Wanneer uw mobiele telefoonrekening komt, bevat deze mogelijk alleen een overzicht van uw kosten. Als u de specifieke gesprekken die u elke maand hebt gevoerd wilt bekijken, samen met de bijbehorende kosten, moet u toegang hebben tot gedetailleerde facturering. Als u een online Verizon Wireless-account heeft, kunt u eenvoudig uw gedetailleerde factuurgegevens krijgen door in te loggen op de website van Verizon.
Log in op uw Verizon Wireless online-account. Bezoek VerizonWireless.com, klik op "Mijn Verizon" en voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in. Als u zich niet heeft aangemeld voor online services, maakt u een account aan door op 'Registreren' te klikken nadat u op 'Mijn Verizon' heeft geklikt.
Bekijk uw rekeningrekening door op "Account" en vervolgens op "Factuur" bovenaan de pagina te klikken. Dit brengt u naar het factureringsgedeelte van de website. Deze pagina geeft u een overzicht van uw factuur.
Klik op "Factuurgegevens" onder het gedeelte "Rekeningafschrift" van het scherm.
Bekijk de gedetailleerde factuur. U ziet de tijd waarop elke oproep is gedaan, het telefoonnummer, hoeveel minuten de oproep duurde, of de oproep op of buiten de piek was, en eventuele zendtijd die aan de oproep is gekoppeld.
Klik op 'Bekijken en afdrukken'. Als u een pdf-kopie van de rekening wilt afdrukken, klikt u op de tekst 'Bekijken en afdrukken'. Deze tekst staat bovenaan de pagina onder het gedeelte 'Rekeningoverzicht'.
U kunt de facturatiegegevens van voorgaande maanden bekijken. Zodra u in het factureringsgedeelte bent, wijzigt u de datum van de factuur die u bekijkt met behulp van het vervolgkeuzemenu.
Als u gedetailleerde facturen met uw papieren afschrift wilt ontvangen, belt u de klantenservice van Verizon Wireless en vraagt u om deze functie. Er is een extra vergoeding voor deze service.