TrueCredit is een door TransUnion gesponsorde kredietbewakingsservice die nieuwe leden uitnodigt met een gratis proeflidmaatschap. Om een vast maandelijks bedrag te vermijden, moet u opzeggen voordat de proefperiode van zeven dagen afloopt. Als u uw gratis proefperiode annuleert, kunt u zich in de toekomst aanmelden voor een TrueCredit-lidmaatschap voor de volledige prijs, maar u krijgt maar één gratis proefperiode in uw leven.
Bel het klantenserviceteam op 1-855-681-3196 op elk moment tijdens de proefrun. De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met donderdag van 08.00 uur tot middernacht en van 08.00 uur tot 20.00 uur. Vrijdag tot en met zondag. Als u niet annuleert voordat de proefperiode afloopt, trekt TransUnion het maandelijkse bedrag af van de bankrekening of creditcard waarmee u zich heeft aangemeld. U kunt hetzelfde klantenservicenummer gebruiken om elke andere TrueCredit- of TransUnion-service te annuleren. De TransUnion-website biedt momenteel geen online opzegmogelijkheid.