Hoe kunnen makelaars herstellen van de Covid-19-crisis?

De Coronavirus-vastgoedmarkt

Covid-19 en de naweeën hebben de wereld op zijn kop gezet. Als u een makelaar bent, vraagt ​​u zich misschien af ​​hoe u uw bedrijf kunt herstellen, aangezien staten langzaam weer opengaan en terugkeren naar het 'nieuwe normaal'.

Het goede nieuws is dat ondanks aanzienlijke financiële en economische gevolgen, onroerend goed in de VS nog steeds hot is. Volgens recente gegevens van Realtor.com:

  • De mediane aanbiedingsprijzen stegen met 9,9 procent door een combinatie van enthousiaste kopers, lage hypotheekrentes en verminderde voorraad.
  • De totale voorraad is met 36 procent gedaald, wat een verder bewijs is van de verminderde beschikbaarheid van huizen en de toename van gemotiveerde, actieve kopers, ondanks de pandemie.

Bovendien meldde Redfin dat 41 procent van hun verkopen dit voorjaar te maken had met biedingsoorlogen. Dit is geen tijd om terug te trekken, maar om vooruit te gaan. Als u klaar bent om uw bedrijf ondanks Covid-19 nieuw leven in te blazen, volgen hier een paar strategieën om dit unieke marktlandschap te benutten.

Blijf op de hoogte van de richtlijnen van uw land (en wees geduldig)

Elke staat heeft verschillende Covid-19-richtlijnen voor de verschillende aspecten van uw bedrijf, zoals open dagen of rondleidingen aan huis. Bovendien veranderen die regels vanwege het fluctuerende karakter van de pandemie vaak.

Wees duidelijk over wat u in uw stad en staat mag doen om uw verkopers te laten zien dat u dit niet lichtvaardig opvat terwijl u ze tijdens een pandemie door het koopproces van een huis leidt. U moet bijvoorbeeld verkopers adviseren om alle deuren en kasten te openen om blootstelling aan veel aangeraakte oppervlakken te voorkomen.

Het is ook van cruciaal belang dat u begrijpt hoe de huidige toestand van Covid-19 van invloed kan zijn op andere elementen van het koop- en verkoopproces van een huis. Escrow, afsluitingsproces, inspecties of andere activiteiten kunnen bijvoorbeeld een verschuivende reeks voorschriften hebben die moeten worden gevolgd, waardoor vertragingen ontstaan. Veel staten hebben ook addendums of clausules bij hun onroerendgoedcontracten ingevoerd - lees meer over die bij HomeLight - dus zowel u als uw klant zullen geduld moeten oefenen voor processen die niet zo gestroomlijnd zijn.

Kortom, blijf op de hoogte en up-to-date om de juiste verwachtingen voor uw klanten te scheppen.

Ontspan je met Virtual Home Tours

Zelfs vóór de pandemie wilden kopers de mogelijkheid van virtuele rondleidingen. Volgens het 2019 Home Buyers and Sellers Generational Report van Realtor, zei 46 procent van alle kopers en 48 procent van de kopers in de leeftijd van 39 tot 63 jaar dat virtuele huizenrondleidingen "erg nuttig" zijn bij het kopen van een huis.

Gezien de aard van het virus kunnen klanten terughoudend zijn om zoveel vertoningen te hosten of bij te wonen als ze normaal zouden doen. Als zodanig zijn de eerste koopfasen overgegaan naar digitaal en dit zal waarschijnlijk zo blijven in de nabije toekomst.

Dit is het moment om vertrouwd te raken met virtuele rondleidingen. Bij het aanbieden van de rondleiding kunt u drie opties aanbieden:

  1. Vooraf opgenomen doorloopvideo :Dit is de minst interactieve digitale optie. Het geeft geïnteresseerde kopers echter wel een beter zicht op de indeling van de woning en ruimtelijk inzicht, in plaats van alleen beelden. Meestal lopen agenten, fotografen of videografen langzaam door het hele huis en voegen dan beschrijvende tekst toe in de postproductie of delen hun inzichten terwijl ze van kamer naar kamer gaan.
  2. 360-virtuele rondleidingen :Met virtuele rondleidingen van 360 graden kunnen kijkers een huis volledig verkennen op hun computer of apparaat. Ze kunnen een hele kamer zien, inzoomen op een gebied, hun gezichtspunt verschuiven en de algemene plattegrond en indeling van een huis echt begrijpen. Raadpleeg deze lijst met de beste virtuele toursoftware voor onroerend goed om te beginnen met het maken van uw 3D-walkthroughs. Als alternatief biedt Zillow een gratis 3D virtuele tour-app, waarmee je tours kunt maken met je smartphone.
  3. Live, videochatrondleidingen: Als uw klant zich niet op zijn gemak voelt of niet in staat is om een ​​huis te bezoeken, kunt u het pand bezichtigen terwijl u met hem videochat. Volg deze handige tips over virtuele vertoningen van Mabel Guzman, de VP van de National Association for Realtors.

