De geboorte van een bedrijf kan een spannende tijd zijn, maar het kan ook een overweldigende ervaring zijn. Er is zoveel te doen en zoveel dingen om te onthouden, schijnbaar allemaal van cruciaal belang. Wanneer dingen overweldigend worden, is het belangrijk om terug te gaan naar de basis en te onthouden dat de kern van dit alles uw werknemers zijn:uw mensen, hun inspanningen en hun loyaliteit. Als u een grote mate van medewerkersbetrokkenheid wilt inspireren en een omgeving wilt creëren die bevorderlijk is voor een hoge productiviteit, is het belangrijk om veel tijd en moeite te steken in het creëren van een motiverend prestatiebeheersysteem.

Hieronder zullen we onderzoeken wat elke bedrijfseigenaar moet weten over prestatiebeheer, welke praktijken moeten worden vermeden en welke tools effectief zijn gebleken.

Waar u op moet letten bij het helemaal opnieuw starten van een prestatiebeheersysteem

Dus waar begin je als het gaat om het creëren van een prestatiebeheersysteem? Voordat u substantiële beslissingen kunt nemen, moet u eerst beslissen over de specifieke waarden van uw bedrijf. Uw waarden zijn belangrijk voor elk aspect van uw organisatie en zullen alles beïnvloeden, van uw werving tot uw belangrijkste doelstellingen, dus het is belangrijk dat er serieus over wordt nagedacht. Of uw bedrijf nu waarde hecht aan transparantie, creativiteit of flexibiliteit, dit zijn allemaal waarden die kunnen worden overwogen en geïmplementeerd in uw prestatiebeheersysteem.

Het zal helpen om jezelf de volgende vragen te stellen. Ze zullen u helpen bij het begeleiden en beïnvloeden van uw prestatiebeheerprocessen in de toekomst:

• Zullen de functioneringsgesprekken van mijn bedrijf jaarlijks of vaker plaatsvinden?
• Wat zal de houding van mijn bedrijf zijn ten opzichte van flexibiliteit?
• Hoeveel autonomie geef ik mijn medewerkers?
• Hoe zorg ik voor een cultuur van authentieke en transparante communicatie?
• Hoe zal mijn bedrijf inspelen op de permanente opleidingsbehoeften?

Managementpraktijken voor motiverende prestaties

Van bepaalde processen is aangetoond dat ze motiverend werken, wat resulteert in hogere prestatie- en betrokkenheidsniveaus. Wetenschap en studies bestaan ​​om deze processen te ondersteunen, en bedrijven over de hele wereld zijn begonnen ze te implementeren en de vruchten te plukken.

Hieronder zijn er een paar die u zou kunnen overwegen om te integreren als onderdeel van uw prestatiebeheersysteem:

1. Regelmatige coachinggesprekken — Werknemers hebben regelmatig feedback nodig en verdienen dat ook. Wanneer feedback snel, specifiek en regelmatig is, zijn medewerkers beter in staat om zich aan te passen en boven verwachting te presteren. Regelmatige coachinggesprekken stellen werknemer en manager ook in staat om een ​​vertrouwensrelatie op te bouwen, wat belangrijk is als je bedenkt hoe kritieke managers zijn ten aanzien van het niveau van medewerkersbetrokkenheid .

2. Duidelijke SMART doelstellingen — Ongelooflijk, volgens onderzoek weet slechts ongeveer de helft van de werknemers precies wat er van hen wordt verwacht op het werk. Als werknemers niet weten wat ze moeten doen, is het voor hen onmogelijk om hun managers tevreden te stellen en op een zinvolle manier bij te dragen aan hun bedrijf, zelfs als dit iets is waar ze veel om geven. Bedrijven die nauw samenwerken met hun werknemers en SMART-doelstellingen creëren, zijn veel productiever en hun werknemers hebben veel meer vertrouwen in hun rol. Zorg ervoor dat dit proces collaboratief blijft en wees transparant over de doelstellingen van de organisatie, zodat medewerkers hun doelen kunnen afstemmen op de doelstellingen.

