Elke herfst worden miljoenen Amerikanen geconfronteerd met een ontmoedigende vraag:welke zorgverzekering is geschikt voor mij?
Er is veel rijden op het antwoord. Een ziektekostenverzekering is duur en u zit meestal het hele jaar vast met welke keuze u ook maakt. Het is dus logisch om een voorsprong te nemen bij het uitzoeken van de beste zorgverzekering voor u.
Gelukkig maakt J.D. Power de taak een beetje gemakkelijker. Het heeft onlangs zijn 2021-ranglijst van commerciële gezondheidsplannen in de VS vrijgegeven.
De ranglijsten zijn gemaakt voor een mix van regio's en staten.
Plannen werden beoordeeld op basis van klanttevredenheid op zes gebieden:
Het best beoordeelde commerciële ziekteverzekeringsplan in elke regio of staat die in het onderzoek is opgenomen, en hoe het op dat gebied scoorde, is als volgt:
J.D. Power zei niet waarom niet alle staten in het onderzoek werden opgenomen.
Uit de studie bleek ook dat de COVID-19-pandemie het gebruik van telegeneeskunde enorm versnelde, waarbij 36% van de particulier verzekerde leden van het gezondheidsplan in de VS telegeneeskundediensten gebruikte. Dat is een stijging van slechts 9% een jaar geleden.
J.D. Power zegt dat het uitgebreide gebruik van telegeneeskunde heeft bijgedragen aan een verhoging van de algemene tevredenheid van leden met gezondheidsplannen met 10 punten op een schaal van 1000 punten.
In een persbericht zegt James Beem, directeur van Global Health Care Intelligence bij J.D. Power:
"Het afgelopen jaar heeft zonder twijfel bewezen dat effectief gebruik van digitale kanalen de kracht heeft om de klantbetrokkenheid te vergroten, vertrouwen op te bouwen en merkadvocatuur te promoten."
Uit het onderzoek bleek ook dat jongere leden veel vaker contact hebben met hun gezondheidsplan, waarbij 62% van de Generatie Z en 52% van de Generatie Y-leden het afgelopen jaar minstens één keer melding maakten van de klantenservice van hun gezondheidsplan.
Dat is slechts 49% onder pre-boomers/babyboomers. In totaal was 37% van de leden niet betrokken bij hun gezondheidsplan.
De J.D. Power-enquête laat zien hoe belangrijk het is om uw onderzoek te doen bij het kiezen van een zorgverzekering. Een andere manier om uw zorgervaring te verbeteren - en wat geld te besparen - is door een gezondheidsspaarrekening te openen als u daarvoor in aanmerking komt.
Zoals we hebben gemeld:
"Een HSA kan u helpen uw zorgdollars op te rekken en tegelijkertijd uw pensioensparen op te bouwen, zolang u er maar voor in aanmerking komt en u het geld in uw HSA uitgeeft aan in aanmerking komende uitgaven."
Lees voor meer informatie "3 manieren waarop een gezondheidsspaarrekening uw financiën kan verbeteren."
Money Talks News-bijdrager Miranda Marquit - die het verhaal schreef - gebruikt MTN-partner Lively als haar HSA-bewaarder. Ze zegt dat de tools die Lively biedt het haar gemakkelijker hebben gemaakt om te sparen.
Komt u niet in aanmerking voor een HSA? Bekijk "7 manieren waarop iedereen zijn zorgkosten kan verlagen."
Voordelen van twee ziektekostenverzekeringen
De beste overlijdensrisicoverzekeringen
Hoe u de beste ziektekostenverzekering kiest voor uw kleine bedrijf
De beste levensverzekeringsmaatschappijen
Huisdieren Beste beoordeling van de ziektekostenverzekering voor huisdieren
De beste autoverzekeringsopties in Ohio
We hebben de beste autoverzekering in Florida gevonden