TeleCheck rapporteert over teruggestuurde en frauduleuze cheques, zodat handelaren kunnen beslissen of ze een cheque van een consument al dan niet accepteren. Een enkele teruggestuurde cheque kan echter jarenlang van invloed zijn op uw vermogen om cheques uit te schrijven, en u zou buiten uw schuld in het TeleCheck-systeem kunnen worden opgenomen. Normaal gesproken kunt u geen cheques uitschrijven bij TeleCheck-deelnemende handelaren totdat u het TeleCheck-systeem verlaat.

Aangifte doen bij politie wegens diefstal

Doe direct aangifte bij de politie als uw cheques zijn gestolen. Frauduleus gebruik van uw cheques kan ertoe leiden dat TeleCheck u weigert. Nadat u aangifte heeft gedaan bij de politie, stuurt u een kopie hiervan rechtstreeks naar TeleCheck en vraagt ​​u het bedrijf of het meer informatie nodig heeft om de diefstal te verifiëren.

Een cheque-weigeringscode aanvragen

Vraag de handelaar die uw cheque heeft geweigerd om een ​​code voor het weigeren van een cheque. Deze code geeft TeleCheck belangrijke informatie over waarom uw cheque is geweigerd. De reden kan variëren van te veel cheques die op één dag zijn geschreven tot een eerdere geschiedenis van teruggestuurde cheques. Als u geen code heeft, bestel dan een kopie van uw rapport rechtstreeks bij TeleCheck.

Contact opnemen met verkopers en betalen

Neem contact op met eventuele handelaren aan wie u nog geld verschuldigd bent. Geretourneerde cheques behoren tot de meest voorkomende redenen om op het Telecheck-systeem terecht te komen. Betaal de handelaar en vraag de handelaar om de bijgewerkte informatie rechtstreeks aan TeleCheck te melden. Onder de Fair Credit Reporting Act zijn handelaren wettelijk verplicht om informatie bij te werken aan kredietinformatiebureaus zoals Telecheck wanneer u een schuld betaalt.

Systeemfouten corrigeren

Neem rechtstreeks contact op met TeleCheck als u een cheque niet hebt geweigerd en niet weet waarom u in het systeem zit. Houd een schriftelijk verslag bij van alle communicatie met TeleCheck en betwist alle rapporten over ongedekte cheques schriftelijk.

Het systeem kan chequeschrijvers weigeren die weinig of geen krediet hebben of over wie TeleCheck geen informatie heeft. Door Telecheck te voorzien van de informatie waar het om vraagt ​​of door specifieke acties te ondernemen die TeleCheck nodig heeft, kunt u uit het systeem stappen.

Uw TeleCheck-bestand aanvragen

Als u niet zeker weet of u in het TeleCheck-systeem zit of welke handelaar u daar heeft geplaatst, kunt u een kopie van uw dossier bestellen. Met TeleCheck kunnen consumenten een kopie van hun dossier bestellen - net als een kredietrapport. De Fair Credit Reporting Act geeft u recht op één gratis exemplaar van uw TeleCheck-bestand binnen 60 dagen nadat een van uw cheques is geweigerd.