Nu AI snel evolueert, willen leidinggevenden het potentieel van AI benutten om processen efficiënter, operaties goedkoper en data intelligenter te maken. Maar moderniseren met AI vereist dat het in de praktijk wordt gebracht, en de implementatie wordt complex wanneer deze binnen de hele organisatie wordt geschaald. Met de snelle vooruitgang van AI onderzoeken CIO's nieuwe manieren om directe waarde te leveren aan belanghebbenden door oplossingen te bieden die handmatige, tijdrovende taken zonder toegevoegde waarde automatiseren die snel kosten besparen en/of hen helpen nieuwe inzichten te vinden om nieuwe inkomstenkanalen te lanceren en de winstgevendheid te vergroten.

Nu 84% van de mondiale handel in aanraking komt met een SAP-applicatie, beschikken de systemen die de financiën, toeleveringsketens, HR en klantervaring aansturen al over de gegevens en context die nodig zijn om zinvolle AI-gebruiksscenario's mogelijk te maken. De uitdaging is het ontsluiten van die waarde:het verbinden van AI met bedrijfsprocessen op een manier die schaalbaar is, wordt beheerd en is afgestemd op de manier waarop bedrijven feitelijk opereren.

Bij een AWS-partnerbedrijf met 10.000 werknemers, dat ERP gebruikt om hun dagelijkse activiteiten te beheren, gebruikt bijna 20-25% van deze werknemers hun ERP-systeem om hun werkprocessen te ondersteunen. En veel van deze medewerkers (ERP-gebruikers) hebben waarschijnlijk te maken met ERP-uitzonderingen, zoals niet-overeenkomende facturen. Terwijl traditioneel een ERP-gebruiker ERP-uitzonderingen handmatig zou beheren, kan het creëren van een oplossing op basis van AI-agents veel van die uitzonderingen automatiseren, waardoor mogelijk miljoenen dollars worden bespaard met slechts 10% meer efficiëntie.

Omdat CIO's en zakelijke gebruikers hulp nodig hebben bij het identificeren, bouwen en implementeren van AI-oplossingen die snel tastbare resultaten kunnen opleveren, hebben SAP en AWS een nieuw programma ontwikkeld dat een strategische snelkoppeling biedt die bedrijven nu al helpt om snel AI-oplossingen te ontwikkelen en in te zetten.

Het gezamenlijke SAP en AWS AI Co-innovation Program biedt organisaties een adoptiestrategie met gestructureerde ondersteuning om hun bedrijfsprocessen te transformeren. Dit programma, gelanceerd op SAP Sapphire 2025, stelt ondernemingen in staat de sterke punten van SAP en AWS te benutten, van concept tot bedrijfsbrede implementatie via hun partners.

Het ontwerpen en inzetten van AI kan kritieke hulpbronnen snel en vaak uitputten. In hun drang om te innoveren en resultaten te leveren, kunnen leidinggevenden uiteindelijk dubbel werk doen, de benodigde middelen onderschatten, gebruiksscenario's onnodig opnieuw uitvinden of teams op de verkeerde manier toewijzen. Volgens de AWS-partnerorganisatie:“Klanten die met SAP en AWS werkten, ervaarden het 25% sneller in productie brengen van AI-projecten.”

Voor belanghebbenden kunnen veel van deze inefficiënties worden vermeden door de huidige capaciteiten nauwkeurig te beoordelen en duidelijke verwachtingen te scheppen. Waar ze zich ook bevinden, het SAP en AWS AI Co-Innovation Program is ontworpen om organisaties op verschillende volwassenheidsniveaus van dienst te zijn.

Verkrijg geavanceerde inzichten

Het AI Co-Innovation Program helpt bedrijfsleiders een duidelijker beeld te krijgen van kritieke problemen, zoals stijgende operationele kosten of toegenomen inefficiëntie in verband met oude processen of handmatige taken, en verloren kansen in verband met het gebrek aan inzicht in end-to-end bedrijfsprocessen.

Dat was het geval voor een CPG-klant die samenwerkte met de IT-consultingdienstverlener, adviseur en transformatiepartner Capgemini . Ze ontdekten dat de klant vanwege het slechte inzicht in de prestaties en leveringstermijnen van leveranciers, de inefficiënte planning en de noodzaak van veelvuldig handmatig ingrijpen, te maken kreeg met escalerende inkoopkosten en vertragingen in de toeleveringsketen, met als hoogtepunt omzetverlies.

Capgemini werkte samen met AWS en SAP om Intelligent Supply Service Monitor met GenAI te ontwikkelen, dat realtime gegevens combineert met natuurlijke taalverwerking om de prestaties van leveranciers te monitoren, verstoringen eerder te identificeren en de oplossing van problemen te stroomlijnen – wat naar verwachting de operationele kosten van hun klanten zal verlagen, winkeluitval zal minimaliseren en de klanttevredenheid zal verhogen.

“Het AWS en SAP AI Co-Innovation Program is ontwikkeld als reactie op onze gezamenlijke klanten die proberen hun complexe ERP-processen te moderniseren door gebruik te maken van cloud-native mogelijkheden, waaronder AI en geavanceerde analytics”, zegt Sara Alligood, Global Head of SAP bij AWS. “We hebben vanuit deze klantbehoeften achteruit gewerkt om een ​​programma te bouwen dat de innovatie door middel van AI zou versnellen.”

