Er zijn twee soorten authenticiteit:het soort dat je in je merg kunt voelen - en het soort dat je kunt bewijzen met onderzoek en herkomst. Marketing kan gemakkelijk een bepaald beeld schetsen voor consumenten. Bedrijven zouden tenslotte niet de moeite nemen als we niet meer zouden uitgeven voor het echte werk.

Een nieuwe studie van de Universiteit van Mississippi onderzoekt waar we precies naar op zoek zijn als we iets authentieks willen kopen. Verpakking en branding kunnen natuurlijk behoorlijk ver gaan:wist u dat Häagen-Dazs in 1961 in Brooklyn is ontstaan, geboren uit een in Bronx gevestigd bedrijf genaamd Senator Frozen Products? De echte kicker voor consumenten is echter helemaal niet tastbaar. Authenticiteit komt voort uit het oorsprongsverhaal van een product.

Onderzoekers gaven deelnemers aan de studie allerlei achtergrondinformatie over een aantal verzonnen merken. Sommige producten zijn ontstaan ​​uit het geld verdienen met een hobby of een passie, terwijl andere een marktleemte hebben geïdentificeerd en zijn gemaakt om deze te vullen. Deelnemers die de eerste voorwaarde te horen kregen, geloofden dat de producten authentieker waren. "Als gevolgtrekkingen over authenticiteit leiden tot oordelen dat producten van hogere kwaliteit zijn", zei auteur Melissa Cinelli, "dan zijn mensen misschien meer bereid om producten te kopen en er ook meer voor te betalen."

Een andere studie die deze week werd vrijgegeven, bevestigde deze waarnemingen. Wanneer consumenten lokaal gemaakte producten tegen hogere prijzen kopen, gaan ze ervan uit dat de kwaliteit hoger is dan bij een vergelijkbaar nationaal merk. Er zijn economische redenen waarom lokaal winkelen individuen en gemeenschappen ten goede komt, maar alleen omdat je een klein bedrijf steunt, wil dat nog niet zeggen dat je de basis scepsis moet uitschakelen.