De Federal Communications Commission heeft telemarketeers in Texas een boete van $ 225 miljoen opgelegd voor het verzenden van ongeveer 1 miljard robocalls, zo maakte het federale agentschap deze week bekend.
De boete was de hoogste in de geschiedenis van de FCC. De telefoontjes zelf waren "illegaal vervalst, om kortlopende ziektekostenverzekeringen van beperkte duur te verkopen", zegt de FCC. De robocalls deden alsof ze afkomstig waren van grote verzekeraars zoals Blue Cross Blue Shield en Cigna.
De FCC zegt dat John C. Spiller en Jakob A. Mears - met bedrijfsnamen als Rising Eagle en JSquared Telecom - begin 2019 de robocalls door het hele land hebben verzonden.
Volgens de FCC:
"Dhr. Spiller gaf aan de USTelecom Industry Traceback Group toe dat hij miljoenen vervalste telefoontjes per dag pleegde en bewust consumenten op de bel-me-niet-lijst belde omdat hij geloofde dat het winstgevender was om zich op deze consumenten te richten.”
Vanaf 2018 namen consumentenklachten en robocalls met betrekking tot ziektekostenverzekeringen en andere gezondheidszorgproducten toe, zegt de FCC. Elke dag werden ongeveer 23,6 miljoen robocalls voor ziektekostenverzekeringen verzonden via de netwerken van de vier grootste draadloze providers.
Rising Eagle was verantwoordelijk voor een groot percentage van deze oproepen, zegt de FCC.
De federale Truth in Caller ID Act verbiedt iedereen om nummerherkenningsinformatie te manipuleren met de bedoeling om "te frauderen, schade te berokkenen of op onrechtmatige wijze iets van waarde te verkrijgen", zegt de FCC. Rising Eagle vervalste zijn robocalls om consumenten te misleiden, zegt het bureau. Een golf van boze consumenten belde ten minste één bedrijf waarvan de nummerweergave was vervalst.
Laat robocalls je dag niet verpesten. Voor tips over het dempen van dergelijke oproepen, bekijk '8 stappen om een einde te maken aan robocalls'.
