Uitspraak van de rechtbank kan een vloed van nieuwe Robocalls ontketenen

Een uitspraak van het Amerikaanse Hooggerechtshof zou een nieuwe stroom van robocalls kunnen ontketenen, zeggen consumentenadvocaten.

In een unaniem besluit in Facebook, Inc. v. Duguid, oordeelde de rechtbank deze week in het voordeel van Facebook en erkende de wettigheid van een meldingssysteem dat het socialemediabedrijf gebruikt om gebruikers te waarschuwen voor verdachte logins. De rechters zeiden dat het systeem geen federale wet schendt die is ontworpen om robocalls en geautomatiseerde sms-berichten te beteugelen.

Het resultaat is dat de uitspraak het verbod van de wet op de bescherming van telefoonconsumenten op automatisch bellen en sms'en naar mobiele telefoons effectief wegneemt, volgens het non-profit National Consumer Law Center. Onder de TCPA zijn dergelijke oproepen en sms'jes niet legaal, tenzij de gebelde partij ermee instemt.

Het centrum zegt dat het verbod "een van de belangrijkste beschermingen tegen ongewenste robocalls" was. Het centrum bekritiseerde de rechtbank voor het interpreteren van de definitie van een autodialer in de wet "zo eng dat deze van toepassing is op weinig of geen van de autodialers die tegenwoordig in gebruik zijn."

Als gevolg hiervan voorspelt het National Consumer Law Centre nu dat robocall en geautomatiseerde sms-activiteiten zullen toenemen. In een aankondiging zegt Margot Saunders, senior adviseur van het centrum:

“Amerikanen ontvangen al 46 miljard robocalls per jaar. We roepen het Congres op om onmiddellijk te handelen om de nodige bescherming te bieden tegen niet-toegestane geautomatiseerde oproepen en sms'jes, zodat mobiele telefoons niet onbruikbaar worden vanwege de verwachte enorme toename van ongewenste robocalls en sms-berichten."

Sen. Edward J. Markey (D-Mass.) – een van de oorspronkelijke auteurs van de TCPA – en Rep. Anna G. Eshoo (D-Calif.) bekritiseerden de beslissing van de rechtbank en beloofden “wetgeving in te voeren om de TCPA te wijzigen, herstel de fout van de rechtbank en bescherm consumenten.”

Ondertussen merkt het National Consumer Law Centre op dat consumenten zich nog steeds tot op zekere hoogte kunnen beschermen door hun mobiele en vaste nummers te registreren op de nationale bel-me-niet-lijst. Het centrum merkt echter ook op dat robocallers deze lijst routinematig negeren.

In een zilveren voering zegt het centrum dat de beslissing van de rechtbank geen invloed heeft op de beperkingen van de Telefonische Consumentenbeschermingswet op vooraf opgenomen oproepen naar mobiele telefoons.

Voor meer informatie over het voorkomen van ongewenste oproepen, bekijk "8 stappen om een ​​einde te maken aan robocalls".


Persoonlijke financiën
  1. boekhouding
  2. Bedrijfsstrategie
  3. Bedrijf
  4. Klantrelatiebeheer
  5. financiën
  6. Aandelen beheer
  7. Persoonlijke financiën
  8. investeren
  9. Bedrijfsfinanciering
  10. begroting
  11. Besparingen
  12. verzekering
  13. schuld
  14. met pensioen gaan