Beeldcredits:Maskot/DigitalVision/GettyImages

Tijdens de sluiting van de pandemie waren restaurants niet open voor het publiek. Maar uit eten gaan was nog steeds iets waar veel mensen aan dachten. Dat is waar de voedselbezorging in het spel kwam. Bezorgdiensten zoals Uber Eats en Grubhub brachten eten van je favoriete restaurant tot aan je deur.

DoorDash liep voorop op het gebied van voedselbezorgservice. Maar is bestellen gemakkelijk voor de DoorDash-klant? En hoe zit het met die vergoedingen? Hoe werkt DoorDash?

Download de DoorDash-app

De eerste stap om bij DoorDash te bestellen is het downloaden van de DoorDash-app. Een nieuwe DoorDash-klant kan Android of iOS gebruiken.

Er zijn twee DoorDash-apps. Eén app is voor de DoorDash-klant en één voor de DoorDash-chauffeur. De DoorDash-driver wordt een dasher genoemd.

Nadat u de DoorDash-klantenapp heeft gedownload, kunt u een account instellen.

Een DoorDash-account maken

Een nieuwe DoorDash-klant moet een e-mailadres, wachtwoord en telefoonnummer invoeren. Het telefoonnummer is nodig zodat de dasher met u kan communiceren.

Er moet ook een afleveradres worden ingevuld.

U heeft twee opties om uw bezorgopdracht van de dasher te ontvangen. Een optie is om het met de hand bij u te laten bezorgen. De andere optie is om het ergens achter te laten. Dit kan uw veranda zijn of waar u maar wilt.

In dit stadium kun je ook eventuele speciale instructies aan je bezorger geven.

De eerste stap om bij Doordash te bestellen is het downloaden van de Doordash-app.

Diverse menu's en restaurants beschikbaar

Nadat u uw DoorDash-account heeft ingesteld, gaat u verder met de volgende stap in uw bezorgopdracht. De DoorDash-app brengt je naar de voedselpagina. Hier vind je lokale restaurants en fastfood.

Elk restaurant laat u de bezorgkosten en de geschatte wachttijd voor die bezorgbestelling weten. Je kunt ook voedsel filteren. Als u bijvoorbeeld alleen Chinees eten wilt, toont het filter u alleen dat type.

Wachttijd kan ook worden uitgefilterd. Als je honger hebt en geen uur wilt wachten, kies dan voor fastfood met een kortere wachttijd. Je hebt de mogelijkheid.

U voegt uw etenswaren toe aan een winkelwagentje, waarna u deze kunt beoordelen.

Er zijn bezorgkosten en servicekosten van toepassing

Nadat u uw eten heeft gekozen, gaat u verder met afrekenen. Als u een promotiecode heeft, kunt u deze hier invoeren. Je kunt ook elke cadeaubon invoeren die je hebt. Hier gelden ook de kosten voor de bezorging van uw eten.

Je moet natuurlijk voor het eten betalen, maar DoorDash brengt bezorgkosten in rekening. Hoewel nieuwe klanten met een eerste bestelling een pauze krijgen, moeten DoorDash-klanten verschillende kosten betalen voor hun maaltijdbezorging.

Er zijn bestel- of servicekosten van toepassing. Dit is gebaseerd op een percentage van de verkoop. Dus als uw bestelling minder dan tien dollar kost, wordt er een klein vast bedrag in rekening gebracht. Naast de servicekosten worden er ook bezorgkosten in rekening gebracht.

Als u vaak bestelt, wilt u misschien een DashPass aanschaffen. De DashPass is een vast bedrag dat u maandelijks betaalt voor de maaltijdbezorging. De kosten bedragen € 9,99 per maand en je kunt op elk moment opzeggen. Als u de DashPass aanschaft, worden er geen bezorgkosten per bezorgopdracht in rekening gebracht.

Fooien en beoordelingen geven aan Dasher

Nadat u bij het afrekenen de bezorgkosten heeft voldaan, heeft u de mogelijkheid om uw DoorDash-chauffeur een fooi te geven. Dit komt bovenop alle bezorgkosten.

Nadat u een fooi heeft gegeven, gebruikt u een creditcard of betaalkaart om te betalen.

Je hebt ook de mogelijkheid om de dasher te beoordelen. Dashers worden door DoorDash beoordeeld op basis van hun klantbeoordeling.

Volg de voortgang van de voedselbezorging

Nadat u uw maaltijdbezorging heeft besteld en betaald, verschijnt er een kaart. Er zijn pictogrammen op de kaart die de voortgang van het voedsel in realtime laten zien. Het laat u weten wanneer de DoorDash-bestelling is voorbereid en bij de dasher is. Bovendien kunt u op de kaart de route van uw bezorger volgen en u waarschuwen wanneer deze in de buurt is.

DoubleDash nieuwe bezorgservice

DoorDash heeft zojuist de bezorgservice DoubleDash uitgerold. Van supermarkten tot buurtwinkels, u kunt meerdere bestellingen invoeren in de DoorDash-app. Dit voegt nog meer gemak toe aan thuisbezorging.