Buiten hun schuld om worstelen freelancers soms met een imagoprobleem. Sommige potentiële klanten hebben in het verleden negatieve ervaringen gehad met zzp'ers en dat vertekent hun beeld van alle freelance professionals.
Dus, hoe kun je weerstand overwinnen en het vertrouwen winnen van aarzelende prospects? Overweeg deze tips om hun vertrouwen in jou op te bouwen.
Veel freelancers werken als eenmanszaak omwille van de eenvoud, maar als een eenmanszaak opereren kan de indruk wekken dat u geen "echt" bedrijf bent. Sommige prospects vinden het misschien geruststellender als u uw bedrijf formeel heeft geregistreerd als LLC, bedrijf of een andere officiële zakelijke entiteit . Realiseer je dat het vormen van een entiteit juridisch en fiscaal gezien gevolgen voor je heeft, dus het is van cruciaal belang om advies in te winnen bij een advocaat, accountant of belastingadviseur voordat je beslist welke bedrijfsstructuur in jouw situatie de meeste voordelen biedt.
Neem een stap weg en bekijk uw merk zoals een prospect dat doet. Welke indruk geven uw logo, website, socialemedia-accounts en ander marketing- en verkoopmateriaal weer over wie u bent en wat uw mogelijkheden zijn ? Overweeg een paar neutrale derde partijen te vragen om hun perceptie van uw merk te delen. Als u de boodschap die u aan potentiële klanten wilt overbrengen niet verzendt, is het tijd om opnieuw te bekijken en te verfijnen hoe u uzelf presenteert. Dat kan betekenen dat u de hulp inroept van een professionele website-ontwerper, fotograaf of copywriter. Of het kan betekenen dat u uw LinkedIn-profiel moet herzien en uw portfolio moet bijwerken of verbeteren.
Voordat u contact opneemt met prospects, moet u uw huiswerk doen om meer te weten te komen over hun bedrijf en de branche waarin ze actief zijn. Dit stelt u niet alleen in staat om uw interesse in hen te tonen, maar het geeft u ook een dosis kennis om u te helpen slimme ontdekkingsvragen te formuleren om hun behoeften beter te beoordelen. Hoe meer u van tevoren weet, hoe beter u hen kunt verrassen met een voorstel op maat om hun unieke uitdagingen aan te pakken.
Hoewel uw portfolio uw vaardigheden op treffende wijze kan laten zien en de kwaliteit van uw werk kan aantonen, geeft het prospects geen idee hoe het zal zijn om met u samen te werken. Haal je deadlines? Werk je goed samen met anderen? Reageer je op vragen? Communiceer je duidelijk? Deze en andere vragen kunnen alleen worden beantwoord door mensen die ervaring hebben met het werken met u.
Geef prospects voorstellen met details over de reikwijdte van het werk dat je gaat uitvoeren, deadlines, de verantwoordelijkheden van de prospect, je tarieven, betalingsvoorwaarden en andere informatie die details geeft over wat ze kunnen verwachten en waar ze mee instemmen. Zonder ruimte voor interpretatie te laten, kunt u prospects op hun gemak stellen door zwart op wit te zetten wat u voor hen wilt doen en wat hun verplichtingen zijn.
Mogelijk moet u wat extra moeite doen bij potentiële klanten die in het verleden zijn verbrand door onverantwoordelijke freelancers. Maar door stappen te ondernemen om te laten zien dat je freelancen als een bedrijf behandelt en serieus neemt, kun je weerstand overwinnen, wederzijds voordelige relaties opbouwen en als voorbeeld dienen van wat de ervaring van het werken met een verantwoordelijke freelancer zou moeten zijn.
