De juridische website van Nolo raadt aan om uw creditcardafschriften zeven jaar te bewaren, maar documenten zo lang bewaren is vaak moeilijk. Als u de uwe verliest of kwijtraakt, zijn creditcardafschriften niet moeilijk te vervangen. Met creditcardmaatschappijen kunt u creditcardafschriften online bekijken en downloaden.
Bezoek de website van de creditcardmaatschappij en log in op uw account. Als u geen online account heeft, moet u er een aanmaken om toegang te krijgen tot uw afschriften en andere documenten op de website. Zodra u zich aanmeldt bij uw account, zoekt u naar een tabblad 'accountactiviteit' of 'afschriften'. Dit leidt u naar uw meest recente afschriften, die doorgaans op datum zijn gerangschikt. Hoe ver terug u afschriften kunt bekijken, verschilt per creditcardmaatschappij. Zo bieden zowel Discover als Citibank kaarthouders vanaf publicatie de mogelijkheid om zeven jaar aan afschriften online te bekijken. Wells Fargo bewaart creditcardafschriften online gedurende twee jaar. Op de website van Bank of America staat dat haar eBill-afschriften zes maanden online beschikbaar zijn.
Als je geen toegang hebt tot het afschrift dat je nodig hebt, moet je contact opnemen met de klantenservice of creditcardafdeling van het bedrijf om je verzoek in te dienen. In de meeste gevallen kunt u telefonisch of per post contact opnemen met het bedrijf om kopieën van oude creditcardafschriften op te vragen. Als uw creditcard via een bank met een lokaal filiaal loopt, kunt u langskomen om de afschriften persoonlijk op te vragen. Afhankelijk van het beleid van het bedrijf kan een vergoeding van toepassing zijn. Discover stelt bijvoorbeeld dat er een vergoeding van $ 5 van toepassing kan zijn voor papieren afschriften die ouder zijn dan de huidige betalingscyclus.