Als u een trackingnummer voor uw FedEx-pakket heeft, kunt u dit eenvoudig volgen via de FedEx-website. Maar als u dat trackingnummer kwijtraakt of gewoon niet weet wat het is, zal het een beetje ingewikkelder zijn om uw pakket te lokaliseren tijdens zijn reizen. Als u geen trackingnummer heeft, kunt u contact opnemen met de klantenservice om FedEx-tracking op adres aan te vragen, of u kunt een langetermijnoplossing opzetten die u altijd op de hoogte stelt wanneer een pakket zal aankomen.
Een trackingnummer is handig wanneer u de status van uw FedEx-zending moet vinden. Als je het hebt, kun je het in het tracking-ID-vak op de FedEx-site steken . U hoeft echter geen trackingnummer te hebben om een update van uw pakket te krijgen. Als u een deurlabel, bestelnummer of referentienummer . heeft , kunt u die informatie gebruiken om uw pakket te volgen.
Wat als je geen van die dingen hebt? FedEx-tracking op adres is beschikbaar, maar u hebt geen online toegang tot deze informatie. U moet tijdens kantooruren contact opnemen met de FedEx-klantenservice en laat een medewerker van de klantenservice u een geschatte aankomsttijd van uw pakket geven.
Er is een langetermijnoplossing waarmee u precies weet wanneer een artikel op uw locatie aankomt. FedEx-bezorgingsmanager zal pakketten volgen en u waarschuwen wanneer er iets gepland staat om te arriveren. Om u aan te melden, kunt u zich eenvoudig online registreren.
Naast leveringswaarschuwingen kunt u met FedEx Delivery Manager ook uw leveringen beheren. Als je een pakket bij je achterdeur wilt laten bezorgen in plaats van op je veranda, dan kun je inloggen en dit instellen. Zelfs als u een FedEx-trackingnummer heeft dat u bent kwijtgeraakt of als de afzender u er geen heeft verstrekt, heeft u inzicht in wanneer uw pakketten zullen aankomen zodra u zich heeft aangemeld voor de service.
Als u een bedrijf runt, wilt u waarschijnlijk een manier om al uw pakketten voortdurend te controleren. U heeft geen tijd om trackingnummers bij te houden of FedEx-tracking op adres uit te voeren, dus het is belangrijk om iets te hebben waarop u kunt vertrouwen. FedEx InSight is ontworpen voor klanten die een rekeningnummer hebben ingesteld bij het bedrijf, dus het is meer een verplichting dan FedEx Delivery Manager.
InSight geeft u e-mailmeldingen van leveringen en vertragingen en biedt u de mogelijkheid om de status van elk pakket te bekijken. Als u niet te maken heeft met een FedEx-trackingnummer dat u kwijt bent geraakt, kunt u die informatie ook invoeren en statusupdates krijgen. Het beste van alles is dat u de gegevens kunt exporteren naar rapporten en ze in andere toepassingen kunt gebruiken.
Een van de grootste frustraties over pakketbezorging is dat het over het algemeen tijdens de normale werkuren aankomt, wanneer de meeste mensen niet thuis zijn. Dan moet je niet alleen pakketten volgen die een handtekening vereisen en je uiterste best doen om ze op te halen, maar je moet je misschien ook zorgen maken dat iemand ze steelt. Met FedEx kunt u nu uw pakketten omleiden naar een secundaire locatie dat heeft waarschijnlijk flexibelere uren dan de bestelwagens van FedEx.
Om gebruik te kunnen maken van deze service, moet u zich eerst aanmelden voor FedEx Delivery Manager. U kunt vervolgens inloggen en eventuele pakketten omleiden naar een beschikbare locatie bij u in de buurt. Deelnemende locaties zijn onder meer Walgreens, Albertsons en FedEx Office , onder andere. Als u een service als deze gebruikt, hoeft u zich ook geen zorgen te maken over een verloren trackingnummer, omdat u altijd kunt inloggen en alle pakketten kunt zien aankomen.
