Het spreekt voor zich dat de meeste banken niet willen adverteren wat u moet doen om een rekening bij hen te sluiten. Ze willen je bedrijf niet kwijtraken. Zoals de meeste banken, houdt SunTrust de informatie redelijk dicht bij zijn vest, maar er zijn niettemin enkele gezond verstand richtlijnen die u kunt volgen.
SunTrust Bank is opgericht in 1984 en heeft vestigingen in zeven staten en het District of Columbia. Het hoofdkantoor is gevestigd in Atlanta, Georgia. Het biedt een breed scala aan financiële diensten, van beleggingsdiensten en effectenmakelaardij tot persoonlijk bankieren. U kunt een SunTrust-betaalrekening bij hen aanhouden – en vervolgens afsluiten, maar u zult waarschijnlijk eerst contact met hen willen opnemen om ervoor te zorgen dat het proces zo soepel mogelijk verloopt.
Het kan een ramp zijn om een SunTrust-betaalrekening eenvoudig te sluiten zonder een paar voorbereidende stappen te nemen. U wilt eerst een nieuwe betaalrekening openen.
Als je zoals veel mensen bent, heb je regelmatig geplande afschrijvingen van de rekening voor maandelijkse rekeningen, zoals creditcardbetalingen, verzekeringsbetalingen of misschien zelfs dat lidmaatschap van een sportschool. Neem contact op met elk van deze bedrijven om ze voortaan van uw nieuwe rekening te laten afschrijven.
Hetzelfde geldt voor alle directe stortingen die uw SunTrust-account heeft ontvangen, zoals uw salaris. Zorg ervoor dat uw werkgever het juiste routeringsnummer en andere vereiste informatie voor uw nieuwe bankrekening heeft.
U kunt het geld van uw SunTrust-bankrekening opnemen als u zeker weet dat er geen verdere afschrijvingen zullen plaatsvinden en dat er geen toekomstige stortingen zullen worden gedaan. Het is misschien een goed idee om minstens een maand te wachten om er zeker van te zijn dat al je wijzigingen correct zijn doorgevoerd.
U wilt gedurende deze tijd uw vereiste minimale maandelijkse saldo op de SunTrust-account behouden om te voorkomen dat u wordt geconfronteerd met maandelijkse onderhoudskosten. Het magische getal is $500 als u een SunTrust Essential Checking-account heeft, maar u kunt dit vermijden als u 10 of meer transacties van de rekening uitvoert of $500 of meer ontvangt in directe stortingen.
Maak het geld over naar uw nieuwe account of neem het geld op, zodat er net genoeg overblijft om eventuele afschrijvingen of kosten te dekken die mogelijk nog oplopen. Het is belangrijk om het geld op te nemen voordat u de rekening daadwerkelijk sluit. Anders moet u waarschijnlijk wachten tot de bank u een papieren cheque stuurt voor het saldo dat nog op de rekening stond toen u de rekening afsluit.
De meest trefzekere manier om een bankrekening te sluiten zonder onnodige complicaties, is door een lokaal filiaal te bezoeken en dit persoonlijk te doen. U zult hoogstwaarschijnlijk een formulier moeten ondertekenen om het officieel te maken. Bel vooraf met de SunTrust-klantenserviceafdeling op 800-786-8787 om het proces vast te leggen en uit te zoeken welke documentatie, zoals een identiteitsbewijs, u mee moet nemen.
De website van SunTrust Bank is ingesteld voor online bankieren en bankieren via mobiele apps, dus u kunt ook uw opties voor het sluiten van de rekening controleren via beide toegangen - maar nogmaals, verwacht geen bannerkop die u daartoe uitnodigt. Vraag naar het sluiten van uw account via de Chat-tool als u informatie niet gemakkelijk kunt vinden.
De bank heeft ook een speciaal telefoonnummer voor online en mobiel bankieren:800-382-3232. U kunt bellen voor advies als u geen optie kunt vinden om uw account te sluiten en de chatfunctie niet nuttig is.
Het is mogelijk dat uw account niet kan worden gesloten omdat het een tijdje niet actief is geweest. Mogelijk moet u in dit geval een extra stap nemen om het eerst opnieuw te activeren.
En uw account kan mogelijk niet worden afgesloten als een van die afschrijvingen plaatsvond terwijl u niet van account wisselde en ze resulteerden in een negatief, roodstaand saldo. Je moet eerst je saldo op nul zetten.
Zorg ervoor dat u om kopieën vraagt van alle documentatie met betrekking tot het sluiten van het account. Houd alle contacten bij die je hebt gemaakt met de datums en tijden waarop je ze hebt gemaakt, en noteer de namen van iedereen met wie je spreekt. Dit advies komt rechtstreeks van het Consumer Financial Protection Bureau. Ga er niet vanuit dat uw rekening is gesloten omdat iemand van de bank u dat heeft verteld.
Versnipper tot slot die debetkaart en het chequeboek die u niet meer nodig heeft als u zeker weet dat de rekening gesloten is.