uw recht behouden om afzonderlijke juridische stappen te ondernemen. Als u zich niet afmeldt en een restitutie aanvraagt, of als u geen actie onderneemt, kunt u het bedrijf niet aanklagen voor toekomstige schade als gevolg van de schending van 2017.