Verwaarloos marketing niet

Je hebt waarschijnlijk het algemene gezegde gehoord:"Als de tijden goed zijn, moet je adverteren, als de tijden slecht zijn, MOET je adverteren." Wanneer u turbulentie ondervindt, kunt u zich instinctief concentreren op harde verkooptactieken om meer deals te sluiten of te bezuinigen op niet-essentiële budgetitems. Marketing mag echter niet worden verwaarloosd als u herstelt van Covid-19.

Ten eerste is marketing, met name digitale marketing, een langetermijnstrategie. Het is niet mogelijk om op pauze te drukken en vervolgens door te gaan met dezelfde resultaten. Consistentie is de sleutel, vooral als u de verkoop wilt stimuleren en voorop wilt blijven lopen bij uw doelgroep.

Ten tweede, omdat mensen thuis zijn geweest, consumeren ze media op een historisch hoog niveau (d.w.z. meer bereik voor uw marketing). Volgens een recent rapport nam in de latere stadia van de pandemie het surfen op het web toe met 70 procent, het traditionele tv-kijken met 63 procent en de betrokkenheid op sociale media met 63 procent, vergeleken met normale gebruikspercentages.

Hier zijn enkele marketingideeën om te overwegen tijdens Covid-19, volgens Mashvisor:

  • Start een podcast of wees te gast bij andere vastgoedshows.
  • Ontwikkel video-inhoud voor YouTube, Facebook en Instagram.
  • Begin met het hosten van webinars over onroerend goed voor kopers of verkopers.
  • Optimaliseer uw LinkedIn-profiel en post regelmatig.
  • Maak uw website mobielvriendelijk.

Klanten informeren en geruststellen

Omdat de woningmarkt een uniek moment doormaakt, is het nu meer dan ooit nodig om klantrelaties onder de knie te krijgen. Kopers en verkopers hebben geen idee wat er gaat gebeuren met de economie of hoe ze door constante veranderingen moeten navigeren. Als deskundige, flexibele en responsieve agent kun je je onderscheiden van de concurrentie.

Informeer en stel uw klanten gerust over wat ze kunnen verwachten, vooral met beginners, die misschien terughoudend zijn om op zo'n vluchtig moment op de markt te stappen. Een van de beste voordelen van kopen na Covid is bijvoorbeeld historisch lage rentetarieven. Zorg ervoor dat uw klanten begrijpen dat dit gelijk staat aan een grotere koopkracht en aanzienlijke besparingen in de komende 30 jaar.

Aangezien het verkoopproces langer kan duren vanwege Covid-gerelateerde vertragingen, moet u zo behulpzaam mogelijk zijn. volgens Zillow's 2019 Consumer Housing Trends Report worden bijna alle verkopers (95 procent) gestrest door het proces. Het is jouw taak om hun last te verlichten met jouw expertise. Help kopers hun papierwerk te organiseren en zich op hun gemak en zelfverzekerd te voelen wanneer ze een bod uitbrengen of 'ja' zeggen tegen een koper.

Verhoog uw vastgoedbedrijf na Covid

De pandemie heeft een groot deel van ons leven veranderd, maar mensen moeten nog steeds hun huis kopen en verkopen. Wanneer u uw strategie en workflow verandert, kunt u uw vastgoedactiviteiten herstellen en zelfs uitbreiden terwijl u klanten een uitzonderlijke ervaring biedt.


Bedrijf
  1. boekhouding
  2. Bedrijfsstrategie
  3. Bedrijf
  4. Klantrelatiebeheer
  5. financiën
  6. Aandelen beheer
  7. Persoonlijke financiën
  8. investeren
  9. Bedrijfsfinanciering
  10. begroting
  11. Besparingen
  12. verzekering
  13. schuld
  14. met pensioen gaan