U wilt niet het risico lopen dat uw service wordt onderbroken omdat u per ongeluk een rekening mist. Als u een nieuwe huiseigenaar bent, moet u eraan denken om het postadres bij te werken dat bij uw dienstverleners is geregistreerd om deze mogelijkheid te voorkomen. Gelukkig heb je, als je een Sprint-mobiele en interlokale klant bent, de mogelijkheid om je factuuradres bij te werken door ofwel de Sprint-klantenservice te bellen of online te gaan en een nieuw factuuradres in te voeren via het Sprint.com-internetportaal.

Telefoon

Stap 1

Bel het Sprint Customer Finance-nummer. Het nummer is 800-639-6111. U kunt ook *2 bellen vanaf uw Sprint mobiele telefoon.

Stap 2

Informeer de medewerker van de klantenservice dat u gaat verhuizen.

Stap 3

Geef uw nieuwe factuuradres op.

Via internet

Stap 1

Log in op Sprint.com met een account dat toegang op eigenaarsniveau heeft.

Stap 2

Klik op de link 'Mijn voorkeuren'.

Stap 3

Klik op de sublink "Mijn rekening".

Stap 4

Zoek de factuuradreslijst. Selecteer de blauwe optie "wijzigen", die rechts van het adres wordt vermeld. Voer je nieuwe adres in.

Tip

Gebruikers van langeafstandsdiensten van Sprint op vaste telefoonlijnen kunnen Sprint op de hoogte stellen van hun adreswijziging door een webgebaseerd verhuisformulier in te vullen (zie bronnen). Door je oude account te behouden en over te zetten in plaats van een nieuwe te openen, kun je je Sprint-kortingen en -besparingen behouden.

Als u geen zin heeft in het ontvangen en beantwoorden van een papieren factuur, dan kunt u gebruikmaken van de online eBill van Sprint. U kunt zich aanmelden voor de eBill via uw online account. Elke maand informeert Sprint u via e-mail over uw openstaande factuur.