Als je ooit voor iets hebt betaald met een creditcard of betaalpas, moet je waarschijnlijk een lopende transactie op uw account gezien. Deze kosten verschijnen meestal bovenaan uw meest recente overzichten en hoewel ze niet noodzakelijk permanent zijn, hebben ze wel invloed op uw totale beschikbare saldo. Je kunt ook openstaande transacties vinden in je PayPal-rekening, afhankelijk van hoe de persoon die je betaalt het geld wil ontvangen.
Het kan een schok zijn om die openstaande transacties te zien, vooral als je had ze niet verwacht. Lees meer over openstaande transacties, hoe u er een kunt annuleren en hoe u een geboekte transactie kunt betwisten zodra deze is afgerond.
Telkens wanneer u uw bankpas of creditcard doorhaalt, brengt de verkoper een bedrag in rekening naar uw kaart. Deze kosten gaan vervolgens door een proces dat tussen betalingsnetwerken, uw bank en de handelaar zelf circuleert. Al deze stappen hebben tijd nodig om te verwerken en te wissen. Terwijl uw transactie zich een weg baant door het systeem, blijft deze in behandeling. Zodra uw kaartuitgever het geld namens u naar de handelaar heeft overgemaakt, wordt de transactie voltooid en op uw rekening bijgeschreven. Het is een goed geolied systeem en meestal zie je geen onverwachte afschrijvingen in je account.
Soms zie je een openstaande transactie op je account die groter is dan een aankoop die u heeft gedaan (of van plan bent te doen). Dit kan bijvoorbeeld voorkomen bij de aanschaf van gas of het huren van een hotelkamer. Benzinestations kunnen een grote openstaande transactie op uw account plaatsen om een extra grote tankbeurt mogelijk te maken. Wanneer de transactie wordt geboekt, wordt de werkelijke hoeveelheid gas die u hebt gekocht in rekening gebracht op uw account. Bij het inchecken vragen hotels vaak een borg om eventuele incidentele kosten of schade aan de hotelkamer te dekken. Na uw vertrek zal het hotel uw aanbetaling terugbetalen minus de gemaakte kosten. Als u geen extra kosten heeft, verdwijnt de volledige lopende transactie gewoon.
Verschillende Amerikaanse staten hebben geprobeerd bescherming toe te voegen tegen extra grote lopende transacties. De wet van Tennessee vereist bijvoorbeeld dat handelaars consumenten op de hoogte stellen van bankpassen die meer dan 25% van de werkelijke aankoop bedragen, of $ 50, afhankelijk van wat het hoogste is.
Een bankpas gebruiken in plaats van een creditcard voor aankopen die leiden tot houdt kan een riskante propositie zijn. Dat komt omdat een lopende transactie op een creditcard uw beschikbare tegoed beperkt. Een openstaande transactie op uw bankpas beperkt echter de toegang tot het daadwerkelijke geld op uw rekening zolang het duurt voordat de transactie verdwijnt. Dit kan problematisch zijn als u rekeningen moet betalen en het ingehouden bedrag nog steeds niet aan u is vrijgegeven.
Hangende transacties met PayPal kunnen ook plaatsvinden, net als debet- of creditcards . PayPal heeft echter nog een ander aspect aan zijn transacties:het verzenden van betalingen via het PayPal-systeem. Als u een betaling naar een vriend of handelaar heeft gestuurd, kan de transactie in uw PayPal-rekening worden weergegeven als in behandeling. Afhankelijk van de situatie kunt u de betaling mogelijk wijzigen of annuleren voordat deze wordt geclaimd.
Soms wil je misschien een lopende transactie zo snel mogelijk annuleren. Dit kan het geval zijn als de inhouding op uw betaalpas en dus op uw bankrekening wordt geplaatst. Helaas is het niet erg eenvoudig om te doen:uw kaartuitgever heeft geen mogelijkheid om de transactie te annuleren of anderszins te wijzigen totdat deze is voltooid. Als u de transactie voor die tijd wilt beëindigen, neemt u contact op met de handelaar die de betaling heeft geplaatst. Vraag hen om contact op te nemen met uw kaartuitgever en de transactie terug te draaien. De handelaar heeft de mogelijkheid om te vragen om opheffing van de inhouding.
Als u een openstaande transactie ziet waarvan u weet dat u deze niet heeft gedaan, zoals een frauduleuze aankoop, neemt u onmiddellijk contact op met uw kaartuitgever. Ze kunnen met u samenwerken om de transactie te controleren, uw privacy te beschermen en uw aansprakelijkheid te verminderen als de afschrijving uiteindelijk wordt geboekt.
Als je geld naar iemand hebt gestuurd en een openstaande transactie ziet binnen uw account, kan dit twee redenen hebben. Ten eerste heb je mogelijk geld gestuurd naar iemand wiens telefoonnummer of e-mailadres niet is gekoppeld aan een geverifieerd PayPal-account. Als dit gebeurt, kunt u uw betaling annuleren via het gedeelte 'Activiteit' van uw account.
Anders heb je mogelijk geld overgemaakt naar een verkoper die dat niet doet accepteer automatisch betalingen. Dit betekent simpelweg dat de handelaar uw betaling moet accepteren of weigeren. Zodra u het geld naar dit type handelaar heeft gestuurd, kunt u deze transactie niet meer annuleren.
Als er een foutieve afschrijving in behandeling is die je hebt opgemerkt, worden berichten uiteindelijk als een transactie , maak je geen zorgen. Het is gemakkelijker om een geboekte transactie te betwisten dan een in behandeling zijnde. Als onderdeel van de Fair Credit Billing Act (FCBA) zijn banken verplicht om een betwiste transactie binnen 30 dagen na ontvangst van uw klacht te erkennen. Ze moeten het probleem dan oplossen binnen twee factureringscycli, die niet langer mogen zijn dan 90 dagen vanaf de datum van uw klacht.
Gelukkig staan veel banken u toe om online een afschrijving aan te vechten, wat eenvoudiger kan zijn dan het sturen van een klachtenbrief.
Helaas is het annuleren van een lopende transactie niet altijd eenvoudig. Als u een betalingsstop of een openstaande transactie probeert te verwijderen voordat deze wordt geplaatst, moet u contact opnemen met de verkoper en hem vragen de autorisatie te verwijderen. Zodra uw transactie is afgerond, heeft u echter meer macht om de betaling terug te draaien. Dankzij de FCBA kunt u eventuele onterechte kosten betwisten, en banken zijn verplicht om tijdig te reageren.
Hoe lang het duurt voordat een transactie wordt geplaatst, hangt af van wanneer de handelaar verwerkt zijn account. Transacties worden meestal binnen drie dagen geboekt, maar kunnen vijf dagen of langer duren.
Gewoonlijk nee. Tenzij je een betaling via PayPal naar een niet-herkend e-mailadres of telefoonnummer hebt gestuurd, moet je contact opnemen met de verkoper om de lopende transactie te laten annuleren.
Omdat een lopende transactie tijdelijk is en kan veranderen, kunt u wijzig het totdat het is voltooid en op uw account is geplaatst.