Met een nieuw Walmart-beleid kun je kerstcadeaus - of aankopen op elk moment van het jaar - retourneren zonder dat je je huis hoeft te verlaten.

Carrier Pickup by FedEx is een gratis nieuwe service waarmee u een ophaalservice van een item bij u thuis kunt plannen. Je kunt de service gebruiken met elk item dat je online hebt gekocht en dat is verzonden en verkocht door Walmart.com.

Ophaalservice per koerier door FedEx is beschikbaar voor alle klanten waar FedEx een ophaalservice voor kleine pakketten biedt.

Om gebruik te maken van de Walmart-retourservice, start u de retourzending op de Walmart-website of via de Walmart-app:

1. Plan een ophaaldatum.
2. Breng een label aan op uw verpakte artikel.
3. Wacht tot de FedEx-chauffeur arriveert.

Als u geen printer heeft, moet u het pakket afgeven op een FedEx-locatie. Dit proces omvat het selecteren van "Afleveren bij FedEx" als retourmethode. Je krijgt dan een retourcode/QR-code.

Breng uw pakket en de code naar een FedEx-kantoor, en FedEx zorgt voor de rest.

Walmart merkt op dat Carrier Pickup door FedEx ook na de feestdagen doorgaat.

Als je liever artikelen in een winkel retourneert, heeft Walmart een aantal nieuwe opties toegevoegd aan het retourproces.

Of je nu een artikel in een winkel of online hebt gekocht, je kunt nu online of via de Walmart-app beginnen met retourneren. Als je geen account bij Walmart hebt, kun je nog steeds online met je retourzending beginnen door naar de website van Walmart te gaan en de pagina 'retour starten' te gebruiken.

Walmart zegt ook dat veel van zijn winkels nu retourzendingen aannemen op alternatieve locaties in het gebouw om het winkelend publiek tijdens de coronaviruspandemie op sociale afstand te houden.

Het nieuwe retourbeleid is slechts het nieuwste voordeel dat Walmart heeft uitgerold. Kijk voor meer informatie op:

• "Walmart+ biedt nu gratis verzending zonder minimum"
• "Walmart biedt nu korting op huisdierenverzekeringen"