Hallo iedereen! Dit is een lange post, zodat jullie het allemaal weten. Hoe lang precies? 1.950 woorden Om precies te zijn. Genieten van! 🙂

De laatste tijd heb ik veel geklaagd over de trouwbranche. Al mijn klachten leidden er zelfs toe dat Catherine een artikel op haar website publiceerde over haar vergelijkbare opvattingen over de huwelijksindustrie en waarom mensen betalen voor slechte service.

Begrijp me niet verkeerd, ik heb geweldig geluk gehad met huwelijksplanning, maar ik heb ook een zeer slechte service gekregen.

Ik ben het type persoon dat niet wil betalen voor slechte service, ongeacht hoe goedkoop de service/producten zijn. Ik waardeer bedrijven waar ze trots zijn op hun goede en persoonlijke klantenservice.

Ik ben dol op mijn fotograaf, DJ, cateraar, bloemenbedrijf (ik krijg deze groothandel!), planner, make-up &haarbedrijf, fotohokje, evenementenverhuur en meer, maar ik heb het gevoel dat het veel heeft gekost om hier te komen. Het lijkt alsof de afgelopen twee weken een complete ommekeer zijn geweest sinds de maand ervoor, toen het leek alsof zoveel mensen het gewoon haatten dat ze een bruiloftszaak hadden.

Als je mijn tirade helemaal wilt overslaan, ga dan gewoon naar de onderkant waar ik het heb over de goede kanten van huwelijksplanning. En ik heb wat vragen waar ik aan het eind hulp bij nodig heb, dus help me alsjeblieft!

Mijn slechte ervaring met één trouwbedrijf.

Een paar weken geleden ging ik met een vriend (een van mijn bruidsmeisjes) naar een bepaald trouwbedrijf voor mijn evenementverhuur. Ik las de slechte recensies online, maar ik dacht dat het gewoon kieskeurige klanten waren die graag klaagden en deze echt slechte recensies achterlieten.

JONGEN, had ik het mis.

Als je uit het STL-gebied komt en je bent geïnteresseerd in over wie ik het heb, zodat je niet dezelfde fout maakt door je tijd te verspillen, stuur me dan een e-mail. Ik heb geen zin om hun naam publiekelijk op mijn blog te bashen.

Ik ga niet liegen, de prijzen waren goedkoper dan de meeste, dus ik wilde ze een kans geven omdat het betekende dat ik een paar honderd dollar zou hebben bespaard voor exact dezelfde huren.

Nou, ik liep naar binnen en niemand begroette ons. We stonden daar en nog steeds niets, hoewel de arbeiders daar recht voor ons zaten (2 of 3 voet) en ons recht aankeken. Dus we liepen naar hen toe en nog steeds niets.

Nee, niets. Ik liep uiteindelijk rechtstreeks naar EEN van hen en zei hallo zodat deze persoon gedwongen zou worden om te gaan werken. Het was duidelijk dat geen van beiden ons groette, want geen van beiden wilde degene zijn die zou moeten werken. Het was als een wedstrijd tussen hen twee om te zien wie niet als eerste kon spreken...

Er waren een paar vragen die ze niet kon beantwoorden, dus moest ze de eigenaar (hij was misschien 3 meter verderop) vragen om de vragen te beantwoorden (zoals wat de bezorgkosten zouden zijn, huurovereenkomsten, enz.), En dat is toen het slecht ging.

Hij stak zijn handen meerdere keren in mijn gezicht en noemde me een leugenaar (terwijl ik niet eens sprak!). Meer dan 10 keer lachte hij ook om mijn gezicht wanneer hij me vertelde dat ik het bij het verkeerde eind had, wat buitengewoon irritant was.

Hij zou niet eens naar me kijken. Midden in zijn geschreeuw moest ik zeggen:"Ik ben de persoon die je spullen huurt." Hij keek alleen naar mijn vriend of naar de muur, en dat was gewoon heel raar.

Ik herinner me dat hij me een vraag stelde over hoe vlak het land was, en ik zei dat er veel vlak land was (hectare op acres volledig vlak land - ik geloof dat er een paar honderd acres op het terrein zijn). Hij noemde me toen een leugenaar en begon tegen me te schreeuwen. Hij zei dat ik niet wist wat plat land was en noemde me ongeveer 25 keer dom.

