Hoe zou je je voelen als je zou ontdekken dat je smartphone je opneemt terwijl je slaapt zonder dat je het weet?
Vorig jaar kwam de co-host van mijn nieuwe "So, Bob"-podcast, Alia Tavakolian, naar me toe toen ze ontdekte dat een slaap-app tientallen van dergelijke opnames had gemaakt. Erger nog, om te horen wat er in de bestanden stond, moest ze $ 4,99 betalen om toegang te krijgen tot een "premium" -functie.
Toen we ernaar keken, ontdekten we dat Alia inderdaad had 'toegestemd' met het gebruik van haar microfoon - ze had tenminste 'ja' geklikt op iets dat de maker van de app als toestemming beschouwde. Maar ze wist niet de app zou haar opnemen en op geen enkele manier gaf ze op de hoogte toestemming. Ze wilde alleen maar hulp om in slaap te vallen.
We worden allemaal tientallen keren per dag met dit probleem geconfronteerd. Om toegang te krijgen tot een functie, een product te kopen of een lening te krijgen, klikt u op 'accepteren'. Waar ben je mee akkoord gegaan? Wat betekent het om toestemming te krijgen in het digitale tijdperk?
Dit is een veelomvattend onderwerp, en om er de kern van te worden, hebben we Sinzina Gutiu ingeschakeld, een Canadese advocaat die een van de meest briljante geesten is op het gebied van toestemming en privacy. Onze chat brengt ons helemaal van slaap-apps tot robotseks, en ik denk dat je ervan zult genieten.
Het argument wordt vaak aangevoerd dat consumenten alle aan hen voorgelegde voorwaarden moeten lezen, maar dit is letterlijk onmogelijk. Er is niet genoeg tijd in de dag. Ik heb hier door de jaren heen veel verhalen over geschreven, veel met de hulp van Theresa Amato op FairContracts.org.
Juridisch gezien worden deze voorwaarden vaak 'adhesiecontracten' genoemd, wat een mooie manier is om te zeggen dat de voorwaarden worden gepresenteerd op basis van 'te nemen of te laten'. De slaap-app van Alia zou niet werken als ze hem geen toegang zou verlenen tot de microfoon van haar telefoon. U kunt de mobiele telefoon niet kopen als u niet akkoord gaat met incassobureaus om u te sms'en.
Over de voorwaarden van de overeenkomst kan niet worden onderhandeld en de partijen zijn niet gelijk. Als zodanig vinden mensen zoals ik dat dit helemaal geen contracten mogen heten. Amato geeft de voorkeur aan de term “standaard contract” omdat dat wat meer voor de hand ligt. Wat zijn ze eigenlijk? Een lijst met rechten die een bedrijf voor zichzelf behoudt — en voor consumenten, een lijst met slechte dingen die u kunnen overkomen nadat u zaken hebt gedaan met een bedrijf.
We stemmen constant in met dingen, zowel in ons digitale leven als in het echte leven. Zouden we niet in een wereld moeten leven waar geïnformeerde toestemming het doel is? Hoe zouden we daar komen? Of is er een ander, beter model? (Hint:Ja!)
Kan je slaap-app echt naar je luisteren en je opladen om jezelf 's nachts te horen snurken? Dit is het onderwerp van de eerste volledige podcast-aflevering "So, Bob". Luister alsjeblieft door hieronder op afspelen te klikken, ga naar iTunes of Stitcher, of vind ons waar je je podcasts ook vandaan haalt.
Meer van Bob Sullivan:
Wat is uw mening over dit nieuws? Zet het geluid uit door hieronder of op Facebook te reageren.