Uitstekende en goed beheerde klanten, evenals effectief talentmanagement, zijn de essentie van een succesvolle praktijk. Maar klanten een moderne en hoogwaardige service bieden, is meer dan alleen vers bloed in de praktijk brengen. Het transformeren van uw praktijk vereist een mentaliteitsverandering en de bereidheid om technologie te benutten.

De praktijken zijn van oudsher gericht op partners en een beperkt aantal diensten, waaronder compliance en, optioneel, adviesdiensten.

Klantloyaliteit is van het allergrootste belang geweest en de levensader van het bedrijf zijn terugkerende vergoedingen.

Prijzen verlagen

Maar compliance en boekhoudproductie, inclusief ongecompliceerde belasting, worden homogene producten, wat de prijzen doet dalen. De overlay van advieswerk is niet langer optioneel.

En hoewel MTD misschien ontmoedigend lijkt, is het een unieke kans voor het accountantsberoep om de manier waarop het werkt te veranderen.

Het biedt accountants een echte kans om klanten een betere service te bieden en tegelijkertijd de winstgevendheid van hun praktijk te vergroten. Er is geen optie om je af te melden, en bedrijven die niet voorop lopen met de veranderingen, zullen eronder lijden.

Procesverbetering

Als u het grootste deel van uw werk naar de cloud verplaatst en de voordelen maximaliseert die automatisering u kan brengen, evenals de schaalbaarheid en de procesverbetering die het met zich meebrengt, zal de manier waarop uw praktijk werkt ten goede veranderen.

Het veranderingsproces kan van invloed zijn op alle praktijkgebieden, inclusief de manier waarop vergoedingen worden gefactureerd. Nogmaals, de kloof tussen bedrijven die nog steeds op traditionele, jaarlijkse basis factureren en bedrijven die een regulier abonnementsmodel gebruiken (meestal inclusief de kosten van de cloudsoftware).

Deze tweede groep ziet nu al voordelen in hun cashflow- en winstgevendheidscijfers. De waarde van een praktijk met een regelmatige, maandelijkse reeks terugkerende vergoedingen zal hoger zijn dan die van een jaarlijks factureringsmodel. Er zou weinig sympathie moeten zijn voor de praktijk die nieuwe technologie niet omarmt.

Digitaal vertegenwoordigt een aantal echte uitdagingen, maar de introductie ervan kan niet worden ontweken. Het moet worden gezien als een kans om de manier waarop uw praktijk werkt te veranderen. Als u dit met succes doet, kan uw praktijk aantrekkelijker worden voor klanten, flexibeler, efficiënter en winstgevender worden, en dus meer waard bij pensionering of verkoop.

Als praktijktransformatie een probleem is dat u en uw praktijk moeten oplossen, kom dan op 1-2 mei naar het Foulger Underwood-team op stand 490 bij Accountex. Als je vooraf wilt spreken, stuur dan een e-mail naar Julia Whistler op [email protected].

Foulger Underwood zijn M&A- en strategieconsultants gericht op de sectoren boekhouding, juridische zaken, trusts en zakelijke dienstverlening en vermogensbeheer.