De PayPal-debet MasterCard is een snelle en effectieve manier om met PayPal te betalen, zelfs als de handelaar PayPal niet accepteert. U kunt voor elke aankoop betalen met uw PayPal-betaalpas zolang de handelaar MasterCard-betaalpassen accepteert, maar soms kunt u problemen ondervinden wanneer uw bankpas niet correct wordt ingevoerd of wordt geweigerd. Over het algemeen kunt u eventuele problemen oplossen door in te loggen op uw PayPal-rekening en uw saldo te controleren of door openstaande accountproblemen op te lossen.

Stap 1

Bezoek Paypal.com en log in op uw PayPal-account. Uw pagina 'Transactie' wordt weergegeven.

Stap 2

Kijk naar uw "PayPal-saldo" bovenaan de pagina. Als uw saldo lager is dan wat u probeert te kopen, staat PayPal de betaling niet toe. Klik op "Debetkaart" onder "Account Tools" en klik op "Nu back-up toevoegen" om uw bankrekening te koppelen aan uw debetkaart. U kunt uw PayPal-betaalpas gebruiken, zelfs als uw saldo nul is, als u ervoor kiest om uw bankrekening als back-up toe te voegen; PayPal zal het geld van uw bankrekening afschrijven.

Stap 3

Zoek naar rode banners boven aan uw pagina die beginnen met 'Bericht'. Rode berichten duiden meestal op accountproblemen. Je kunt een bericht krijgen als je een tweede pinpas hebt aangevraagd, als je je pinpas hebt gebruikt om een ​​grote aankoop te doen, je pinpas buiten de staat hebt gebruikt of als iemand je account heeft gehackt; die allemaal de toegang tot uw account kunnen beperken. Klik op 'Nu oplossen' en volg de stappen om uw account weer normaal te maken. Dit omvat meestal het uploaden van een kopie van uw identiteitsbewijs met foto, twee energierekeningen als bewijs van adres en uw socialezekerheidskaart.

Stap 4

Klik op de link "Contact" onderaan de pagina. Klik op 'Bel ons'. Noteer het opgegeven "Web PIN"-nummer en bel het klantenservicenummer als de bovenstaande stappen niet hebben geholpen. De twee belangrijkste problemen die van invloed zijn op PayPal-betaalpassen, zijn een laag saldo of een beperkte PayPal-rekening, maar uw kaart heeft mogelijk een slechte magneetstrip of een ander probleem waarmee PayPal u zelf kan helpen.

Tip

U kunt ook geld aan uw PayPal-rekening toevoegen vanaf uw bankrekening, in plaats van uw bankrekening als back-up toe te voegen.