3. Erkenningsprogramma's voor werknemers — Als je enthousiaste medewerkers wilt, zullen extrinsieke drijfveren, zoals geld, je maar zo ver brengen. Volgens volgens een opmerkelijke studie , gaf 70% van de respondenten aan dat hun meest betekenisvolle erkenning 'geen dollarwaarde' had, terwijl 83% van de deelnemers beweerde dat erkenning van hun werk meer voldoening gaf dan een geldelijke beloning. Weer een andere bron bevestigt dat zoiets kleins als een handgeschreven 'dankjewel' een duurzame motiverende impact kan hebben dan geld.

Om uw werknemers echt te motiveren, hebben ze iets meer intrinsieks nodig, zoals erkenning van een goed uitgevoerde job. Neem de tijd om uw medewerkers te bedanken voor hun inspanningen, en u zult worden beloond doordat ze graag dat stapje extra doen.

Verouderde en niet-inspirerende tools voor prestatiebeheer

Aangezien prestatiebeheer een steeds evoluerend veld is, zijn er bepaalde prestatiebeheertools die verouderd en irrelevant worden. Deze omvatten:

1. Prestatiebeoordelingen — Het kan verleidelijk zijn om het gebruik van prestatiebeoordelingen op te nemen, aangezien HR dol is op bepaalde statistieken die kunnen worden gebruikt als een indicator van hoe goed een bepaald team presteert. Beoordelingen die werknemers reduceren tot aantallen en geen rekening houden met de verschillende fijne kneepjes en complexiteiten van een bepaalde functie, zijn echter eerder schadelijk dan nuttig. Het is aangetoond dat prestatiebeoordelingen aanleiding geven tot een vecht- of vluchtreactie bij medewerkers. Dit is niet de gemoedstoestand waarin u uw medewerkers wilt hebben als u wilt inspireren tot geweldige prestaties.

2. Stapelrangschikkingssystemen — Gelukkig zijn stack-rangschikkingssystemen, ook wel bekend als "rank and yank"-systemen, snel aan het uitsterven. Dergelijke systemen houden in dat werknemers worden beoordeeld en dat deze beoordelingen elk jaar als basis worden gebruikt om een ​​bepaald percentage van het personeel te ontslaan. De onderste 10% in uw organisatie kan bijvoorbeeld elk jaar worden ontslagen, ongeacht hoe goed ze daadwerkelijk hebben gepresteerd, hoeveel ze zijn verbeterd en hun niveau van toewijding. Dergelijke systemen zorgen voor onzekerheid en ongezonde concurrentie en moeten worden vermeden.

3. Jaarlijkse taxaties — Net als bij stapelrangschikking raken jaarbeoordelingen uit de gratie. In een tijd waarin werknemers constante communicatie en regelmatige feedback verwachten, bieden jaarlijkse beoordelingen geen waarde of service meer. Ze zijn nutteloos, ze proberen te veel in één keer te bereiken en worden gevreesd door zowel werknemers als managers. Dit is de reden waarom zoveel bedrijven overstappen op continu prestatiebeheer.

Prestatiebeheer is niet eenvoudig of ongecompliceerd - het is een gebied van zaken dat gemakkelijk fout kan gaan, wat resulteert in een personeelsbestand dat gefrustreerd is en volledig niet betrokken is bij hun bedrijf. Maar als je het goed doet en met genoeg inspanning, kun je een bedrijf creëren met toegewijde en enthousiaste medewerkers die elke dag naar hun werk komen om je bedrijf te helpen bloeien en groeien.

Prestatiebeheer is een fluïde veld - Blijf op de hoogte van trends

Nu we de basis hebben behandeld, is het belangrijk om up-to-date te blijven. Performance management is dat het een gebied is dat voortdurend in ontwikkeling is. Wat de ene generatie motiveert en betrekt, heeft niet noodzakelijk dezelfde impact op de volgende. Daarnaast is het, met veranderingen in technologie en vorderingen op gebieden zoals menselijke psychologie, absoluut noodzakelijk dat HR-afdelingen op de hoogte blijven van prestatiebeheertrends en dienovereenkomstig aanpassen. Organisatorische verandering is nooit gemakkelijk en vereist echte toewijding in termen van tijd en moeite, maar de bereidheid om verandering te accepteren houdt bedrijven op de lange termijn concurrerend en relevant.