Als u van plan bent in de nabije toekomst van bank te veranderen of als u op het punt staat voor de allereerste keer een rekening te openen, overweeg dan een paar dingen voordat u die eerste storting doet. Een daarvan is hoeveel filialen een bank heeft. Sommige banken zijn lokaal, sommige regionaal en andere nationaal. Hoewel geen enkele bank in elke staat een filiaal heeft, kunt u dankzij internetbankieren, zelfs als de bank die u kiest geen lokaal filiaal heeft, toch een positieve bankrelatie smeden.
Of u een lokale bank of een nationale bank kiest, hangt af van wat u van een financiële instelling nodig heeft. Als u een klein bedrijf bent dat een relatie met een bank wil aangaan, dan is een kleine lokale bank wellicht de beste oplossing. Kleinere banken kennen klanten doorgaans persoonlijk en kunnen vaak intern krediet- en financiële beslissingen nemen die een filiaal van een grotere bank misschien niet kan nemen. Aan de andere kant heeft een grote bank meer geldautomaten en biedt ze meestal meer diensten aan, maar de kosten voor die diensten zijn vaak aanzienlijk hoger.
Er zijn drie nationale banken met een grote aanwezigheid in de Verenigde Staten. Samen hebben deze drie banken, Wells Fargo, JP Morgan Chase en Bank of America, de meeste vestigingen in de VS. Wells Fargo had eind 2017 5.997 vestigingen verspreid over de Verenigde Staten, terwijl JPMorgan Chase niet al te ver achterop liep met 5.288. Derde plaats Bank of America had 4.584 vestigingen. Maar zelfs de drie grootste nationale banken hebben geen vestigingen in alle 50 staten.
Een andere optie is om een bank te kiezen met een robuuste online aanwezigheid. Als u een bank kiest waarmee u al uw bankzaken online kunt doen en een uitstekende klantenservice biedt, zowel via online chat als via de telefoon, zit u misschien goed zonder een lokaal filiaal.
Als naar een lokaal filiaal gaan een optie is die je moet hebben, kies dan een bank met een lokaal filiaal en locaties in andere gebieden waar je vaak komt. Als u bijvoorbeeld in West Virginia woont maar naar New York reist, hoewel United Bank de grootste bank in WV is, vindt u geen filialen in New York. Aan de andere kant heeft Chase locaties in beide gebieden.