Om optimaal te profiteren van AI-tools die enorme rekenkracht vereisen, hebben organisaties een dynamisch en robuust cloudplatform nodig.

Door SAP-workloads in de AWS-cloud uit te voeren, kunnen klanten hun kritieke gegevens integreren met de nieuwste AI-oplossingen van Amazon Bedrock (inclusief Nova funderingsmodellen). Via het SAP Business Technology Platform (SAP BTP) kunnen organisaties SAP-applicaties bouwen en uitbreiden op een clean-core-compatibele manier, waardoor bestuur, beveiliging en naadloze integratie met SAP S/4HANA Cloud en andere SAP-applicaties worden gegarandeerd.

Met de kracht van een robuust cloudplatform helpt het SAP en AWS AI Co-Innovation Program bedrijven oplossingen te bouwen met diverse databronnen, waaronder zowel SAP- als niet-SAP-workloads.

Voorbeeld:deze aanpak bleek van cruciaal belang voor het succes van een wereldwijd bedrijf voor professionele IT-diensten toen ze samenwerkten met AWS en SAP om een oplossing te bouwen voor nutsbedrijven die te maken kregen met toenemende operationele bedreigingen door stijgend overstromingswater, wat de kritieke infrastructuur en de betrouwbaarheid van de dienstverlening in gevaar brengt.

Via het Co-Innovatieprogramma bouwden ze een GenAI-aangedreven overstromingsvoorspellingssysteem dat realtime weergegevens combineert met operationele SAP-gegevens, zodat nutsbedrijven vroegtijdige waarschuwingen kunnen ontvangen, preventieve maatregelen kunnen nemen en de servicecontinuïteit kunnen handhaven. Door de schaalbare integratie van interne en externe gegevens maakten ze slimmere besluitvorming mogelijk en verminderden ze het algehele risico.

Ontvang gestructureerde ondersteuning

Het SAP en AWS AI co-innovatieprogramma levert kritische ondersteuning waarmee klanten schaalbare oplossingen kunnen implementeren. Ervaren partners, AI- en branche-experts, oplossingsarchitecten en toegewijde ondersteuningsteams van AWS, SAP en partners bieden deze uitgebreide hulp.

"Ons AI Co-Innovation Program met AWS stelt klanten in staat AI toe te passen op kernbedrijfsprocessen en tegelijkertijd de unieke manier aan te pakken waarop zij hun bedrijf runnen. Een gezamenlijk ecosysteem van SAP- en AWS-partners brengt deze innovaties tot leven met diepgaande branche-expertise, waardoor impactvolle bedrijfsresultaten worden gegarandeerd", zegt Marc-Oliver Klein, VP Partner Product Management, SAP Business AI.

Om de adoptie verder te vergemakkelijken, kunnen SAP en AWS ook goedgekeurde proof-of-concept-ontwikkeling financieren om de service- en cloudkosten te compenseren, waardoor de budgettaire hindernissen worden weggenomen die de voortgang vaak vertragen.

“De reikwijdte van het AI-co-innovatieprogramma besteedt AI niet volledig uit en vormt idealiter een aanvulling op een bestaand AI-excellentiecentrum voor onze klant”, zegt Alligood.

Naarmate de adoptie van AI versnelt, maken bedrijfsleiders zich steeds meer zorgen over cyber- en gegevensbeveiliging. Dit geldt vooral in sterk gereguleerde sectoren als de gezondheidszorg en de financiële sector, waar datalekken niet alleen reputatieschade kunnen veroorzaken, maar ook ernstige juridische gevolgen kunnen hebben.

Het Co-Innovatieprogramma zorgt ervoor dat bedrijven snel met AI kunnen omgaan en tegelijkertijd het vertrouwen en de bescherming kunnen behouden die hun sector nodig heeft in voortdurend evoluerende regelgevingsomgevingen – wat ook problemen kan veroorzaken bij strategische planning en besluitvorming. Het combineert de uitgebreide bedrijfsbeveiliging van Amazon Bedrock en het wereldwijde partnernetwerk van AWS met de rigoureuze raamwerken van SAP, zodat klanten met vertrouwen kunnen innoveren, zich kunnen blijven aanpassen aan veranderende regelgeving en de compliance en gegevensintegriteit kunnen beschermen.

Deloitte samengewerkt met een toonaangevende organisatie op het gebied van de levenswetenschappen een financiële oplossing bouwen die de financiële gegevens en zakelijke context van SAP combineert met AWS Bedrock om realtime inzicht te krijgen in winstbepalende factoren en markttrends, en om de complexiteit van de regelgeving te navigeren met geïnformeerde, adaptieve planning en verbeterde voorspellingsnauwkeurigheid. Dit hielp de klant van Deloitte met hun productmix en concurrerende prijzen.

Ontketen AI in uw hele onderneming

Bedrijven die gebruik maken van het SAP en AWS Co-Innovation AI Program zullen beschikken over de gecombineerde kracht van AWS- en SAP-expertise, op maat gemaakt om elke fase van het AI-traject van de klant te ondersteunen.

Organisaties maken al gebruik van het programma om realtime uitdagingen te definiëren en te overwinnen, kostbare ontslagen te minimaliseren, onbekende risico's te verminderen en de bedrijfsvoering te stroomlijnen. Het resultaat? Snellere, eenvoudigere en efficiëntere AI-implementaties die ervoor zorgen dat teams geen achterstand oplopen of middelen uitputten, en beginnen met het transformeren van processen om nieuwe waarde te genereren.