Er is voldoende berichtgeving over de National Audit Office's 14e opeenvolgende "gekwalificeerde mening" van de rekeningen van HMRC. De Economia van de ICAEW  heeft er een groot artikel over. AccountingWeb's wereldwijde redacteur John Stockdyk werpt ook licht op de beoordeling door de NAO-controleur en auditor-generaal Amyas Morse.

HMRC heeft dit jaar £605,8 miljard aan belastinginkomsten opgehaald, een stijging van £30,9 miljard (5,4 procent) ten opzichte van 2016-17 en heeft £38,0 miljard aan uitkeringen en kredieten uitbetaald (ongeveer een vijfde van de totale uitgaven van de overheid aan uitkeringen).

De belastingen die bijdroegen aan het grootste deel van deze stijging waren inkomstenbelasting en volksverzekeringen, die met £ 20,2 miljard (6,8 procent) stegen; vennootschapsbelasting die met £ 2,2 miljard (4,3 procent) is gestegen; en btw, die met £ 4,2 miljard (3,4 procent) is gestegen.

Fout- en fraudeschatting

HMRC's meest recente schatting van fouten en fraude, voor het toekenningsjaar 2016-17, geeft aan dat te veel betaalde bedragen zijn gestegen tot 4,9 procent (£ 1,3 miljard) van de belastingkredieten (£ 26,3 miljard), terwijl de te lage betalingen zijn gestegen tot 0,8 procent (£ 1,3 miljard). 200 miljoen).

HMRC verwacht dat het niveau van te veel betaalde bedragen zal toenemen voor 2017-18, gemeten. Verkeerde aangifte van inkomsten is de grootste oorzaak van fouten en te veel betaalde fraude. Dit is nu goed voor £ 355 miljoen aan totale te veel betaalde bedragen en is sinds 2012-2013 elk jaar toegenomen. HMRC heeft enig succes geboekt bij het terugdringen van fouten en fraude met betrekking tot kinderen en niet-aangegeven partners sinds de herziening van haar strategie in 2009.

Materiële foutenniveaus

Maar volgens het rapport van de Morse waren er "materiële niveaus van fouten en fraude bij de betalingen van persoonlijke belastingkredieten".

Morse zegt:“HMRC verzamelde meer belastinginkomsten in 2016-17 en verbeterde het serviceniveau voor belastingbetalers. Het aantal fouten en fraude neemt echter toe binnen belastingkredieten en HMRC moet het voor eisers gemakkelijker maken om hulp te krijgen.”

Hij voegt eraan toe:“HMRC is halverwege een ambitieus programma om digitale diensten binnen te halen en de kosten te verlagen. Daarbij moet HMRC ervoor zorgen dat het adequate diensten onderhoudt als het de inkomsten wil beschermen en fouten en fraude wil aanpakken."

Kinderbijslag

Het stuk van Stockdyk merkt op:"Te veel betaalde belastingkredieten stegen in de loop van het jaar tot 4,9 procent (£ 1,3 miljard) van de uitgaven voor belastingverminderingen, terwijl kinderbijslagfraude en -fouten goed waren voor ongeveer £ 155 miljoen, slechts 1,3 procent van de totale uitgaven."

Hij voegt toe:“Hoewel de onderliggende trends niet goed zijn voor de reputatie van de afdeling op het gebied van financiële competentie, is er hulp in de vorm van het Universal Credits-programma. Ongeveer 123.000 eisers van belastingkredieten werden in de loop van het jaar overgedragen aan universele kredieten en nog eens 2,7 miljoen zullen tussen nu en 2023 verhuizen, wanneer ze de verantwoordelijkheid zullen worden van het ministerie van Werk en Pensioenen – samen met £ 6,8 miljard aan belastingkredietgerelateerde schulden. ”

Belasting digitaal maken voor bedrijven

Er zijn verschillende opmerkingen in het rapport over hoe HMRC omgaat met veranderingen die worden veroorzaakt door Brexit en Making Tax Digital. Het NAO-rapport zegt bijvoorbeeld:"Vorig jaar meldden we dat HMRC had voorspeld dat naleving van Making Tax Digital for Business zou leiden tot nettokosten voor bedrijven in de overgangsperiode op korte termijn.

“Van 2021-22 zouden er echter £ 100 miljoen jaarlijkse nettovoordelen zijn voor bedrijven. HMRC heeft herziene prognoses gepubliceerd die de impact weerspiegelen van het besluit van de regering om de reikwijdte en het tempo van de uitrol te wijzigen. HMRC voorspelt nu dat er lagere transitiekosten zullen zijn, maar dat de doorlopende kosten op de lange termijn met £ 37 miljoen per jaar opwegen tegen de aanhoudende besparingen voor bedrijven."

Impactprioritering

Het persbericht van de NAO zegt:“De impact van de beslissingen van HMRC is geweest om de beoogde voordelen van haar transformatieplannen marginaal te verminderen of uit te stellen. De prioriteringsoefening heeft de voorspelde efficiëntiebesparingen van HMRC teruggebracht van £ 717 miljoen tot £ 675 miljoen per jaar van 2019-20, hoewel HMRC verwacht dat het uiteindelijk in staat zal zijn om zijn oorspronkelijke doel te bereiken. Het is nog niet duidelijk welke impact prioritering zal hebben op het leveren van voordelen in het hele HMRC of op haar klanten.

“De transformatieplannen van HMRC blijven een grote uitdaging, maar de herziene levertijd is wellicht realistischer. HMRC verwacht nog steeds bijna al zijn transformatiebudget van £ 1,8 miljard te besteden in de vier jaar tot 2019-20, ook al heeft het sommige van zijn projecten stopgezet of vertraagd."