Kentucky's KEWES Internet Claims System voor werkloosheidsuitkeringen is tijdens de coronaviruspandemie van 2020 operationeel, maar heeft een achterstand. U kunt op deze website een werkloosheidsaanvraag indienen, uw betalingen online aanvragen en de status van uw claim controleren, maar de staat worstelde naar verluidt met een achterstand van 61 procent van onverwerkte claims vanaf medio mei, de op één na ergste van het land. Eisers vinden het misschien moeilijk om updates te krijgen, maar het is niet onmogelijk, en u kunt stappen ondernemen om onnodige vertragingen te voorkomen.

Dien uw claim snel en correct in

Hoe eerder u een aanvraag voor een WW-uitkering indient, hoe beter – in ieder geval in het economische klimaat van 2020. Ga naar het Unemployment Insurance Claims System van het Kentucky Career Center en geef uw burgerservicenummer, geboortedatum, telefoonnummer, huidig ​​postadres en contactgegevens op van iedereen voor wie u de afgelopen 18 maanden hebt gewerkt. , looninformatie en de eerste en laatste datum waarop u bij elke baan hebt gewerkt.

Je moet je ook registreren om te werken, maar dit maakt deel uit van het eerste claimproces. U hoeft geen extra stap te zetten. U moet ook slagen voor een geschiktheidsbeoordeling voor goedkeuring en voordat u voordelen ontvangt.

U kunt op de site terugkomen voor de status van uw claim nadat u deze heeft ingediend en om uw wekelijkse claims in te dienen nadat u zich heeft geregistreerd. U zou een bericht per Amerikaanse post moeten ontvangen als u wordt geweigerd.

Mogelijke problemen met het systeem

Mogelijk ondervindt u enkele problemen op de site die het proces kunnen vertragen. Het KEWES-systeem voor internetclaims is niet compatibel met Internet Explorer 9.0 en uw sessie wordt afgebroken als u het aanvraagproces start en het vervolgens 50 minuten inactief laat. , misschien omdat iets anders uw aandacht opeist. Als dit gebeurt, moet u helemaal opnieuw beginnen. Hetzelfde geldt als u uw aanvraag start, maar deze niet invult en indient voor middernacht Eastern time op zaterdag.

Uw aanvraag blijft gewoon onverwerkt als u niet alle vragen beantwoordt en alle vereiste informatie verstrekt.

KEWES Uren beschikbaarheid

KEWES is niet 24/7 beschikbaar, maar de openingstijden zijn redelijk. U kunt tussen 07.00 uur en 19.00 uur een uitkering aanvragen of de status van uw aanvraag opvragen. Paastijd van maandag tot en met vrijdag en op zondag van 10.00 tot 21.00 uur. De site gaat regelmatig uit de lucht voor onderhoud, maar het Kentucky Career Center geeft aan dat het op de hoogte zal stellen wanneer dit gaat gebeuren.

Andere contactopties

U kunt uw aanvraag voor een uitkering ook telefonisch indienen als u geen toegang heeft tot internet of als de site niet beschikbaar is. Bel 502-875-0442 van maandag tot en met vrijdag van 07:30 uur tot 17:30 uur Gebruik indien mogelijk een vaste lijn, omdat uw aanvraag wordt afgebroken en u opnieuw moet beginnen als u een mobiele telefoon gebruikt en uw oproep wordt verbroken.

Het nummer is anders en is gratis als u belt om te betalen:877-369-5984. Er is ook een Hulplijn Werkloosheidsverzekering als u telefonisch de status van uw claim wilt opvragen. Dat nummer is 502-564-2900.

Het Beroepsproces

U bent niet zonder verhaal als u uiteindelijk een antwoord krijgt over de status van uw claim om te horen dat deze is afgewezen. Je hebt 15 dagen na de poststempeldatum op uw bericht van weigering om een ​​bezwaarschrift in te dienen. Er wordt een hoorzitting gepland, zodat u uw zaak, waarschijnlijk telefonisch, kunt beargumenteren. U kunt binnen 20 dagen om een ​​tweede bezwaar vragen als uw claim opnieuw wordt afgewezen.

Aanpassingen tijdens de Coronavirus-pandemie

Vanaf 2020 moet uw kennisgeving van weigering van uitkeringen de verzekering bevatten dat uw aanvraag niettemin zal worden verwerkt voor het federale Pandemic Unemployment Assistance Program, zelfs als u niet gekwalificeerd bent om staatsuitkeringen te ontvangen. Dit kan gebeuren als u een onafhankelijke contractant bent, dus u zou normaal gesproken geen werkloosheidsuitkering kunnen innen, maar het PUA-programma ziet af van deze vereiste. KEWES is echter wat traag geweest met het updaten om aan deze wijzigingen tegemoet te komen.

Kentucky legt normaal gesproken een wachttijd van een week op voordat de werkloosheidsuitkering kan beginnen, maar dit is afgeschaft als reactie op de pandemie als u ontslagen zou worden vanwege COVID-19. Ook tijdens de pandemie hoef je geen andere baan te zoeken. Dit is normaal gesproken een voorwaarde om een ​​uitkering te ontvangen.

Bovendien verlengt de federale Coronavirus Aid, Relief, and Economic Security (CARES) Act de uitkeringsperiode van 26 naar 39 weken , en het voegt $600 per week toe uitkeringen met ingang van 29 maart 2020.