Dit verhaal verscheen oorspronkelijk op Move.org.

Het vinden van een verhuizer kan lastig zijn, daarom is het handig om verhuisbedrijven te vergelijken voordat u er een kiest om u te helpen verhuizen. En hoewel verhuizen al moeilijk genoeg is, wordt de verhuisindustrie geplaagd door roofzuchtige bedrijven en oplichters die misbruik maken van klanten.

Deze verhuisbedrijven lokken nietsvermoedende klanten binnen met lage prijzen die moeilijk te weerstaan ​​zijn, en houden vervolgens hun bezittingen gegijzeld voor meer geld. Idealiter zou er een lijst zijn van verhuisbedrijven waarvan bekend is dat ze hun klanten oplichten, maar zo eenvoudig is het niet.

Verhuiszwendel verzamelt veel negatieve recensies die slecht zijn voor het bedrijfsleven. Hierdoor zijn bewegende oplichting niet gemaakt om lang mee te gaan.

Oplichters voeren hun verhuiszwendel meestal maar lang genoeg uit om een ​​paar klanten te verzilveren, en veranderen vervolgens de naam en website van het bedrijf om de lei schoon te vegen en het proces helemaal opnieuw te beginnen.

Als je eenmaal weet dat een bedrijf oplichterij is, kan het in wezen al verdwenen zijn.

Gelukkig is er een klein handvol zakelijke praktijken die dode weggeefacties zijn voor het verplaatsen van oplichting. Pas op voor dit soort bedrijven om te voorkomen dat u op de verhuisdag wordt opgelicht.

1. Het niet-geautoriseerde bedrijf

Legitieme verhuisbedrijven moeten toestemming krijgen voor hun activiteiten bij de Federal Motor Carrier Safety Administration, een overheidsinstantie die vrachtwagenbedrijven in de gaten houdt. Dit proces is niet eenvoudig en vereist enige controle van de overheid, dus de meeste oplichtingspraktijken slaan deze stap over.

Als een bedrijf niet is geautoriseerd door de FMCSA, moet u het niet vertrouwen.

Om de autorisatie van een bedrijf te controleren, zoekt u naar het bedrijf met behulp van de FMCSA Company Snapshot-tool. Op de momentopnamepagina van een verhuizend bedrijf ziet u een spreadsheet waarin u kunt controleren of het bedrijf is geautoriseerd in een veld met de naam 'Operating Status'.

Als het bedrijf geautoriseerd is, bent u klaar om te gaan. Als het bedrijf niet geautoriseerd is of je kunt er zelfs geen pagina voor vinden op de FMCSA-website, huur dan een ander bedrijf in, zelfs als dit betekent dat je een hogere prijs moet betalen.

2. De last-minute prijsguts

De last-minute prijsguts is het meest voorkomende type verhuiszwendel. Meestal gaat het om het geven van misleidende offertes aan klanten via de telefoon of online, en vervolgens het verhogen van de prijs wanneer de verhuisploeg komt opdagen.

Deze prijsverhogingen op het laatste moment kunnen de vorm aannemen van verborgen kosten voor zaken als trappen en zware voorwerpen, beide zaken waarvoor legitieme bedrijven kosten in rekening brengen, maar niet zonder u hiervan op de hoogte te stellen voordat ze verschijnen.

Gelukkig is er één onfeilbare plek om te controleren op dit soort zwendel:klantrecensies. Als bedrijven oneerlijke prijspraktijken hanteren en hun klanten op de verhuisdag met verborgen kosten slaan, kun je maar beter geloven dat dit in hun klantrecensies zal verschijnen.

Wat als een bedrijf echter geen klantrecensies heeft? Dit is een enorme rode vlag waar we het volgende over zullen hebben ...

3. Het niet-beoordeelde bedrijf

Weet je nog hoe we zeiden dat oplichtersbedrijven niet lang dezelfde namen of websites behouden? Deze korte levensduur betekent dat de meeste vormen van oplichting niet lang genoeg bestaan ​​om beoordeeld te worden door klanten of redactionele beoordelingssites zoals Move.org.

