Het is uiterst belangrijk om te allen tijde uw persoonlijke rekeningsaldo te kennen. Zo voorkom je dat je meer opneemt dan je op de bank hebt staan (dit resulteert in hoge rekening-courantkosten). Als het gaat om het controleren van een rekeningsaldo, zijn er drie manieren om dit te doen:online inchecken, naar een geldautomaat gaan die bij de bank is aangesloten en langsgaan bij een filiaal in de buurt.
Open uw internetbrowser en ga naar de website van de bank. Log in op uw online account met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Als je geen online account hebt is het mogelijk om "Registreren" te selecteren, vul dan alle benodigde gegevens in en de accountgegevens worden gekoppeld aan het online profiel. Selecteer het account waarvan u het saldo wilt controleren en de resterende kosten worden weergegeven, gevolgd door alle opnames of stortingen die recentelijk zijn gedaan.
Bezoek een bij de bank aangesloten geldautomaat. Als u een geldautomaat gebruikt die geen deel uitmaakt van het bankfiliaal, heeft deze mogelijk geen toegang tot uw rekeninggegevens, in welk geval het de saldo-informatie niet kan weergeven. Steek de pinpas in de geldautomaat en typ de pincode in. Kies het gewenste account en selecteer vervolgens 'Saldo controleren'. De saldo-informatie wordt weergegeven op het scherm.
Bezoek een lokaal filiaal van de bank. Geef de baliemedewerker uw betaalpas (of rekeningkaart) en vraag om een afdruk van uw huidige saldo. Het duurt maar even voordat de griffier de informatie heeft afgedrukt en u uw huidige rekeningsaldo heeft overhandigd.
Neem telefonisch contact op met uw bank. Als u in het bezit bent van een debetkaart, staat er een contactnummer op de achterkant van de kaart. Het nummer kan ook op uw cheques en maandelijkse rekeningoverzichten worden afgedrukt. Zodra een medewerker van de klantenservice de telefoon opneemt, vraagt u telefonisch uw rekeningsaldo aan. U wordt een aantal verschillende vragen gesteld over uw rekening, om er zeker van te zijn dat u de eigenaar bent van de rekening (vragen variëren gewoonlijk van het type rekening, volledige naam, adres, burgerservicenummer en andere rekeningen die bij de bank zijn geopend).