Dit is de plek op het terrein waar we onze bruiloft hebben (pas het vorige week gewijzigd). We hebben onze bruiloft veranderd in volledig buiten zijn zonder tent, behalve het eetgedeelte (tenzij het regent). Dit is niet de vlakste plek op het terrein (omdat we de receptie niet meer onder een tent willen hebben, wilden we een plek met veel bomen en schaduw voor het geval het te warm is), maar vlak is het zeker! De plek waar we het oorspronkelijk zouden hebben is nog vlakker, dus het zou voor hen geen probleem zijn geweest om een ​​tent neer te zetten.

Hij stak zijn handen weer in mijn gezicht om me te laten zien hoe heuvels eruit zien . Ja, ik maak geen grapje, hij liet me zien hoe een heuvel eruit zag omdat hij me vertelde dat ik het niet wist...

Hij zei dat het land absoluut niet vlak is en dat ik geen idee heb waar ik het over heb, dus stop maar met praten. En toen begon hij me weer kwaad uit te lachen omdat ik blijkbaar geen idee heb waar ik het over heb.

Euhm hallo? Ik heb veel vlak land gezien. Dit is tenslotte Missouri en overal is vlak land. Ik vertelde hem dat er geen heuvels waren waar de tent heen zou gaan en hij zei dat ik het bij het verkeerde eind had (hij is NOOIT in dit pand geweest - dat kan ik garanderen). Ik weet nog steeds niet zeker waarom hij schreeuwde.

Hij beschuldigde me er ook van zijn gehuurde spullen te willen vernielen. Toen begon hij tegen me te schreeuwen over hoe hij goed voor zijn spullen moest zorgen. Ik begrijp dat hij niet wil dat zijn spullen kapot gaan, maar hij hoeft niet 100 keer tegen me te schreeuwen en te herhalen dat "de stoelen niet in de regen mogen staan". Ik begrijp het volledig.

Geloof me, ik ben niet het type persoon dat spullen kapot laat gaan. Ik ben een aardig persoon en ik respecteer andere mensen en hun bezittingen.

Toen vroeg hij me wanneer de bruiloft zou zijn, en ik zei juni. Zijn antwoord vroeg me waarom ik een bruiloft zou willen hebben op een moment dat alle anderen hun bruiloft hebben, omdat dat alleen maar meer werk voor hen is omdat ze zullen moeten werken. Hij zei toen dat hij hogere bezorgkosten zou rekenen omdat hij moet werken. Ik maak geen grapje.

Hij zei eigenlijk:"UGGGHHHH WE ZULLEN JE MEER OPLADEN!!!!"

OH MIJN GOD, HET spijt me zo dat je moet werken, meneer.

Hij bleef een hele tijd tegen me schreeuwen totdat de dame met wie we oorspronkelijk aan het praten waren, tussenbeide kwam en hem vroeg te vertrekken. Haar specifieke woorden waren:"Je maakt deze meisjes bang met al je geschreeuw, dus ik kan het nu overnemen."

Ja, het werd zo erg dat zijn medewerker hem meerdere keren moest vragen om te stoppen voordat hij daadwerkelijk wegliep.

Toen mijn vriend en ik na die gruwelijke ervaring weer in mijn auto stapten, zeiden we geen van beiden iets omdat de ervaring zo slecht was. Ik vroeg haar wat ze dacht (en dit is een van mijn aardigste vrienden die confrontaties haat), en ze zei dat het heel erg was en ze niet te gebruiken.

Als ze zegt dat iemand gemeen is, dan moet je haar geloven.

En nee, ik ben het niet alleen. Ik heb meer dan 5 jaar bij de klantenservice gewerkt, dus ik weet hoe ik mensen moet behandelen en ik weet wat er gewoon verkeerd is. De recensies online over dit bedrijf waren ook zeer vergelijkbaar, bijna alsof ik las wat er gebeurde op de dag dat ik ging.

Wanneer ik mensen vertel over mijn horrorverhalen, zegt bijna iedereen me dat de huwelijksindustrie eng kan zijn om mee om te gaan.

