Walmart heeft over het algemeen een retourbeleid van 90 dagen voor artikelen, met of zonder ontvangstbewijs. Elektronische apparatuur heeft echter een kortere retourtijd en een paar bepalingen - en shoppers kunnen elektronica alleen terugbrengen naar de winkel. Computercomponenten en accessoires, zoals printers of een draadloos toetsenbord, moeten binnen 45 dagen na aankoop worden geretourneerd. De consument heeft 30 dagen de tijd om camcorders en digitale camera's terug te sturen, terwijl dat voor computers of postpaid mobiele telefoons slechts 15 dagen is. Software, muziek en films moeten ongeopend worden geretourneerd.
Zie de Walmart-medewerker bij de ingang van de winkel als je een elektronische terugbrengt. De medewerker plakt een sticker op het te retourneren artikel.
Ga naar de Walmart-retourbalie en geef de kassier het artikel in de originele verpakking en toon een persoonlijk legitimatiebewijs, zoals een rijbewijs. U moet dit doen binnen de toegewezen tijdsregels voor een volledige terugbetaling. Als het item minder dan $ 25 was, wordt het geld teruggestort. Als je elektronica retourneert ter waarde van meer dan $ 25, ontvang je een terugbetaling via een cadeaubon. Een gelijkmatige uitwisseling is ook toegestaan. Walmart houdt ook rekening met de fabrieksgarantie bij het retourneren van een elektronisch artikel.
Walmart accepteert drie retourzendingen zonder ontvangstbewijs binnen een periode van 45 dagen. Als de consument deze limiet overschrijdt, wordt hij gemarkeerd en moet een manager eventuele retouren goedkeuren. Deze vlag wordt verwijderd na zes maanden geen retourzending zonder ontvangstbewijs.
De periode voor het retourneren van elektronische aankopen die zijn gedaan van 15 november tot 25 december begint pas op 26 december. Als de consument bijvoorbeeld een digitale camera zou kopen op 27 november, zou hij deze tot januari kunnen retourneren 24.