Het helpt om uw T-Mobile Prepaid Visa Card-saldo te kennen voordat u deze gebruikt om een aankoop te doen, om te voorkomen dat uw transactie wordt geweigerd vanwege een gebrek aan geld. Er zijn verschillende mogelijkheden om het saldo te controleren. U kunt dit online, telefonisch en per post doen.
Log in op uw T-Mobile Money Services-account om uw saldo te bekijken en een geschiedenis van 60 dagen van alle transacties van de kaart te bekijken. Als je geen T-Mobile-account hebt, registreer je dan voor een account op t-mobilemoneyservices.com door het 16-cijferige kaartnummer, je geboortedatum en je postcode op te geven.
U kunt de klantenservice bellen op 1-866-306-9636 om uw saldo te krijgen en T-Mobile verzoeken u een 60-dagen geschreven geschiedenis van transacties te sturen. Bovendien kunt u uw saldo en transactiegeschiedenis schrijven en opvragen. Het adres staat vermeld op de website van T-Mobile Money Services op t-mobilemoneyservices.com. Er zijn kosten verbonden aan het verzenden van uw transactiegeschiedenis en saldo door T-Mobile.
Met T-Mobile kunt u ook sms- en e-mailwaarschuwingen instellen om u uw dagelijkse of wekelijkse saldo te laten weten. U kunt sms'en en e-mails ontvangen wanneer een rekening moet worden betaald, of een transactie wordt goedgekeurd of geweigerd en wanneer er wijzigingen in uw account zijn aangebracht. Meld u aan voor deze meldingen via uw online account.
