Geheimen van het bestrijden van chaos in e-mail van klanten
E-mailchaos

Iedereen heeft een hekel aan e-mailtennis. Er is een eenvoudige taak die moet worden uitgevoerd of iets dat moet worden goedgekeurd, maar als dit via e-mail wordt uitgevoerd, wordt het een nachtmerrie met meerdere berichten.

Deze omslachtige interacties tellen op. Kantoormedewerkers ontvangen gemiddeld 200 e-mails per dag en besteden ongeveer tweeënhalf uur aan het lezen en beantwoorden van berichten. Je zou de telefoon kunnen pakken en bellen, maar als je veel klanten hebt, is dat ook onrealistisch.

Er is een betere manier om klantverzoeken en salarisadministraties te beheren. Een routinetaak, zoals het toevoegen van een nieuwe werknemer aan de loonlijst, wordt allemaal naadloos uitgevoerd in de software.

Heen en weer

Nadat de gegevens van de nieuwe werknemer door de werkgever in het online portaal zijn ingevoerd en door het bureau zijn gecontroleerd, wordt de nieuwe werknemer automatisch gedownload en aangemaakt in de salarissoftware. Geen heen-en-weer op e-mail nodig.

Door gebruik te maken van een cloudplatform kunnen bureaus hun klanten veilig een salarisoverzicht ter goedkeuring sturen voordat de salarisadministratie wordt afgerond.

Klanten kunnen vervolgens de details voor de betaalperiode bekijken en autoriseren via hun online werkgeversdashboard.

Geautomatiseerde online logs

Door deze interacties binnen de software te houden, ontstaat er voor het bureau ook een gemakkelijk te doorzoeken salariscontrolespoor.

Geautomatiseerde online logs houden de communicatie tussen u en uw klanten bij. Als een klant de salarisadministratie opvraagt, beschikt u over de historische gegevens van de verzoeken, inclusief de datum en contactgegevens.

De klantgoedkeuringsfunctionaliteit van BrightPay elimineert lastige e-mailcommunicatie, maakt routinetaken eenvoudiger en dekt de rug van het bureau door een waterdicht papieren spoor te creëren. Iedereen is een winnaar.

  We hebben slechts één voorbeeld besproken van hoe BrightPay Connect u kan helpen efficiënter te worden. Maar er is zoveel meer in de aanbieding. Download onze gratis gids vandaag om meer manieren te ontdekken waarop BrightPay Connect u kan helpen.

 


boekhouding
  1. boekhouding
  2. Bedrijfsstrategie
  3. Bedrijf
  4. Klantrelatiebeheer
  5. financiën
  6. Aandelen beheer
  7. Persoonlijke financiën
  8. investeren
  9. Bedrijfsfinanciering
  10. begroting
  11. Besparingen
  12. verzekering
  13. schuld
  14. met pensioen gaan