In de afgelopen jaren is er een actieve druk geweest op consumenten om 'lokaal te winkelen' en kleine bedrijven te steunen, en dat wordt grotendeels mogelijk gemaakt via internet. Het kunnen hebben van een online winkel en markt voor klanten buiten uw geografische gebied is een enorme kans voor veel ondernemers om hun bedrijf te laten groeien. Om al deze redenen is het belangrijk dat elk klein bedrijf een website heeft.
Het hebben van een sterke online aanwezigheid kan echt een succes zijn voor elk bedrijf. We hebben 12 leiders van kleine bedrijven gevraagd hoe belangrijk het hebben van een website voor hen is en welke kansen het heeft gecreëerd voor hun organisaties. Blijf lezen om te ontdekken hoe een website uw bedrijf naar een hoger niveau kan tillen!
De website is de toegangspoort, deur en welkomsmat van een bedrijf. Het moet de consument opvoeden en emotie opwekken. Het is de allereerste indruk die bij de consument wordt gemaakt en die met zekerheid kan bepalen of de consument al dan niet doorgaat met engagement.
-Michael Herion, Carrot Eye Center
Een klein bedrijf heeft een website nodig om zaken te doen in de digitale wereld van vandaag. Zonder een website geeft u veel, zo niet het grootste deel van uw potentiële bedrijf op, omdat consumenten niets over u of het aanbod van uw bedrijf te weten kunnen komen. Als er niets anders is, zal een website je publiek laten zien dat je echt bestaat.
-Court Will, Will &Will
Een klein bedrijf moet een platform hebben dat nauwkeurig weergeeft wie ze zijn en waarom mensen hun producten moeten kopen of hun diensten moeten gebruiken. Wanneer potentiële klanten op zoek zijn naar een product of dienst, wilt u dat uw website beschikbaar is voor hen om op te klikken. U wilt dat ze een overzichtelijke functionele website zien die u het gevoel geeft dat uw bedrijf de juiste keuze voor hen is. Een website vertegenwoordigt uw merk in de digitale ruimte en zonder deze website zou het moeilijk zijn om een sterke online merkaanwezigheid te hebben.
-Rex Murphy, Montauk Services
In de digitale wereld van vandaag wenden mensen zich tot Google om praktisch alles en nog wat te vinden. Van antwoorden op vragen tot producten en diensten bij hen in de buurt. Zoekmachines spelen een belangrijke rol in het online succes van bedrijven. Zonder een website kunnen potentiële klanten u niet vinden in hun zoekopdrachten. Door een centrale locatie te creëren om uw adres, uw telefoonnummer, een contactformulier, een producten-/dienstenlijst, prijzen, enz. op te slaan, wordt de deur geopend voor mensen om uw bedrijf online te vinden.
-Kayla Centeno, Markitors
Het hebben van een website vergroot de geloofwaardigheid van uw bedrijf. In ons digitale tijdperk is het hebben van een website voor uw bedrijf reden voor verdenking en zult u niet zoveel verkopen kunnen converteren als wanneer u een stabielere digitale aanwezigheid zou hebben. Klanten zullen u online zoeken en het hebben van een website is een van de criteria om de betrouwbaarheid te bepalen.
-Liz Riggleman, Arrowlift
Elk bedrijf zou een website moeten hebben om dezelfde reden dat je een zaadje plant. Het krijgen van een website is de eerste stap om uw bedrijf in een omgeving te brengen waar het kan gedijen. Hiermee kunt u uw product promoten, geloofwaardigheid opbouwen, uzelf onderscheiden en eerlijk gezegd concurreren. Als je tegenwoordig niet op internet zit, ben je niet competitief en mis je kansen, zelfs van trouwe klanten. Als uw klanten u niet kunnen vinden, zullen ze iemand anders vinden.
-Sydney Stern Miller, Tech Talent South
Websites zijn een van de beste investeringen in serendipiteit die je kunt doen. Dit is wat ik bedoel:wanneer u vanuit één locatie opereert, is uw aanwezigheid meestal beperkt tot waar u zich bevindt. Met een website bereikt u wellicht mensen in andere landen of aan de andere kant van de wereld. Sommige van deze mensen kunnen klanten, investeerders of leveranciers worden; en ze zouden je nooit hebben gevonden als je geen website had.
-Tasia Duske, Museum Hack
Een klein bedrijf moet een website gebruiken om zijn klantenbestand effectief te bereiken en om tijdig en effectief te kunnen reageren en communiceren met zijn huidige en potentiële klanten. Bovendien gebruiken de hedendaagse consumenten websites niet alleen om bedrijven te identificeren waarmee ze een transactie kunnen doen, maar ook om de betrouwbaarheid of 'geschiktheid' van dat kleine bedrijf te meten. Een ontoereikende of 'verouderde' website kan luiheid of onoplettendheid voor detail overbrengen op de hedendaagse consument - eigenschappen die buitengewoon onaantrekkelijk zijn en ertoe leiden dat de potentiële klant 'naar links veegt'.
-Robert Rutila, Blythe Grace
In de basis vervangt een website een brochure. Het is informatief van aard en biedt mensen inzicht in wie u bent, waarom u anders bent en wat u aanbiedt of verkoopt. Op zijn best kan een website een gemeenschap, verbinding en loyaliteit opbouwen wanneer de inhoud fris en boeiend wordt gehouden. Aangezien de meeste mensen zoeken via mobiele apparaten, moeten websites voor mobiel geoptimaliseerd zijn.
-Lorraine Bossé-Smith, Leadership Development Coach
Het hebben van een website geeft uw kleine bedrijf legitimiteit. Wanneer iemand online naar uw product of dienst zoekt, wilt u in die zoekresultaten verschijnen. Bovendien geeft het hebben van uw eigen domeinnaam (company.com) uw e-mailadres extra legitimiteit - als u een e-mail verzendt vanuit een persoonlijke e-mail, nemen potentiële klanten u mogelijk niet zo serieus.
Bovendien heeft elk klein bedrijf ook een website en sociale media nodig. Ik adviseer de ondernemers waarmee ik werk om te focussen op hun "core 4" social media kanalen:LinkedIn, Facebook, Twitter en Instagram. Zodra u uw website heeft gelanceerd, kunt u deze cross-promotie promoten door deze ook op sociale media te delen.
-Lauren Patrick, Curricula
Het hebben van een professionele website betekent dat mensen die naar u op zoek zijn, u kunnen vinden en de informatie kunnen krijgen die ze nodig hebben. Maar als u uw website goed optimaliseert, kan dit ook betekenen dat u in de zoekresultaten wordt weergegeven voor mensen die niet eens wisten dat ze naar u op zoek waren.
Maak pagina's die vertellen over de diensten die u aanbiedt en waar u ze aanbiedt. Of publiceer pagina's die uw producten beschrijven of uitleggen hoe u problemen kunt oplossen die u vaak oplost. U kunt bijvoorbeeld van een onzichtbare loodgieter in Cleveland naar een loodgieter in Cleveland gaan die opduikt wanneer iemand in de buurt zoekt naar een ontstopping van een afvoer.
-Elliot Brown, OnPay
Tijdens de pandemie is dit misschien de enige manier waarop potentiële klanten u kunnen vinden. Daarnaast houden klanten van het gemak van thuis winkelen. Bedrijven zonder aanwezigheid op het web zullen deze klanten mislopen. Ze kunnen ook worden beschouwd als verouderd of niet "mee" door degenen die op internet zijn opgegroeid.
-Colleen McManus, Senior Consultant
