Een verzekeringsexpert is een persoon die verzekeringsclaims afhandelt. De persoon onderzoekt het verlies en bepaalt het bedrag van elk verlies, claim of schade die een verzekeringsmaatschappij aan u moet betalen. Een verzekeringsmaatschappij kan onafhankelijke schade-experts inhuren van onafhankelijke schade-experts of een beroep doen op haar eigen schade-experts (staf-experts).
Consumenten kunnen ook openbare verzekeringsexperts inhuren, die gewoonlijk een vergunning hebben van uw verzekeringsafdeling van de staat. Openbare verzekeringsexperts zijn niet gebonden aan een bepaalde verzekeringsmaatschappij en ze brengen een vergoeding in rekening voor hun diensten, zoals tot 10% van de uiteindelijke uitbetaling van uw verzekeraar.
Meer informatie over wat een verzekeringsexpert is, hoe ze werken en de soorten verzekeringsexperts die beschikbaar zijn.
Een verzekeringsexpert inspecteert materiële schade of onderzoekt letselschadeclaims om te bepalen hoe veel moet de verzekeringsmaatschappij u betalen voor het verlies. De schade-expert is belast met het vaststellen van de omstandigheden die het verlies hebben veroorzaakt, inclusief het hoe, wanneer, waar en waarom.
Laten we zeggen dat een tak van een boom in de tuin van je buurman op je eigendommen en tegelijkertijd uw dak en schutting beschadigen. Wie zal betalen? Hoeveel? Dit is waar een verzekeringsexpert binnenkomt.
De verzekeringsexpert zal uw eigendom bezoeken, de schade documenteren en de scène met foto’s maken, de omvang van de schade inschatten, met je buurman en jezelf praten en eventuele getuigen horen. Zij kunnen ook overleggen met dakdekkers- en hekwerkbedrijven. Na afronding van het onderzoek zullen ze een rapport schrijven waarin wordt aanbevolen hoeveel uw verzekeringsmaatschappij moet betalen voor het verlies of de schade.
Een verzekeringsexpert moet de waarde en waarde van de claim vaststellen en uiteindelijk onderhandelen over een overeenkomst, de betaling autoriseren of de claim afwijzen.
Bij opstalverzekeringen onderzoekt een schade-expert fysieke schade, de omstandigheden die tot de schade en wat er nodig is om deze te herstellen. Bij aansprakelijkheidsverzekeringen coördineert een schade-expert de verdediging van een verzekeringnemer en helpt hij bij het afwikkelen van onderhandelingen.
Andere verantwoordelijkheden die verzekeringsexperts dragen zijn:
Om de waarde en waarde van de claim nauwkeurig vast te stellen, heeft een verzekeringsexpert zal beginnen met het inspecteren van het onroerend goed, zoals een huis, bedrijf of auto, om de omvang van de schade en de totale reparatiekosten van het onroerend goed te bepalen. Ze kunnen ook de eiser en getuigen horen en aanvullend onderzoek doen, bijvoorbeeld door politierapporten te bekijken.
Verzekeringsexperts kunnen ook andere experts raadplegen, zoals dakdekkers, architecten, ingenieurs en artsen, voor meer deskundige evaluaties van een claim.
Een schade-expert moet informatie verzamelen om de claim te onderzoeken en of deze zou betaald moeten worden. Dit kunnen foto's en verklaringen zijn die zijn geschreven of opgenomen op audio of video.
Met al deze informatie bij de hand, stelt de schaderegelaar een rapport op waarin de incidenten en aanbevelingen voor de uitbetaling van de claim. De schade-expert dient het rapport in voor beoordeling door de schadeonderzoekers van de verzekeringsmaatschappij. Wanneer de claim is goedgekeurd, onderhandelt een verzekeringsexpert met de verzekeringnemer en regelt de claim.
Als een verzekeringnemer de uitkomst van de claim of schikking betwist, werken experts met deskundige getuigen en advocaten om de uitspraak van de verzekeraar te bevestigen.
Een openbare verzekeringsexpert heeft een vergunning van de verzekeringsafdeling van uw staat om contracten af te sluiten met en vertegenwoordigen van een verzekerde die een gedekte schade heeft geleden. Het schade-expertisecentrum werkt voor en wordt betaald door de verzekeringnemer, meestal een percentage van de definitieve schaderegeling. Een openbare schade-expert vertegenwoordigt de verzekeringnemer in de omgang met de verzekeringsmaatschappij en neemt namens de verzekeringnemer beslissingen over de claim.
De servicekosten van de openbare aansteller zijn bespreekbaar en het bedrag of percentage is niet niet wettelijk vastgelegd.
Vergeet niet dat een verzekeringsmaatschappij het wel of niet eens kan zijn met de schatting van uw schade. Evenmin is zij verplicht de door de schade-expert gemelde schade te aanvaarden. De verzekeringsmaatschappij zal uw claim alleen afhandelen volgens de voorwaarden van uw polis.
Voordat u een openbare schade-expert inhuurt, moet u controleren of deze in het bezit is van een huidige licentie voor openbare verzekeringen en een goede reputatie heeft bij de verzekeringsafdeling van uw staat.
Een onafhankelijke expert contracteert en vertegenwoordigt verzekeringsmaatschappijen, niet individuen, bij het onderzoeken en het afhandelen van vorderingen. De schade-expert is meestal afkomstig van een onafhankelijk aanpassingsbureau, dus ze hebben geen banden met een verzekeringsmaatschappij.
In andere gevallen kunnen verzekeringsmaatschappijen werken met personeelsexperts, die meestal loontrekkende werknemers van de verzekeringsmaatschappij. Personeelsexperts streven ernaar om zoveel mogelijk geld te besparen voor de verzekeringsmaatschappij.
Personeelsdeskundigen hebben niet per se een licentie nodig van de afdeling verzekering omdat ze kunnen opereren onder de vergunning van de verzekeringsmaatschappij.