Netspend biedt prepaidkaarten aan via Visa en Mastercard waarmee u een account kunt krijgen zonder een kredietcontrole te hoeven doorlopen of een minimumsaldo aan te houden. Dit kan handig zijn om uw salaris direct te laten storten, belastingteruggave en stimuluscontroles te ontvangen en dagelijkse uitgaven te betalen. Om u aan te melden bij Netspend, hoeft u alleen maar uw inloggegevens in te voeren en uw apparaat of browser te registreren. Mogelijk moet u echter eerst extra stappen ondernemen om uw account eerst te laten registreren voor online toegang.
Met Netspend kunt u een prepaidkaart bestellen via de website of kopen bij lokale retailers zoals Kroger, Walgreens, Dollar General, Walmart en CVS. In beide gevallen moet u uw kaart activeren via de Netspend-activeringspagina of de klantenservice. Het proces voor het instellen van uw account voor online toegang hangt echter af van de methode die wordt gebruikt om de kaart te verkrijgen.
Als u de kaart op de Netspend-website heeft besteld, omvatte het proces al het aanmaken van uw gebruikersnaam en wachtwoord en het ontvangen van een eenmalige code per e-mail om uw apparaat om veiligheidsredenen te registreren. U kunt dan inloggen op uw account zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over verdere stappen.
Als je je kaart echter in een plaatselijke winkel hebt gekocht of op een andere manier hebt ontvangen, moet je een extra stap nemen naast de activering om je te registreren voor online toegang. U vindt een link "Registreren voor online accounttoegang" onderaan de Netspend-inlogpagina. Hiervoor moet u het nummer en de beveiligingscode van uw kaart invoeren en enkele contactgegevens verstrekken om uw identiteit te verifiëren en uw account klaar te maken voor gebruik.
Nadat u uw online account heeft geactiveerd en ingesteld, kunt u op de link "Inloggen" bovenaan de Netspend-startpagina klikken. Nadat u uw gebruikersnaam en wachtwoord hebt ingevoerd en op 'Aanmelden' hebt geklikt, wordt u mogelijk gevraagd om een activeringscode voor het apparaat naar uw e-mailadres te sturen. U moet die op het formulier invoeren. Dit gebeurt wanneer u probeert toegang te krijgen tot uw account vanaf een nieuwe browser of een nieuw apparaat. U wordt dan naar het online accountcentrum geleid waar u uw account kunt beheren.
Als u uw Netspend-account liever op uw telefoon beheert, heeft het bedrijf mobiele apps voor Android en iPhone die u kunt downloaden. Nadat u de Netspend-app hebt geïnstalleerd en gestart, ziet u een knop 'Inloggen' die op dezelfde manier werkt als het proces van de website met de benodigde toegangscode. Bij het inloggen krijg je ook de mogelijkheid om gezichtsherkenning te gebruiken in plaats van je inloggegevens als je telefoon dat ondersteunt. U wordt gevraagd enkele overeenkomsten te accepteren om die optie te gebruiken.
Als u uw gebruikersnaam of wachtwoord niet meer weet, vindt u links om uw account te herstellen op het inlogscherm op de Netspend-website en mobiele app. Om uw gebruikersnaam opnieuw in te stellen, heeft u uw e-mailadres, kaartnummer en beveiligingscode nodig. Om uw wachtwoord opnieuw in te stellen, heeft u deze allemaal nodig, samen met uw gebruikersnaam. U ontvangt een e-mail waarmee u uw gebruikersnaam kunt herstellen of een nieuw wachtwoord kunt instellen.
Met uw Netspend-account kunt u de website of app gebruiken om verschillende taken gemakkelijk uit te voeren. Deze omvatten het toevoegen van geld aan uw kaart via bankoverschrijvingen en het storten van mobiele cheques, het bekijken van uw kaartsaldo, het instellen van directe storting, het bekijken van kaartkosten, hulp krijgen via de klantenservice en zelfs het sluiten van uw Netspend-account. U kunt ook locaties opzoeken waar u de kaart kunt herladen, transacties kunt controleren en betwisten en geldoverboekingen naar uw contacten kunt instellen.
Als u het Netspend-telefoonsysteem wilt gebruiken, kunt u bellen met 1-866-387-7363 . U moet uw burgerservicenummer of Netspend-kaartnummer invoeren om uw identiteit te verifiëren en toegang te krijgen. Volg de aanwijzingen om uw account te beheren of live ondersteuning te krijgen.