Dat is heel triest, aangezien bruiloften een leuke tijd moeten zijn, niet geassocieerd met mensen die altijd boos zijn en potentiële klanten haten. Ook heeft iedereen die vreselijke klantenservice heeft geboden ECHT slechte recensies. Waarom blijven mensen bedrijven gebruiken met zulke slechte recensies? Als je ziet dat ze slechte recensies hebben, zou je dan niet willen wegrennen?

Daarom heb ik als een gek de bedrijven onderzocht die ik besloot te gebruiken. Iedereen met wie ik contracten heb ondertekend, was een genot om mee samen te werken en ik ben zo blij. Zodra de bruiloft voorbij is, zal ik waarschijnlijk een enorme recensie hebben van iedereen die we hebben gebruikt om andere St. Louis-bruiden te helpen.

We hebben nu een geweldig evenementenverhuurbedrijf gevonden en ik heb bij hen geboekt. Ze waren buitengewoon aardig en ik kan niet geloven hoe anders de ervaring met hen was (meer informatie hierover hieronder).

Mijn trouwplannen en uitgaven van de afgelopen week.

Hoe dan ook, deze maand stond in het teken van huwelijksplanning, en de afgelopen week stond vol met het tekenen van contracten en het betalen van aanbetalingen. Ik heb vorige week ook betaald voor onze champagneglazen, mijn kousenbanden, mijn 120 inch sluier (WOOHOO!), en de corsages, die allemaal worden gedaan door geweldige Etsy-eigenaren.

Toetjes in overvloed!

Een vriend en ik gingen naar een taartproeverij (ja, slechts één!), en ik betaalde voor alle taarten en desserts. We kregen een GEWELDIGE prijs en toen ik de factuur te zien kreeg, waren we allebei geschokt door hoe goedkoop het was.

We krijgen een bruidstaart met twee niveaus waar ik dol op ben, 3 andere taarten (Duitse chocolade, hemelse hasj en nog een die ik me niet kan herinneren - daar nog meer taarten aan toevoegend), 3 taarten (perzik, kers, appel), brownies, cannolis, macarons, tonnen koekjes en meer.

Prijs voor dat alles? Iets minder dan $300 ! Dat is wanneer wij het ophalen (levering aan waar onze bruiloft is, zou belachelijk zijn, neem ik aan aangezien de taartplaats ongeveer 1,5 uur verwijderd is van de bruiloft).

Eventsverhuur.

Diezelfde dag tekenden we ook het contract voor de verhuur van onze bruiloftsevenementen. Ze lieten ons maar een heel klein bedrag betalen voor de aanbetaling (ik denk dat het ongeveer $ 300 was), en de rest zal natuurlijk later worden betaald. We krijgen een witte tent, ronde tafels, 375 witte stoelen, beddengoed, cocktailtafels, dansvloer en meer.

We hebben ook besloten dat de hele bruiloft buiten zal zijn, in plaats van dat alles onder een tent staat. Het eten en het cocktailuurtje zullen echter onder een tent zijn omdat het dan nog een beetje warm kan zijn buiten. EN, het evenementenverhuurbedrijf zei dat we de dansvloer volledig buiten konden hebben (terwijl iedereen zei dat het onder een tent moest zijn), dus daar ben ik heel blij mee.

Willekeurig.

Ik ben ook bezig met het afronden van het contract voor mijn fotohokje. Het is een Fish Eye-fotohokje dat $ 1.400 kost (maar hij geeft me korting). Ik heb ze in het verleden bij bruidsshows gezien en zijn fotohokje is echt de beste ooit.

Gisteren had ik ook een ontmoeting met de weddingplanner en ze was super aardig. We hebben het contract doorgenomen en door gewoon alles te zeggen werd ik ZO GELUKKIG dat ik een dag van coördinator heb, zodat ik geen hartaanval hoef te krijgen op mijn trouwdag en ook zodat ik niemand sla. 128578;

Deze week moet ik echt aan de uitnodigingen gaan werken. Ik moet ook iemand vinden om mijn jurk en ook bruidsjonkersoutfits aan te passen. Wanneer heb je je aanpassingen gedaan? Hoe zit het met bruidsjonkersoutfits? Hoeveel waren je aanpassingen en bruidsjonkersoutfits?