Het gebruik van uw computer verliezen is altijd een reële mogelijkheid. Computers lijken soms intact maar werken niet meer door interne schade waarvan de aard vaak onbekend is. Wanneer een computer zodanig beschadigd is dat deze niet meer betaalbaar kan worden gerepareerd, kunnen mensen met een verzekering voor zaken, huiseigenaren of huurders een claim indienen voor deze verliezen, maar hoe de claim wordt ingediend, is belangrijk bij het bepalen van de uiteindelijke uitkomst.

Stap 1

Schakel een deskundige in om forensisch onderzoek op de computer uit te voeren om de oorzaak van de schade vast te stellen en te documenteren. Een forensisch onderzoek voldoet aan de wettelijke normen wat betreft de kwalificaties van de examinator en de grondigheid van het onderzoek en kan desgewenst als bewijs in de rechtbank worden ingebracht. Veel pc-reparatiewerkplaatsen en technici zijn gekwalificeerd om forensisch onderzoek uit te voeren.

Stap 2

De meest voorkomende oorzaken van catastrofale schade aan personal computers zijn elektrische afwijkingen en stroompieken. Als een elektrisch probleem andere elektronica in uw huis, zoals televisies en magnetrons, heeft vernietigd, heeft u een sterker argument om een ​​claim in te dienen bij de verzekering van huiseigenaren. Praat met uw buren en zoek uit of zij onlangs ook een elektrische "blow-out" hebben gehad. Mogelijk is het probleem te herleiden tot een fout van uw plaatselijke energiebedrijf. Uw verzekeringsagent zal dit willen weten.

Stap 3

Vraag uw computerexpert om een ​​rapport op briefpapier te schrijven waarin de schade aan de pc wordt beschreven en de waarschijnlijke oorzaken worden geïdentificeerd. Het rapport moet ook uitleggen waarom herstel van de schade onmogelijk of financieel onredelijk zou zijn. Zorg ervoor dat de reparateur zijn professionele referenties en contactgegevens in deze brief vermeldt.

Stap 4

Vraag de reparateur om een ​​"reële marktwaarde" voor uw computer op basis van het jaar, merk en model, evenals een "vervangingswaarde". Uw verzekeringsagent kan u adviseren welke "waarde" gedekt is. Wees niet verbaasd als uw computer niet veel waard is in termen van "reële marktwaarde" of als de verzekeringsmaatschappij alleen akkoord gaat om uw computer te vervangen door een vergelijkbare gebruikte of opgeknapte computer.

Stap 5

Vergeet het indienen van claims voor de waarde van verloren inhoud van de harde schijf op strikt persoonlijke thuiscomputers; de meeste verzekeringsmaatschappijen staan ​​dit soort claims niet toe, tenzij u een speciale dekking voor computergegevensbescherming hebt. Als u een zakelijke verzekering heeft, kunt u deze dekking hebben. Maar wees voorbereid om uit te leggen waarom u geen back-ups van deze belangrijke gegevens hebt gemaakt en bewaard.

Stap 6

Omvat niet de vervangingskosten van softwaretitels op de beschadigde computer. Verzekeringsmaatschappijen dekken dit soort verlies over het algemeen niet, ongeacht de waarde van de programma's voor u. Er wordt van u verwacht dat u kopieën van de installatieschijven van uw softwareprogramma bezit en bewaart om deze opnieuw te laden.

Stap 7

Overweeg uw huiseigenaren verzekering aftrekbaar bedrag. Als uw eigen risico bijvoorbeeld $ 500 is, betaalt uw verzekeringsmaatschappij niet voor vervanging van uw computer. Dat zal wel, want bescheiden desktop- en laptopcomputers kosten minder dan $ 500. U mag alleen claimgeld verwachten als u meer dan één computer of andere elektronica bent kwijtgeraakt.

Stap 8

Stel het indienen van een claim niet uit. Als u de schade op woensdagavond ontdekt, moet u donderdagochtend de computer naar de winkel brengen, vrijdag een diagnose stellen en maandag een claim indienen bij uw verzekeringsagent. Snelle aandacht heeft de neiging om uw bewering geloofwaardig te maken.