De Latijnse term "ex gratia" betekent gunst." Wanneer u een ex gratia betaling van uw verzekeraar ontvangt, ontvangt u een betaling voor een verlies dat de verzekeringsmaatschappij technisch gezien niet hoefde te dekken volgens de voorwaarden van uw polis.

Ex gratia betalingen worden gezien als een gebaar van goede wil van uw verzekeringsmaatschappij . Omdat het geld echter een daad van vriendelijkheid is in plaats van verplicht door uw contract, kunt u niet op deze fondsen rekenen. Hier is wat meer informatie om u een beter inzicht te geven in dit ongebruikelijke type betaling.

Definitie en voorbeelden van een Ex Gratia-betaling

Een ex gratia betaling is een vrijwillige betaling van een verzekeringsmaatschappij of andere entiteit, zoals een organisatie of de overheid, die niet wettelijk verplicht is te betalen. Bij een verzekeringsmaatschappij is deze uitkering direct gerelateerd aan een schade die niet onder uw polisvoorwaarden valt.

Het is essentieel om uw verzekeringspolissen regelmatig te herzien om er zeker van te zijn dat u de dekking heeft die u nodig heeft, zodat uw gezin en bezittingen geen risico lopen.

Voor een ex gratia betaling hoeft de verzekeraar niet toe te geven dat hij aansprakelijk is voor een verlies of impliceren dat de uitkering van de verzekeraar wettelijk verplicht was. Het is een strikt vrijwillige betaling door de verzekeringsmaatschappij, soms om de verliezen te beperken of om uw bedrijf in stand te houden.

Hoe een Ex Gratia-betaling werkt

Een ex gratia betaling verschilt van een traditionele claimbetaling omdat het een uitbetaling waarvoor u niet in aanmerking komt op basis van de voorwaarden van uw polis.

Als er een wettelijke verplichting bestaat namens de verzekeringsmaatschappij om een ​​betaling te doen, zou het geld geen ex gratia betaling zijn, maar een normale betaling uit het claimproces.

Laten we bijvoorbeeld zeggen dat u een trouwe klant van al jaren uw woonverzekeringsmaatschappij. U dacht dat u de waterdekking had die u nodig had via uw overstromingsverzekering. Maar dan loopt een rioolleiding achteruit en veroorzaakt wateroverlast in uw huis. U bent verrast om te horen dat uw polis deze schade niet dekt, omdat de riolering niet is veroorzaakt door een overstroming.

U vindt dat uw polis de schade moet dekken. Maar de specifieke voorwaarden dekken dit soort overstromingsschade niet. Omdat de verzekeraar uw bedrijf niet wil verliezen, kan hij besluiten u een ex gratia-betaling te sturen om een ​​deel van uw verlies te dekken.

In dit voorbeeld was de verzekeringsmaatschappij niet verplicht om u iets te geven . Het besloot dit echter te doen uit vriendelijkheid om een ​​trouwe klant te helpen in een uitdagende periode.

Omdat er geen erkenning van aansprakelijkheid voor een ex gratia uitkering was, worden claims door de afdeling acceptatie als bedrijfshuisvesting uitbetaald. Dit soort betalingen heeft geen invloed op de claimgeschiedenis van een klant, zoals een daadwerkelijke claimbetaling zou doen.

Waarom bestaan ​​er ex-gratia-betalingen?

Als uw claim wordt afgewezen op basis van uw polisvoorwaarden, zal de verzekeringsmaatschappij hoeft u niets te betalen. Er zijn echter een paar redenen waarom de verzekeringsmaatschappij ervoor kan kiezen u vrijwillig een ex gratia-betaling te sturen om u te helpen met uw verlies: 

• Als u een rechtszaak aanspant en de verzekeringsmaatschappij denkt dat het meer zal kosten om naar de rechtbank te gaan en de claim te bestrijden, kan deze ervoor kiezen om u deze betaling te sturen. Deze beslissing helpt de verzekeraar geld te besparen.
• Als de taal van uw polis dubbelzinnig is en er een met redenen omkleed argument is van een verzekeringsadviseur, kan uw verzekeraar besluiten om een ​​deel of het geheel van de claim te betalen om te voorkomen dat u naar de rechtbank gaat.
• De verzekeringsmaatschappij maakt zich zorgen over het verlies van uw bedrijf, vooral als u een vaste klant bent die hoge premies betaalt. De verzekeringsmaatschappij wil dit bedrijf niet verliezen, dus om u aan te moedigen te blijven, kan het een vrijwillige betaling doen om goodwill te tonen.

Ex gratia betalingen gebeuren niet alleen in de verzekeringssector. Een werkgever kan deze vrijwillige fondsen geven als onderdeel van een vertrekregeling, en het is bekend dat de overheid ze betaalt. Het maakt niet uit welke organisatie ze betaalt, ex gratia betalingen zijn een manier om vriendelijkheid of goodwill aan iemand te tonen.

Wat betekenen Ex Gratia-betalingen voor u?

Zelfs als een verzekeraar uw claim afwijst, bestaat de kans dat u kan op deze manier nog steeds geld van uw verzekeringsmaatschappij ontvangen. Omdat deze betalingen echter niet wettelijk verplicht zijn, moet u er niet op rekenen om uw verliezen te compenseren. In plaats daarvan is het veel beter om de juiste bedragen en soorten verzekeringen te hebben, zodat eventuele claims worden afgehandeld zoals verwacht.

In sommige delen van de wereld hebben ex gratia-betalingen fiscale gevolgen. Als u er een van uw verzekeringsmaatschappij krijgt, is het de moeite waard om een ​​belastingaccountant te raadplegen om er zeker van te zijn dat u weet welke (eventuele) belastingen u erover moet betalen.

Belangrijkste tips

• Ex gratia betalingen zijn vrijwillige betalingen die een verzekeringsmaatschappij kan sturen als uw polis uw claim niet dekt.
• Deze betaling betekent niet dat de verzekeraar aansprakelijkheid aanvaardt voor de verliezen. Het is strikt uitbetalen als een gunst aan de verzekeringnemer.
• Ex gratia-betalingen zijn niet gebruikelijk, aangezien verzekeringsmaatschappijen ze niet verplichten.