Het idee van e-commerce en M-commerce hebben heel verschillende betekenissen, met als doel het leven van klanten nog gemakkelijker te maken.
E-commerce is een paraplu voor online verkopen en kopen, terwijl het concept van mobiele handel volledig gebaseerd is op e-commerce en zich richt op het kopen van mobiele apparaten.
Sinds het internet in ons leven is gestapt, heeft het de mensheid op verschillende manieren beïnvloed. En het idee van online winkelen heeft het alleen maar handiger gemaakt voor mensen om hun producten te kopen wanneer ze maar willen, en ook voor degenen die hun eigen bedrijf willen starten.
U vindt de beschikbaarheid van elk afzonderlijk product via de online platforms. Het idee van het verkopen en kopen van producten via internet staat bekend als e-commerce of elektronische handel. Gebruikers kunnen ook hun rekeningen online betalen, alles bestellen terwijl ze op één plek zitten.
Online bestellen, rekeningen betalen en dingen kopen zijn een deel van ons leven geworden. Het heeft een niveau bereikt waarop leven zonder internet en e-commerce ondenkbaar lijkt.
WAT IS HANDEL?
Het woord ‘commerce’ is afgeleid van het Latijnse woord commercium. Mensen begonnen de handelsmethoden te volgen in het jaar 1970, wat de weg heeft vrijgemaakt voor de moderne e-commerce van vandaag. En het tijdperk van commercialisering heeft het proces van e-commerce tegenwoordig nog sneller en soepeler gemaakt.
IN DE E-COMMERCE STAPPEN
E-commerce begon 40 jaar geleden met de introductie van vroege technologie zoals Electronic Data Interchange. En langzaamaan ontstond het telewinkelen. Dit maakte de weg vrij voor de moderne e-commerce winkel die we vandaag kennen. Het concept van e-commerce betekent, dingen kopen en verkopen, van internet het medium maken. Het kan vele vormen aannemen en omvat ook verschillende soorten transacties.
Laten we eens kijken naar de vroege e-commerce tijdlijn
1960-1982:Uitvinding zowel als de begindagen
Met de ontwikkeling van elektronische gegevensuitwisseling (EDI) ontstond het idee van elektronische e-commerce. Dit verving zowel het mailen als het faxen van de documenten door de digitale overdracht van gegevens van de ene computer naar de andere.
Vroege e-commerceplatforms
Het was vanaf de beginfase heel duidelijk dat de vroege ontwikkelingen business-to-business online winkelen veel gemakkelijker zouden maken. B2B zou niet succesvol zijn zonder de opkomst van computers en WWW of het world wide web. In 1982 lanceerde Frankrijk de Minitel. Minitel is een online service die werd gebruikt als een videotex-terminalmachine die toegankelijk was via telefoonlijnen. Maar in 1997 hadden meer dan 7 miljoen huishoudens Minitel-terminals.
De opkomst van het World Wide Web:
World Wide Web werd gepubliceerd door Tim Berners-Lee en Robert Cailliau in het jaar 1990. En datzelfde jaar creëerde Berners-Lee de eerste webserver en schreef de eerste webbrowser.
Vanaf het begin was er al veel bezorgdheid over de veiligheid van online winkelen. Een beveiligingsprotocol, Secure Socket Layers, ook wel SSL genoemd, gecreëerd door Netscape in 1994, bood echter een veilige manier om gegevens via internet te verzenden. De webbrowser kon identificeren of een site een SSL-certificaat voor authenticatie had en of een site al dan niet kon worden vertrouwd.
Het scenario van vandaag:
Marktplaatsen ontstaan:Amazon-, eBay- en e-commerceplatforms
Nadat er grote vorderingen waren gemaakt in het commerciële gebruik van internet, was Amazon een van de eerste e-commerce die in 1995 begon. Het was aanvankelijk een online boekwinkel, maar groeide in de loop van de tijd uit tot de grootste online retailer ter wereld. Omdat Amazon een online winkel was zonder fysieke beperkingen, kon het de shopper veel meer producten aanbieden.
Andere verhalen over e-commercemarktplaatsen zijn onder meer eBay, een online veilingsite die in het jaar 1995 opkwam en in 2019 een bruto-merchandiseverkoop van in totaal $ 4,97 miljard wereldwijd liet zien.
In 2005 lanceerde Amazon Amazon Prime, een lidmaatschap dat gratis verzending van twee dagen binnen de aangrenzende Verenigde Staten biedt voor alle in aanmerking komende aankopen voor een vast jaarlijks bedrag. Het lidmaatschap werd al snel populair, waardoor andere handelaren onder druk kwamen te staan om snelle en goedkope verzendopties aan te bieden.
Mobiele handel werd voor het eerst geïntroduceerd in 1997 toen in Finland twee mobiele apparaten werden geïnstalleerd die Coca-Cola-verkoop mogelijk maakten. Mobile Commerce won de komende twee decennia aan snelheid, naarmate meer gebruikers transacties begonnen uit te voeren vanaf hun mobiele apparaten en websites werden geïntroduceerd om een betere gebruikerservaring te bieden.
Maar tegenwoordig gebruiken zowel consumenten als zakelijke kopers hun mobiele telefoons voor productonderzoek en kortingsbonnen, waarbij engagement op sociale media steeds populairder wordt
De zakelijke kopers verwachten meer op de consument gerichte functies zoals een gepersonaliseerd en responsief ontwerp en eisen de mogelijkheid om snel productdetails te vinden, veilige prijzen te krijgen en online hulp te ontvangen.
Het e-commercevoorraadbeheersysteem is de activiteit van het meten van het aantal, de locatie, de prijsstelling en de mix van producten die beschikbaar zijn in uw bedrijf.
Het hebben van een verhoogd voorraadbeheersysteem voor eCommerce is zeer verplicht, omdat het het bedrijf helpt boven de concurrentie uit te stijgen en de klanten tevreden te stellen. Maar in tegenstelling tot marketing, de verkoopstrategieën, duurt het voorraadbeheersysteem vaak langer om te implementeren en heeft het voortdurend onderhoud en observatie nodig om ervoor te zorgen dat alles effectief verloopt.
Het eCommerce-voorraadbeheersysteem helpt het bedrijf de hoeveelheid van het product te begrijpen, of het nu in voorraad, ondervoorraad of overvoorraad is.
Terwijl in het mobiele voorraadbeheersysteem de voorraad wordt bijgehouden, terwijl deze van de ene plaats naar de andere wordt getransporteerd! Managers houden meestal hun voorraad bij tijdens het Mcommerce-proces.
Conclusie:Of het nu Mcommerce of E-commerce is, het proces van voorraadbeheer is essentieel in beide om de voorraden op een gestructureerde manier bij te houden,
