Auto's worden over het algemeen betrouwbaarder en één automerk leidt het peloton op het gebied van betrouwbaarheid.
J.D. Power zegt dat Lexus het meest betrouwbare merk in het algemeen is, en het meest betrouwbare onder de luxe automerken in zijn 2021 U.S. Vehicle Dependability Study. Ondertussen behaalt Kia de toppositie onder de massamarktmerken.
Kia wordt gevolgd door Toyota, een zustermerk van Lexus. Beide zijn eigendom van Toyota Motor Corp.
Bij het samenstellen van zijn ranglijst heeft J.D. Power gekeken naar het aantal problemen per 100 voertuigen dat oorspronkelijke eigenaren van 3-jarige voertuigen gedurende 12 maanden ondervonden. Hoe lager de score, hoe hoger de betrouwbaarheid.
De studie keek naar 177 specifieke problemen, gegroepeerd in acht grote voertuigcategorieën:
Op basis van de gegevens in deze categorieën zijn de 10 meest betrouwbare merken en hun scores:
De gemiddelde score van alle voertuigen was 121.
Al met al bereikte de betrouwbaarheid van het voertuig een recordhoogte in de 32-jarige geschiedenis van het onderzoek. Door de eigenaar aangehaalde problemen zijn met 10% gedaald ten opzichte van een jaar geleden. J.D. Power merkte op dat het tempo van verbetering aanzienlijk hoger was dan in de voorgaande twee jaar.
Koreaanse en Japanse merken zijn bijzonder betrouwbaar, met drie Koreaanse merken - Kia, Hyundai en Genesis - die uitblinken.
Het nieuws was echter niet allemaal goed. In een aankondiging zegt Dave Sargent, J.D. Power Vice President of Global Automotive:
“De meeste eigenaren ervaren niet dat hun voertuigen kapot gaan of uit elkaar vallen, maar voor velen blijft de voertuigtechnologie slecht of inconsistent functioneren. Als een eigenaar er niet op kan vertrouwen dat een systeem werkt zoals hij verwacht, wordt dit ook als een gebrek aan betrouwbaarheid beschouwd.”
Bovendien hebben vrachtwagens en SUV's de neiging om achter te lopen op auto's in termen van betrouwbaarheid - een belangrijke bevinding, aangezien vrachtwagens en SUV's elke maand ongeveer 80% van de detailhandelsverkopen uitmaken, zegt J.D. Power.
De gemiddelde betrouwbaarheidsscore van vrachtwagens is 130 en die van SUV's is 122, vergeleken met een gemiddelde van 111 voor auto's.
In de hoop uw autokosten te verlagen? Bekijk "10 van de beste manieren waarop iedereen kan besparen op autokosten."
Hoe u het meeste haalt uit een autodeal aan het einde van het jaar?
Dit is de meest bevredigende luchtvaartmaatschappij voor buspassagiers
Dit is het meest aanstootgevende wat je in een vliegtuig kunt doen
Is dit de beste autoverzekeringsmaatschappij?
Autodealers onthullen de duurste leasefouten
De IRS controleert hoogstwaarschijnlijk belastingbetalers in deze staat
De 10 automodellen die het vaakst worden gestolen