Voor veel ondernemers kan public relations een verwarrende marketingtactiek zijn. Waarom? Omdat het anders werkt dan de andere marketingtools in de doos.

Sommigen denken dat PR sociale media of bloggen is. Hoewel deze elementen deel uitmaken van een goede communicatiestrategie, gaat public relations eigenlijk over het verkrijgen van de goedkeuring van iemand met waargenomen expertise en invloed. Traditioneel is dat een journalist of mediareporter. Wanneer iemand met het waargenomen vertrouwen van het publiek een product of bedrijf noemt, is de kans bijna 10 keer groter dat we het kopen, of in ieder geval de website bezoeken voor meer informatie.

Waarom is PR zo anders? Public relations is een combinatie van nieuws en verkoop.

Om media-aandacht voor je verhaal te wekken, moet je denken als een journalist om een ​​verhaal te maken dat nieuwswaardig is en het vervolgens aan de media te 'verkopen'.

Waarom u PR nodig heeft voor uw bedrijf

Public relations is de meest betaalbare manier om uw bedrijf te promoten, geloofwaardigheid op te bouwen en het verkeer en de verkoop te vergroten. Als marketingtactiek is het de enige die kleine bedrijven op de kaart kan zetten naast grote bedrijfsnamen in de media.

Wat nog belangrijker is, de perceptie dat uw bedrijf in het nieuws is geweest, zorgt ervoor dat klanten zich genoodzaakt voelen om uw bedrijfswebsite te bezoeken, uw product of dienst te bekijken en meer te leren. Een goed verteld verhaal dat de problemen van uw klanten aanpakt en uw bedrijf presenteert als de oplossing die een emotionele behoefte kan creëren voor wat u verkoopt. Die emotionele behoefte opent de deur naar mogelijkheden om verkopen te genereren.

Ten slotte blijven de meeste mediaverhalen voor een lange periode online, wat het zoeken naar uw website stimuleert en kansen blijft genereren voor nieuwe klanten.

Waarom PR werkt

Er is één ding dat public relations, en alleen public relations, kan doen:geloofwaardigheid opbouwen.

Geloofwaardigheid wordt gecreëerd door de positieve perceptie die een mediaverhaal aan uw bedrijf kan geven. Dit is hoe:Klanten waarnemen u als een geloofwaardig, levensvatbaar bedrijf als ze het in de nieuwsmedia zien verschijnen. Waarom? Ze geloven dat als een bekende nieuwszender een verhaal over uw bedrijf schrijft, het iets moet zijn om te bekijken, een product of dienst waarmee ze zich moeten bezighouden, of zelfs moeten kopen.

De kracht van perceptie staat centraal. De perceptie van een klant van uw bedrijf is het enige dat telt. Het is altijd 9/10e van de regel, en perceptie wordt bepaald door de hele ervaring van een klant met uw bedrijf via een nieuwsbericht en uw website tot het verkoopproces en het gebruik. Elk onderdeel van dat proces moet voldoen aan de verwachtingen die zijn gesteld door hun eerste kennis van uw bedrijf via de media.

Dit is ook de reden waarom online beoordelingen een cruciaal onderdeel zijn geworden van het onderzoek van een klant, en negatieve beoordelingen moeten altijd zo snel mogelijk worden aangepakt.

Definieer je waarom

Het verschil tussen bedrijven die belangstelling van de media kunnen wekken en bedrijven die dat niet doen, is dat ze een goed nieuwswaardig verhaal kunnen vertellen. Om dit te doen, definieert u het "waarom" van uw bedrijf. Waarom is het belangrijk? Waarom maakt het uit? Waarom zal het het leven van mensen veranderen? Waarom en hoe zal het de industrie en de wereld beïnvloeden? Waarom zouden mensen erom geven?

Als je midden in het onkruid van je bedrijf staat, is het normaal dat je je bedrijf, product of dienst door de ogen van je klant of de media kunt zien. Het "waarom" is de belangrijkste sleutel tot al uw marketing en verkoop. U weet misschien theoretisch waarom uw bedrijf belangrijk zou moeten zijn voor mensen, maar u kunt niet zomaar een claim indienen zonder deze te onderbouwen. Statistieken en cijfers kunnen helpen om de steun rond uw verhaal op te bouwen om het nieuwswaardig te maken, en media houden van statistieken en cijfers die hen het 'waarom' van uw verhaal geven. Het helpt hen de reden van uw bedrijf in een breder perspectief te plaatsen. Het kan hen helpen het belang in te zien van uw bijdrage aan levens, de wereld, die het delen waard is.

Waarom je zelf PR kunt maken

Je hebt beperkte tijd en middelen, maar dat mag je er niet van weerhouden om in je eentje de aandacht op media te vestigen. Hier zijn enkele tips voor het maken van PR:

1. Definieer je 'waarom' – vind je nieuwsbericht
2. Neem het in verteerbare brokken – als u een product of dienst heeft die een groot publiek kan bedienen, kan het aantal beschikbare mediamogelijkheden – traditioneel en digitaal – een ontmoedigende taak lijken. Waar vind je de tijd om duizenden media op te sporen, te contacteren en te pitchen? Begin met je Top 25. Zoek hun informatie online op en maak een lijst. Ga dan verder met de volgende 25 enzovoort.
3. Focus op het laaghangende fruit – Als je een nichepubliek hebt, richt je dan eerst op hen. Ga naar precies waar je ideale klant is en pitch die media. Vaak snakken die kleinere, niche- of handelsmedia naar inhoud. Het zijn er minder en kunnen resulteren in snelle hits die snelle verkopen genereren.
4. Volgen - maak een mediatracker met de laatste contactdatum en uw actie. Heb je vier keer gemaild en gebeld zonder antwoord? Ga verder. Hebben ze met interesse gereageerd en wacht je op bevestiging van het interview? Benader ze vervolgens opnieuw om af te ronden. Dit zal je helpen op het goede spoor te blijven en er professioneel uit te zien in de media.