2 grote telefoonbedrijven zetten 'belangrijke stap' in de strijd tegen robocalls

Zijn we slechts enkele maanden verwijderd van het begin van het einde van de gevreesde robocall? Nieuwe technologie biedt die prikkelende mogelijkheid.

Vorige week kondigden AT&T en Comcast gezamenlijk aan dat ze met succes de allereerste "geverifieerde" oproepen tussen afzonderlijke netwerken hadden gedaan:de digitale thuisservice AT&T Phone en de Xfinity Voice-thuistelefoonservice van Comcast. De oproepen zijn geverifieerd met behulp van het nieuwe SHAKEN/STIR-protocol.

Als dat klinkt als een technische gobbledygook, wees gerust:het is goed nieuws voor iedereen die het beu is om ongewenste telefoontjes af te handelen of te negeren.

AT&T zegt dat de succesvolle test betekent dat we slechts enkele maanden verwijderd kunnen zijn van de uitrol van een nieuwe technologie voor beller-ID-authenticatie waarmee u kunt weten of een beller zich verbergt achter een "vervalst" telefoonnummer - zelfs als de beller een andere telefoon gebruikt aanbieder.

Volgens de aankondiging van AT&T:

“SHAKEN/STIR-verificatie laat consumenten weten dat een inkomende oproep echt afkomstig is van het nummer dat op het nummerweergavescherm staat vermeld. Hoewel authenticatie het probleem van ongewenste robocalls op zich niet oplost, is het een belangrijke stap om klanten meer vertrouwen en controle te geven over de oproepen die ze ontvangen.

Een oproep die bijvoorbeeld illegaal is 'vervalst' - of een vervalst nummer toont - zal de SHAKEN/STIR Caller ID-verificatie niet doorstaan ​​en zal niet als geverifieerd worden gemarkeerd. Daarentegen zal verificatie bevestigen dat een oproep echt afkomstig is van het geïdentificeerde nummer of de geïdentificeerde entiteit."

AT&T en Comcast zeggen later dit jaar te beginnen met het aanbieden van authenticatie voor gesprekken tussen netwerken aan klanten.

AT&T's bestaande anti-robocall-functies

AT&T's implementatie van SHAKEN/STIR-standaarden is niet de eerste poging van het bedrijf om ongewenste oproepen te screenen of te blokkeren.

Volgens het bedrijf biedt het "in-netwerksystemen die al miljarden ongewenste of illegale robocalls labelen of blokkeren." Klanten hoeven geen actie te ondernemen om deze functie te krijgen, die gratis en automatisch is.

Mobiele klanten kunnen er ook voor kiezen om AT&T Call Protect te gebruiken. Deze service detecteert en blokkeert oproepen van mogelijke fraudeurs en identificeert onder meer oproepen van telemarketeers en vermoedelijke spamoproepen. De "Basic"-versie is gratis en de "Plus"-versie kost $ 3,99 per maand.

Klanten van AT&T Phone kunnen Digital Phone Call Protect gebruiken om tot 100 bellers te blokkeren, terwijl klanten met traditionele telefoons tot 10 bellers kunnen blokkeren door op *60 te drukken na een ongewenste oproep.

Andere telefoonbedrijven die anti-robocall-functies aanbieden

AT&T is niet het enige bedrijf dat diensten aanbiedt die zijn ontworpen om ongewenste oproepen te screenen of te blokkeren.

In feite komt de recente aankondiging van het bedrijf ongeveer twee maanden nadat draadloze providers T-Mobile en Verizon aankondigden dat ze nieuwe anti-robocall-technologieën uitrolden, zoals we meldden in "2 draadloze bedrijven introduceren gratis nieuwe anti-robocall-functie."

Daarnaast biedt Sprint al jaren Premium Caller ID aan. Deze functie identificeert bellers die nog niet in je contacten staan, en op sommige apparaten biedt het ook verbeterde spam-identificatiefuncties, zegt Sprint. Het kost $ 2,99 per maand.

Sprint-klanten kunnen ook specifieke telefoonnummers blokkeren via hun Mijn Sprint-account.

Andere manieren om vandaag robocalls te bestrijden

U hoeft niet te wachten tot uw telefoonmaatschappij zijn technologie heeft verbeterd, zodat u kunt terugvechten tegen robocalls.

Zoals we opmerken in "7 manieren om robocalls snel te stoppen", zijn er al verschillende technologieën beschikbaar die beloven robocalls te blokkeren.

Bovendien kan een beetje gezond verstand een grote bijdrage leveren om te voorkomen dat robocallers uw leven onderbreken. Gewoon weigeren om oproepen van onbekende nummers te beantwoorden, kan helpen. Dat geldt ook voor het toevoegen van uw nummer aan het nationale bel-me-niet-register.

Ten slotte kunt u een telefoonmaatschappij kiezen met een uitstekende reputatie voor het identificeren van spam en oplichtingsoproepen. Vorig jaar rangschikte Lionbridge providers volgens dit criterium, en één kwam er met kop en schouders beter uit dan de rest, zoals we meldden in "Deze draadloze provider is het beste in het spotten van Robocalls."

Hoe bestrijd je robocalls? Laat het ons weten in reacties hieronder of op onze Facebook-pagina.


Persoonlijke financiën
  1. boekhouding
  2. Bedrijfsstrategie
  3. Bedrijf
  4. Klantrelatiebeheer
  5. financiën
  6. Aandelen beheer
  7. Persoonlijke financiën
  8. investeren
  9. Bedrijfsfinanciering
  10. begroting
  11. Besparingen
  12. verzekering
  13. schuld
  14. met pensioen gaan