Als u een bedrijf vindt dat geen beoordelingen online heeft, is het zeer goed mogelijk dat het een bewegende zwendel is.

Dit is geen vaste regel. Een niet-beoordeeld bedrijf kan altijd gewoon een leuk klein moeder-en-pop verhuisbedrijf zijn dat onlangs een winkel heeft opgezet. Als dat het geval is, heeft het echter meestal nog steeds de juiste autorisatie van de FMCSA.

Als je niet zeker weet of je op zoek bent naar een verhuiszwendel of een beginnend verhuisbedrijf, zoek het dan op op de FMCSA-website. En als je in het verleden zelf slechte ervaringen hebt gehad en andere mensen wilt helpen slechte verhuisbedrijven te vermijden, kun je een officiële klacht indienen.

4. Het bedrijf dat per kubieke voet rekent

De meeste verhuisbedrijven rekenen op gewicht, wat betekent dat ze het gewicht van elk meubel dat ze voor je gaan verplaatsen bij elkaar optellen en je een bepaald bedrag in rekening brengen voor elk pond. Ze kunnen ook dingen toevoegen als brandstoftoeslagen, uurtarieven en aanvullende serviceprijzen.

Bewegende oplichting, aan de andere kant, wordt soms per kubieke voet in rekening gebracht. Dit betekent dat ze je niet per pond in rekening brengen, maar voor elke kubieke voet die je spullen in de rijdende vrachtwagen in beslag nemen.

Hoewel deze praktijk op zich niet per se oneerlijk is, is het typerend voor oplichtersbedrijven. U moet het als een signaal zien om dieper in te gaan op de beoordelingen en autorisatie van derden voordat u het bedrijf inhuurt.

We willen er ook op wijzen dat een paar legitieme bedrijven kosten rekenen op basis van kubieke voet, maar dat is vrij zeldzaam.

5. Het bedrijf dat niet-bindende schattingen geeft

Een van de belangrijkste onderdelen van elke bewegende schatting is de inspectie die vooraf plaatsvindt. De meeste legitieme bedrijven zullen iemand naar je huis sturen om een ​​in-home taxatie uit te voeren voordat ze je vragen iets te ondertekenen.

Dit garandeert dat het bedrijf weet waarvoor u ze inhuurt, en het stelt het bedrijf in staat u de meest nauwkeurige offerte te geven. Na de schatting aan huis zal het bedrijf u vragen een 'bindende schatting' te ondertekenen die uw prijs vastlegt zolang u niets toevoegt aan uw verhuizing, zoals een extra bed of een aanvullende service.

Als een bedrijf u vraagt ​​om iets te ondertekenen voordat het een taxatie uitvoert, kan dit een bewegende zwendel zijn. Onderteken niets totdat je de geschiedenis van het bedrijf en de recensies van klanten wat meer hebt bekeken, zelfs als dit betekent dat je wegloopt van een geweldige prijs.

Er zijn echter uitzonderingen op deze regel. Sommige bedrijven sturen u bindende schattingen als u een online inventaris indient of een grondige schatting maakt via de telefoon. Als er echter geen 'bindende schatting' op de schatting die het bedrijf u vraagt ​​te ondertekenen staat, kan uw prijs veranderen, zelfs als u niets verandert aan uw verhuizing.

Houd je ogen open

Er zijn veel oplichters in de verhuisbranche, maar er zijn ook genoeg eerlijke bedrijven. Het kan op het eerste gezicht moeilijk zijn om het verschil te zien, maar als u oplet voor deze tekenen van oplichterij, kunt u uzelf en uw bezittingen beschermen tegen bedrijven die mogelijk misbruik van uw situatie proberen te maken.

Als je je zoektocht niet helemaal opnieuw wilt beginnen, bekijk dan een beoordeelde lijst met topverhuisbedrijven die je kunt vertrouwen.