Een CVV, wat staat voor kaartverificatiewaarde, biedt een zekere mate van veiligheid wanneer u online of telefonisch winkelt en niet fysiek aanwezig bent om uw kaart te laten zien. Als uw CVV volledig is versleten -- en u kunt het helemaal niet lezen -- neem dan onmiddellijk contact op met de kaartuitgever . Doe hetzelfde als u vermoedt dat iemand zowel uw creditcardrekeningnummer als zijn CVV kent.
Hoewel een uitgever van een creditcard of betaalpas -- met wie u een goede financiële relatie heeft -- een uitzondering kan maken en een lopende transactie kan verwerken, financiële instellingen "vervangen" geen CVV's . Deze nummers zijn bedoeld als beveiliging voor de specifieke creditcardnummers waaraan ze zijn toegewezen.
De uitgever van uw bankpas of creditcard kan uw kaart als beschadigd beschouwen als u de CVV niet kunt lezen en u op uw verzoek een nieuwe kaart verstrekken. Of de kaartuitgever u een vergoeding voor het vervangen van de kaart in rekening brengt, verschilt per financiële instelling. Als uw kaartnummer en CVV zijn gebruikt voor frauduleuze activiteiten, zal uw financiële instelling de kaart annuleren en u een nieuwe verstrekken met zowel een nieuw rekeningnummer als een nieuw CVV.
Als er een probleem is met de CVV, is het aan de handelaar om te beslissen of de transactie moet worden verwerkt, volgens de Authorize.net-website. Het kan een telefoontje naar de handelaar en de kaartuitgever kosten om een lopende transactie te verwerken.