Hoewel vertegenwoordigers bij Walmart-winkels postwissels uitgeven, worden de bestellingen zelf verwerkt en uitgevoerd via MoneyGram. Neem contact op met de klantenservice van MoneyGram om de betaling van een Walmart-postwissel stop te zetten en dien een MoneyGram-claimkaart in om een terugbetaling te krijgen.
Walmart MoneyGram-postwissels kunnen niet worden geannuleerd . Echter, een betaling stopzetten op een postwissel kan voorkomen dat een persoon of de begunstigde deze verzilvert.
Als u relevante informatie hebt -- zoals het serienummer van de postwissel, het bedrag en de begunstigde -- en de postwissel is nog niet geïnd, kan een vertegenwoordiger van MoneyGram mogelijk een stopbetaling doen. Bel de klantenservice van MoneyGram op 1-800-542-3590 om een stopbetaling voor uw MoneyGram aan te vragen.
U kunt een terugbetaling krijgen voor uw postwissel door een MoneyGram-claimkaart af te drukken, in te vullen en in te dienen. U moet informatie verstrekken zoals:
U moet ook uw postwisselbewijs en een cheque of postwissel van $ 15 meesturen om de verwerkingskosten te dekken. Zorg ervoor dat u het restitutieverzoek ondertekent en dateert. MoneyGram verwerkt terugbetalingsverzoeken doorgaans binnen 30 dagen, maar dit kan tot 65 dagen duren.
MoneyGram kan u geen restitutie verlenen als uw postwissel al is geïnd . Het bedrijf zal u echter een fotokopie van de postwissel sturen als u een claimkaart invult en indient, zodat u kunt achterhalen of de postwissel op enigerlei wijze is gewijzigd.