Miljoenen abonnees zijn dol op Amazon Prime, en om een ​​groot aantal geldige redenen. Van onbeperkt streamen van content tot extra deals op plaatsen zoals Whole Foods, de Everything Store werkt om zijn klanten tevreden te houden. Maar het OG-voordeel van Prime-lidmaatschap is de tweedaagse gratis verzending. Amazon heeft zojuist aangekondigd dat het dat gaat halveren.

Vorige week, tijdens een telefonische vergadering met investeerders, liet Amazon de bom vallen dat het zijn standaard leveringsvenster voor Prime-klanten slechts 24 uur zou maken. Hoewel het bedrijf heeft gepusht om Prime-bezorging in de regel binnen twee dagen of minder te doen, creëert het afschaffen van een hele dag een enorme nieuwe verwachting voor alle concurrenten van Amazon, online en fysiek.

De reden dat Amazon dit kan nastreven, is natuurlijk dat het jarenlang heeft gewerkt aan het bouwen van infrastructuur om dit soort diensten te ondersteunen. Er is slechts één probleem:Amazon heeft ook jarenlang beschuldigingen van beledigende en gevaarlijke werkomstandigheden ontweken, van de bedrijfsomgeving tot de magazijnvloeren. Gratis bezorging binnen een dag is niet zonder kosten. Klanten zijn gewoon niet degenen die ze zien.

Als je dit soort bedrijven wilt terugdringen, is het niet eenvoudig genoeg - of in veel gevallen haalbaar - om Amazon gewoon uit je koopgedrag te halen, hoewel als je de overstap kunt maken, met name naar lokale instellingen en kleine bedrijven, dat zal hen enorm helpen. Dit zijn het soort zorgen waarover uw gekozen vertegenwoordigers van u willen horen. Als het op Amazon aankomt, zijn er aanwijzingen dat het verheffen van je stem verandering kan bewerkstelligen.